يغش الناتجة عن الذكاء الاصطناعي من المرجح أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز التهديد السيبراني لطفرة التسوق في الجمعة السوداء لهذا العام، وفقًا لتقرير من المملكة المتحدة. المركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC) الذي تم إطلاقه حملة تثقيفية أخرى للمستهلك تشجيع صائدي الصفقات على أن يكونوا في حالة تأهب.
الجمعة السوداء – التي بدأت في الولايات المتحدة باعتبارها حفلة بيع بالتجزئة بعد عيد الشكر وقبل عيد الميلاد، وسميت بهذا الاسم لأنها كانت تقليديًا اليوم من العام الذي انخفضت فيه حسابات تجار التجزئة – وصلت إلى المملكة المتحدة في حوالي الساعة 10 إلى منذ 15 عامًا وتم تناوله بحماس هنا.
طوال فترة الأعياد لعام 2022، خسر المتسوقون في المملكة المتحدة أكثر من 10 ملايين جنيه إسترليني فيما بينهم بسبب مجرمي الإنترنت، وكان الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 إلى 34 عامًا هم الأكثر عرضة للضحايا.
هذا العام، مع نادرًا ما يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي بعيدًا عن الخطاب السائد، قال المركز الوطني للأمن الإلكتروني (NCSC) إن المحتالين من شأنه أن يزيد من الاستخدام الضار لهذه التكنولوجيا لصياغة رسائل بريد إلكتروني احتيالية وإعلانات زائفة ومواقع ويب زائفة أكثر إقناعًا. ويمكن الآن القيام بذلك على نطاق واسع، وغالبًا ما تكون النتائج ذات مظهر احترافي للغاية، مما يخدع حتى أولئك الذين يشعرون أنهم يتمتعون بالذكاء السيبراني.
نقلا عن البيانات التي تم جمعها من قبل الاستشاريين كشف الواقع و هنالكوقالت إن 72% من البريطانيين يفهمون ذلك إلى حد ما، ويشعرون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سيسهل على المجرمين ارتكاب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
وقالت فيليسيتي أوزوالد، مديرة العمليات في NCSC: “مع دخولنا يوم الجمعة الأسود وفترة التسوق الاحتفالية، من الطبيعي أن يبحث المتسوقون عبر الإنترنت عن عمليات شراء رخيصة”.
“للأسف، ينظر مجرمو الإنترنت إلى هذا الوقت من العام على أنه فرصة للاحتيال على الأشخاص وسلب أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس، كما أن زيادة توافر وقدرة التكنولوجيا مثل نماذج اللغات الكبيرة تجعل عمليات الاحتيال أكثر إقناعًا.
“أود أن أحث المتسوقين على اتباع الخطوات الواردة في إرشادات التسوق عبر الإنترنت، والتي تتضمن إعداد التحقق من خطوتين واستخدام كلمات مرور مكونة من ثلاث كلمات عشوائية، بحيث يسهل تذكرها ويصعب اختراقها.”
لحسن الحظ، في حين أن الذكاء الاصطناعي التوليدي مفيد في معالجة أشياء مثل الأخطاء الإملائية والنحوية التي غالبًا ما تنبه الأشخاص إلى عمليات الاحتيال، فإن العديد من السمات المميزة الأخرى لعمليات الاحتيال لم تتغير. غالبًا ما تثير رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية إحساسًا بالإلحاح، مما يمنح المستلمين وقتًا محدودًا للرد ويهددون بتكاليف سلبية إذا لم يفعلوا ذلك، أو تقدم شيئًا غير متوفر – غالبًا ما تكون وحدات تحكم الألعاب مثالًا جيدًا. وبطبيعة الحال، سوف يستغلون القصص والأحداث الإخبارية الحالية، بما في ذلك الجمعة السوداء، لتبدو ذات صلة.
ويذكّر المركز الوطني للأمن الإلكتروني (NCSC) أيضًا المستهلكين بأنه مع ازدياد إقناع عمليات الاحتيال في مجال البيع بالتجزئة، فمن المهم اتخاذ الخطوات الأساسية لتأمين نشاطك عبر الإنترنت. يمكن أن تتضمن مثل هذه الخطوات تفعيل المصادقة الثنائية على حسابات البريد الإلكتروني والخدمات عبر الإنترنت، وإيلاء اهتمام أكبر لنظافة بيانات الاعتماد، وإنشاء كلمات مرور قوية – يوصي المركز الوطني للأمن الإلكتروني (NCSC) باستخدام ثلاث كلمات عشوائية – وعدم إعادة استخدامها مطلقًا عبر مواقع الويب.
“نحن نعلم أنه بسبب ارتفاع تكاليف المعيشة، يتطلع الناس إلى تحقيق أقصى استفادة من أموالهم والادخار حيثما أمكنهم ذلك. ولا شك أن موسم الأعياد هذا العام سيزيد الضغط على الناس الاحتيال في العمل رئيس بولين سميث.
“مع قيام تجار التجزئة بالفعل بتخفيض أسعار صفقات الجمعة السوداء وCyber Monday، فمن السهل التسرع في إجراء عملية شراء لمحاولة الحصول على صفقة. لكن لا تنس أن المجرمين ما زالوا يعملون في هذا الوقت من العام وسيفعلون كل ما في وسعهم لجعلك تتخلى عن أموالك.
“تأكد من أنك تعرف من أين ومن الذي تشتري منه. في حين تظهر أرقامنا أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا هم الأكثر عرضة للوقوع ضحية لعمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت، إلا أن الاحتيال يمكن أن يؤثر على أي شخص في أي عمر. كن حذرًا عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لشراء العناصر، حيث واجه أكثر من نصف الأشخاص الذين أبلغوا عن الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت إلى Action Fraud مشكلة في هذه المواقع.
“حيثما أمكن، استخدم بطاقة الائتمان عند التسوق عبر الإنترنت لأن ذلك سيوفر لك المزيد من الحماية إذا حدث أي خطأ، واتبع نصائحنا العملية لمساعدتك في التسوق عبر الإنترنت بأمان.”
