من الذكاء الاصطناعي والأتمتة إلى سلسلة الكتل والواقع الافتراضي، أعاد التطور السريع للتكنولوجيا تشكيل الطريقة التي نعمل بها وأعاد تعريف المهارات المطلوبة للموظفين لتحقيق النجاح. ونتيجة لذلك، يجد أصحاب العمل أنفسهم في مواجهة تحدي غير مسبوق: الحاجة إلى تحسين مهارات مواهبهم بوتيرة متسارعة.
لكي يظل أصحاب العمل قادرين على المنافسة ومرتبطين بعصر العمل الذي تهيمن عليه التكنولوجيا، يجب على أصحاب العمل الالتزام بالتعلم المستمر والتكيف، مما يجعل تحسين المهارات أمرًا ضروريًا لكل من النمو الوظيفي الفردي والنجاح التنظيمي. لكن بحسب أ مسح جديد أجرتها شركة Reputation Leaders وبرعاية جامعة DeVry، هناك عوائق تؤثر على قدرة الموظفين على الوصول إلى الموارد الأساسية التي يحتاجون إليها للتعلم الرقمي والاستعداد لمستقبل العمل تحددها التكنولوجيا. يجب على الشركات أن تعيد النظر في كيفية تصميم فرص التعلم والتطوير إذا كانت ترغب في تبني تقنيات جديدة بنجاح وتطوير مواهبها على طول الطريق.
العوائق التي تحول دون وجود قوة عاملة قادرة على الصمود في المستقبل
لقد قامت الشركات الأمريكية باستثمارات متزايدة في التكنولوجيا الجديدة ويجب أن تعمل على ضمان أن تتمتع مواهبها بالمهارات اللازمة لدعم هذه الاستثمارات. ومع ذلك، فإن عدم كفاية الوصول إلى تحسين المهارات التي تركز على التكنولوجيا، إلى جانب العديد من المتغيرات الخارجية، يجعل ذلك صعباً للغاية. ووفقاً للتقرير، ينظر أصحاب العمل إلى تحسين المهارات كأولوية عاجلة ومهمة. في الواقع، تعتقد الغالبية العظمى من الشركات (70٪) أن المهارات أصبحت قديمة بشكل أسرع مع تسارع التكنولوجيا، في حين أن 51٪ فقط من العاملين لديهم مشاعر مماثلة.
على الرغم من اختلاف وجهات النظر حول معدل تغير المهارات الضرورية، تتفق المنظمات والمواهب على أن تحسين المهارات أمر بالغ الأهمية لبناء زخم الأعمال والفرص المهنية للأفراد. لكن هذا الاتفاق لا يترجم إلى أفعال. من بين ثمانية من كل 10 أصحاب عمل قالوا إنهم يقدمون خدمات تحسين المهارات؛ ويقدر المشاركون أن حوالي نصف موظفيهم فقط يستخدمون هذه الموارد فعليًا.
وقد يكون هذا التناقض أكثر ضررا بالنسبة للشركات التي تركز على التكنولوجيا والتي يعتمد نموذج أعمالها على قوة عاملة تتمتع بالمهارات التي تعكس استراتيجياتها المستقبلية. ووفقاً للبيانات، يمكن أن تكون الأولويات العائلية أو ضيق الوقت هي المسؤولة عن عدم مشاركة الموظفين في تحسين المهارات. وكشف التقرير أيضًا عن وجود انفصال بين المهارات التي يقول أصحاب العمل أنهم بحاجة إليها – بما في ذلك التفكير النقدي ومهارات حل المشكلات – والمهارات التي يرغب فيها الموظفون، بما في ذلك محو الأمية التقنية.
هناك رغبة واضحة من جانب العمال لتطوير مجموعات المهارات التقنية وتطبيق تلك الدروس في حياتهم المهنية. تقبل معظم الشركات وتتصرف على أساس المسؤولية عن رفع مهارات القوى العاملة لديها. ومع ذلك، يجب عليهم تصميم برامج تعالج العوائق ونقص المشاركة التي تمنع مواهبهم من التقدم. بالإضافة إلى ذلك، عليهم أن يوضحوا بوضوح المهارات التقنية والمهنية اللازمة للتقدم من أجل مواءمة احتياجاتهم مع احتياجات موظفيهم. وإلا فإن هذه الموارد سوف تظل غير مستخدمة، وسوف تستمر الشركات في افتقارها إلى البنية الأساسية للمواهب التي تحتاجها لاحتضان الصناعات التي تحدد التكنولوجيا اليوم.
حلول قابلة للتنفيذ لإشراك الموظفين في تحسين المهارات
يجب على الشركات التي تركز على التكنولوجيا أن تكون عازمة على برامج تحسين المهارات لتمكين القوى العاملة لديها من الارتقاء بالسرعة. تتمثل الخطوة الأولى المهمة في التحدث إلى خبراء الصناعة وإجراء الأبحاث للتعرف على المهارات التقنية اللازمة لدفع شركتك إلى الأمام. جنبا إلى جنب. كما يمكنك أيضًا تحديد المهارات التي ترغب القوى العاملة لديك في تطويرها من خلال إجراء استطلاعات أو أبحاث نوعية، مما قد يساعد في تشكيل موارد التعلم والتطوير. بالإضافة إلى المزيد من المهارات التقنية، يمكن، بل ينبغي، أن يركز تحسين المهارات على المهارات الدائمة مثل حل المشكلات، والتفكير النقدي، والتواصل – وكلها تمثل أولوية لأصحاب العمل – لمساعدة الموظفين على التكيف مع التكنولوجيا الجديدة التي يُطلب منهم استخدامها. يعمل مع.
ولإحداث تأثير حقيقي، يتطلب تحسين المهارات أيضًا برمجة يمكن الوصول إليها تتضمن فرصًا للحصول على بيانات الاعتماد والشهادات التي يمكن البناء عليها مع استمرار التغيرات التكنولوجية. وهذا يعني تقديم برامج بأشكال مختلفة للموظفين من جميع مستويات المهارات والخلفيات، مثل الدورات التدريبية عبر الإنترنت، والتدريب الشخصي، وبرامج التوجيه.
ويمكن للشركات أيضًا توفير وصول أكبر إلى هذه الخيارات من خلال تخصيص وقت لمواهبهم للالتزام بأهداف تحسين المهارات، مع العلم أنه غالبًا ما يتم الإبلاغ عن الوقت باعتباره عائقًا أمام الموظفين. توفر البرمجة المرنة حلاً مناسبًا آخر لأصحاب العمل والموظفين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من تحسين المهارات، والتي يمكن أن تتشكل على شكل فرص للتعلم الذاتي أو ورش عمل. يمكن للشركات بناء الوعي بهذه الموارد والحفاظ عليه من خلال التواصل المستمر والشفاف حول الموارد المتاحة التي تسلط الضوء على القيمة المضافة التي تقدمها للتقدم التكنولوجي الوظيفي والتنظيمي.
سيكون تطور التكنولوجيا وتحول الأعمال أمرًا ثابتًا في المستقبل المنظور. تتمتع الشركات بالقدرة على خلق فرص تعليمية يمكن الوصول إليها ومفيدة للطرفين والتي من شأنها أن تساعد في إعداد مؤسساتها ومواهبها لتحقيق النجاح مع استمرار تطور مستقبل العمل.
