تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل، يتحدث خلال مؤتمر أبل العالمي للمطورين (WWDC) في سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، يوم الاثنين، 4 يونيو 2018.
ديفيد بول موريس | بلومبرج | صور جيتي
تفاحة غيرت قواعد متجر التطبيقات الأمريكي يوم الثلاثاء فيما يبدو أنه النتيجة النهائية لتحدي مكافحة الاحتكار الذي طال أمده Epic Games ضد شركة Apple.
يوم الثلاثاء، المحكمة العليا الأمريكية ورفض قبول الاستئناف في هذه القضية، ووضع حد للملحمة القانونية، والسماح للتغييرات الناجمة عن القرارات السابقة بأن تدخل حيز التنفيذ.
ستسمح شركة Apple لصانعي التطبيقات الذين يبيعون لعملاء الولايات المتحدة بإضافة روابط وأزرار داخل تطبيقاتهم والتي تنقل المستخدمين إلى موقع ويب حيث يمكنهم إدخال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم. لقد كان هذا محظورًا سابقًا. في الماضي، كان على مطوري Apple استخدام نظام فوترة Apple للسلع الرقمية مثل عملات الألعاب – والتي تتطلب خصمًا يتراوح بين 15% إلى 30% – ولم يتمكنوا من إخبار المستخدمين أن الأسعار يمكن أن تكون أرخص على الويب.
ومع ذلك، تطلب شركة Apple الآن من الشركات التي تستخدم نظام الفوترة الخاص بها أن تقدم نظام الفوترة الخاص بشركة Apple أيضًا – ولا يمكن أن يكون بديلاً.
قالت شركة Apple إنه يتعين على مطوري iPhone وiPad التقدم بطلب للحصول على أداة برمجية، تسمى الاستحقاق، من أجل تقديم الرابط أو الزر. وستقوم شركة آبل أيضًا بتحصيل عمولة تصل إلى 27٪ من التطبيقات التي تتعامل مع الفواتير الخاصة بها، وفقًا لملفات المحكمة يوم الثلاثاء و إرشادات متجر التطبيقات المحدثة.
يعد هذا التحول النتيجة الأكثر وضوحًا للتحدي القانوني الذي قدمته Epic Games لمتجر التطبيقات. ومع ذلك، فإن الأمر لا يذهب إلى حد كافٍ بالنسبة للرئيس التنفيذي لشركة Epic Games، تيم سويني، حسبما قال في بيان يوم الثلاثاء.
وقال تيم سويني، الرئيس التنفيذي لشركة Epic Games: “إن المعركة القضائية لفتح نظام iOS أمام المتاجر والمدفوعات المنافسة قد خسرت في الولايات المتحدة”. “نتيجة حزينة لجميع المطورين.”
تشبه سياسات شركة Apple بشأن الفواتير الأمريكية كيفية تعامل الشركة مع اللوائح التنظيمية في هولندا وكوريا الجنوبية. قد تكون سياسة Apple المتمثلة في الاستمرار في تحصيل العمولات عائقًا كبيرًا يلغي توفير التكاليف للمطورين ويدفع المستخدمين إلى تفضيل عمليات الشراء داخل التطبيق من Apple.
ستخبر Apple أيضًا المستخدمين من خلال شاشة منبثقة – حول “المخاطر التي يتحملونها عندما يغادرون نظام Apple البيئي”، في إشارة إلى ادعاءات الشركة بأن البرامج التي يتم تنزيلها من الويب يمكن أن تؤدي إلى الاحتيال والاحتيال.
“أنت على وشك الانتقال إلى موقع ويب خارجي. Apple ليست مسؤولة عن خصوصية وأمن عمليات الشراء التي تتم على الويب”، ستظهر النافذة المنبثقة، وفقًا للقطة شاشة أدرجتها Apple في ملفات المحكمة.
وفي رسالة بريد إلكتروني إلى المطورين أرسلت يوم الثلاثاء، حذرت شركة آبل صانعي التطبيقات من أن تنفيذ نظام الفوترة الخاص بهم قد يؤدي إلى مشكلات لوجستية.
وقالت شركة Apple في رسالة البريد الإلكتروني: “لن تتمكن Apple أيضًا من مساعدة العملاء في استرداد المبالغ المدفوعة وسجل الشراء وإدارة الاشتراك والمشكلات الأخرى التي تمت مواجهتها عند شراء السلع والخدمات الرقمية. وستكون مسؤولاً عن معالجة مثل هذه المشكلات مع العملاء”.
نفذت شركة Apple أيضًا قاعدة نابعة من دعوى قضائية جماعية منفصلة وقالت في دعوى قضائية إنها تسمح لمطوري تطبيقات آيفون بإرسال بريد إلكتروني إلى عملائهم يتضمن العروض وطرق الشراء البديلة.
وقال سويني إن الشركة ستتحدى خطة امتثال أبل في محكمة المقاطعة.
وقال سويني في تغريدة على تويتر: “لقد فرضت شركة أبل ضريبة جديدة بنسبة 27٪ على المشتريات عبر الإنترنت، وهي ضريبة جديدة مانعة للمنافسة. لم تفعل شركة آبل هذا من قبل، وهو يقتل المنافسة السعرية”.
التغييرات الناجمة عن تجربة 2021
يغادر تيم سويني، الرئيس التنفيذي لشركة Epic Games، منشئ لعبة Fortnite، بعد محاكمة استمرت أسابيع لمكافحة الاحتكار في محكمة اتحادية في أوكلاند، كاليفورنيا، الولايات المتحدة في 21 مايو 2021. رويترز / بريتاني هوسيا سمول
بريتاني هوشع-صغير | رويترز
رفعت Epic Games دعوى قضائية ضد شركة Apple بعد أن قدمت آلية الفوترة المباشرة للعبة الفيديو Fortnite، على iPhone وAndroid. قامت Apple على الفور بتمهيد اللعبة من واجهات متاجرها ورفعت Epic بعد ذلك دعوى قضائية ضد شركة Apple، زاعمة أنها تحتكر سوق البرامج الموجودة على أجهزة iPhone.
كانت Epic Games تسعى للحصول على القدرة على تقديم متجر التطبيقات الخاص بها على أجهزة iPhone، بالإضافة إلى رفع القيود الأخرى على كيفية قيام التطبيقات بإصدار فاتورة لمستخدميها.
بعد تجربة استمرت أسبوعًا في عام 2021 والتي تضمنت إدلاء الرئيس التنفيذي لشركة Apple تيم كوك بشهادته، انتهى الأمر بشركة Apple بالفوز بتسعة من أصل 10 تهم، باستثناء تهمة واحدة بناءً على قانون كاليفورنيا والتي أدت إلى أمر قضائي يمنع Apple من منع مطوري التطبيقات من الارتباط في تطبيقاتهم. واعتبرت شركة أبل القرار بمثابة انتصار.
ومع ذلك، فإن الأمر القضائي لعام 2021، الذي أصبح ساري المفعول الآن، هو ما أدى إلى تغييرات في قواعد شركة آبل.
يمكن أن تؤثر تغييرات القاعدة على المبيعات في أعمال خدمات Apple، والتي حققت مبيعات بقيمة 85 مليار دولار في السنة المالية 2023، والتي انتهت في سبتمبر. تمثل عمولات متجر التطبيقات جزءًا كبيرًا من هذا العمل.
كما رفعت دعوى قضائية ضد Epic Games جوجل على سيطرة مماثلة على متجر تطبيقات Android الخاص بها، والذي يسمى Google Play. فازت Epic Games بهذه القضية في ديسمبر بعد أن وجدت هيئة المحلفين أن Google استخدمت عمليات مناهضة للمنافسة. وقالت جوجل إنه سيتم استئناف هذا القرار.
