تمثل عمليات التسريح من العمل الجولة الثالثة من التخفيضات في Twitch في أقل من عام. في مارس الماضي، استغنت Twitch عن ما يقرب من 400 موظف، كما قامت بتسريح بعض الموظفين في قسم تجربة العملاء في أكتوبر الماضي.
وشهدت الوحدة أيضًا معدل دوران في أعلى مراتبها. استقال الرئيس التنفيذي منذ فترة طويلة Emmett Shear في مارس الماضي، وسلم القيادة إلى Clancy، رئيس Twitch مؤخرًا. كبير مسؤولي العملاء في الشركة، دوج سكوت، أعلن رحيله في أواخر العام الماضي، بينما كانت مديرة المحتوى لورا لي أعلن أيضا خروجها من الشركة الشهر الماضي.
وشهدت أمازون أكبر عمليات تسريح للعمال في تاريخها، حيث خفضت 27 ألف موظف منذ عام 2022. وما زالت التخفيضات مستمرة، حيث أعلنت أمازون عن تسريح العمال في وحدتي Prime Video وMGM Studios. يوم الاربعاء.
فريق،
اليوم لدي بعض الأخبار الصعبة للغاية لمشاركتها. كما تعلمون جميعًا، لقد عملنا بجد خلال العام الماضي لإدارة أعمالنا بأكبر قدر ممكن من الاستدامة. لسوء الحظ، لا يزال أمامنا عمل يتعين علينا القيام به لإضفاء الطابع القانوني على شركتنا، ويؤسفني أن أشارككم أننا نتخذ خطوة مؤلمة لتقليل عدد الموظفين لدينا بما يزيد قليلاً عن 500 شخص عبر Twitch. سيكون هذا يومًا صعبًا للغاية. خدمتنا موجودة لتمكين المجتمعات من الإبداع معًا، وقد لعب كل واحد منكم دورًا حيويًا في تعزيز مجتمعنا وتعزيز هذه المهمة.
أعلم أن الكثير منكم يتساءل لماذا يحدث هذا. على مدار العام الماضي، عملنا على بناء عمل أكثر استدامة حتى يظل Twitch موجودًا على المدى الطويل، وعلى مدار العام قمنا بخفض التكاليف واتخذنا العديد من القرارات لنكون أكثر كفاءة. ولسوء الحظ، وعلى الرغم من هذه الجهود، فقد أصبح من الواضح أن مؤسستنا لا تزال أكبر بكثير مما تحتاج إليه بالنظر إلى حجم أعمالنا. في العام الماضي، دفعنا أكثر من مليار دولار إلى القائمين بالبث المباشر. لذلك، في حين أن أعمال Twitch لا تزال قوية، فقد تم تحديد حجم المنظمة لبعض الوقت بناءً على ما نتوقعه بشكل متفائل أن يكون عملنا خلال 3 سنوات أو أكثر، وليس ما نحن عليه اليوم. كما هو الحال مع العديد من الشركات الأخرى في مجال التكنولوجيا، نقوم الآن بتحديد حجم مؤسستنا بناءً على الحجم الحالي لأعمالنا والتوقعات المحافظة حول كيفية توقعنا للنمو في المستقبل.
على الرغم من أن هذا القرار صعب ومؤلم للغاية، إلا أنه ضروري لضمان قدرتنا على الاستمرار في خدمة مقدمي البث لدينا بشكل مستدام دون التأثير على قدرتهم على دعم حياتهم المهنية على Twitch. جزء مما يجعل هذا الأمر صعبًا للغاية هو الشغف الذي يشاركه الكثير منكم تجاه مجتمع Twitch، والعمل الجاد الذي بذلتموه في خدمة القائمين على البث لدينا.
أعلم أنكم جميعًا تتساءلون عما يعنيه هذا القرار بالنسبة لكم ودوركم في المضي قدمًا. وبينما نعلم أنه من الأفضل أن نسمع عن التأثير وجهًا لوجه، فإننا ندرك أنه من الأهم مشاركة الأخبار مع الأفراد المتضررين في أسرع وقت ممكن. مع أخذ ذلك في الاعتبار، إليك ما يمكنك توقعه خلال الساعة القادمة.
إذا تأثر دورك بهذا القرار وكنت تعيش في الولايات المتحدة أو كندا أو البرازيل أو المكسيك أو سنغافورة.
في الدقائق القليلة القادمة، سأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى هذه المجموعة من الأشخاص لمشاركة الأخبار المؤسفة التي تفيد بأنه سيتم إلغاء منصبك وتفاصيل مهمة حول كل ما نقوم به لدعمك خلال هذا التحول. بعد ذلك، سيتواصل معك قائد مؤسستك مباشرةً عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بمعلومات أكثر تحديدًا حول حزمة إنهاء الخدمة الخاصة بك وسيمنحك خيار التحدث معه بشكل فردي. وستعقد هذه الاجتماعات 1:1 خلال الأيام القليلة المقبلة.
إذا تأثر دورك بهذا القرار وأنت في أي دولة لا المذكورة أعلاه.
في الدقائق القليلة القادمة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Lauren Nunes تحتوي على معلومات أكثر تحديدًا حول العملية والخطوات التالية، والتي تختلف حسب البلد.
بالنسبة لكل من يغادر Twitch اليوم، أعلم مدى أهمية توديع زملائك، لذلك ستحتفظ بإمكانية الوصول إلى Slack وبريدك الإلكتروني حتى الساعة 1 ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ (إذا كنت في سنغافورة، سيكون لديك إمكانية الوصول حتى الساعة 12 ظهرًا بالتوقيت المحلي) وقت).
لو كان دورك لا متأثر.
سأرسل بريدًا إلكترونيًا آخر إلى هذه المجموعة لتأكيد عدم تأثر دورك بهذا القرار. بعد ذلك، أخطط لاستضافة برنامج All Hands الإقليمي على مدار اليوم حتى تتمكنوا جميعًا من الاستماع إليّ مباشرةً. سيتم توفير التفاصيل المتعلقة بوقت هذه الجلسات ودعوات التقويم في وقت لاحق من هذا الصباح.
أريد أيضًا أن أعترف بمدى خيبة أملي التي شعرت بها بالأمس بسبب تسرب هذه المعلومات. أنا آسف على كل القلق الذي سببته خلال الساعات القليلة الماضية. كنا نأمل أن تسمعوا منا جميعًا هذا الصباح وأن تفهموا بسرعة كيف أثر ذلك على دوركم ولم نتمكن للأسف من تسريع الجدول الزمني، وهو ما أعلم أنه محبط للغاية.
أريد أن أختم باعتذاري الصادق لكل من يغادر Twitch. أنتم من أكثر الأشخاص موهبة والتزامًا وإبداعًا الذين عملت معهم على الإطلاق. نشكرك على كل ما فعلته لمساعدتنا في بناء Twitch وتعزيز مجتمعنا.
نحن جميعًا هنا لأننا نؤمن بقوة Twitch ومجتمعنا – وعلى الرغم من أن مهمتنا لم تنته بعد، إلا أن تركيزنا الآن ينصب على رعاية بعضنا البعض. أنا ممتن دائمًا لمدى دعمكم جميعًا ودعمكم لبعضكم البعض خلال أفضل وأصعب اللحظات.
– دان
