دعا إيفان جولدبرج، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Oracle NetSuite، إلى عدد كبير من منتجات التعلم الآلي التقليدية “المدرسة القديمة” ومنتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) باعتبارها تقدم طرقًا للعملاء لتحقيق المزيد بموارد أقل، في 25 موقعًا للموردينذ المؤتمر العالمي السنوي في لاس فيغاس.
كما أعلن البائع أيضًا عن NetSuite الذي تم سكه حديثًا إدارة الخدمة الميدانية و إدارة أداء المؤسسات (EPM) الأنظمة والقدرات الجديدة التي يقال إنها تساعد المتخصصين في مجال التمويل وتجربة العملاء على تحسين سرعة ودقة العمليات التجارية. لقد جاءت القدرة على إدارة الخدمة الميدانية عن طريق الاستحواذ الأخير على شركة Oracle، تكنيك القادم.
وقال غولدبرغ في بيان: “على مدى السنوات الـ 25 الماضية، ظلت مهمتنا كما هي: تقديم مجموعة موحدة من التطبيقات السحابية التي تمكن العملاء من تحقيق المزيد بموارد أقل وتنمية أعمالهم.
“نحن نواصل توسيع قدرات NetSuite لدعم هذه المهمة ومساعدة عملائنا الذين يزيد عددهم عن 37000 على الاستفادة من أحدث الابتكارات السحابية والذكاء الاصطناعي. تتضمن تحديثاتنا الجديدة قدرات الذكاء الاصطناعي التقليدية والمولدة المضمنة في جميع أنحاء المجموعة للمساعدة في زيادة إنتاجية المستخدم وخفض التكاليف وتحسين كفاءة الأعمال بشكل عام.
وقال في كلمته الرئيسية: “لدينا رؤية كبيرة للقفزات الكمية للذكاء الاصطناعي. لكننا سنرى أيضًا ذكاءً اصطناعيًا منسوجًا من خلال الميزات التي نعلن عنها. ستسمح لك هذه الميزات بتحقيق المزيد مع إنفاق أقل على مؤسساتك المالية وفي تعزيز نموك.
تقدم NetSuite أيضًا نموذج ترخيص يُقال إنه يمنح العملاء تراخيص خاصة بالمهام للموظفين الذين لا يحتاجون إلى الوصول الكامل. على سبيل المثال، موظف المستودع الذي يحتاج فقط إلى الوصول إلى NetSuite للاستلام والتخزين والانتقاء والشحن، سيتمكن من الوصول إلى وظيفة إدارة المستودعات ذات الصلة في NetSuite دون الحاجة إلى اشتراك كامل.
وفي دعم واسع النطاق لنهج المجموعة الكاملة الذي يتبعه البائع، قال كيفين بيرمينتر، مدير أبحاث التطبيقات المالية في IDC: “لقد أدى التقلب الاقتصادي في السنوات القليلة الماضية إلى خلق حاجة أكبر للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم للحصول على مجموعة متكاملة. من أدوات الإدارة والتخطيط المالي التي يمكن أن تساعدهم على اتخاذ قرارات أكثر استنارة وقائمة على البيانات.
“إدارة أداء المؤسسة تمنح الأدوات الشركات القدرة على التخطيط لمختلف السيناريوهات الاقتصادية وسيناريوهات الأداء، وبناء توقعات مفصلة، والاستفادة من الأتمتة وقدرات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي من أجل تخطيط وإعداد تقارير مالية أكثر كفاءة ودقة.
أكدت شركة BirdRock Brands، وهي أحد عملاء NetSuite المرجعيين ومقرها تكساس والتي تقدم سلعًا للمنزل والخارج والحيوانات الأليفة والمطبخ والعطلات والمكتب، في الحدث أنها تستخدم مستودع تحليلات NetSuite لحساب الربحية والتنبؤ بها.
قال Swooto Mark Chuberka، مدير NetSuite في BirdRock Brands: “مع وجود آلاف الطلبات اليومية والمتطلبات المتطورة باستمرار للمخزون وتطوير متجر الويب والمبيعات وتخطيط الأعمال، تساعدنا ميزات الذكاء الاصطناعي في NetSuite Analytics Warehouse على اتخاذ قرارات أكثر استنارة بناءً على الأنماط ورؤى العملاء.”
