في كل مرة يتم إصدار إصدار جديد من نظام التشغيل Windows (OS)، تبدأ ساعة العد التنازلي بالدق مع تاريخ انتهاء دعم الإصدار السابق. تم إصدار Windows 11 في أكتوبر 2021مما يعني أن أقسام تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين لديهم مهلة حتى 14 أكتوبر 2025 للانتقال من Windows 10 إلى Windows 11. وبعد هذا التاريخ، لن توفر Microsoft تحديثات Windows 10 وتصحيحات الأمان.
يمكن تحديث غالبية الأجهزة تلقائيًا من خلال خدمة Windows Update، ولكن هذا لا يعمل إلا إذا تم تحديث أجهزة الكمبيوتر الشخصية. تصدر Microsoft تحديثين رئيسيين سنويًا، ويتم تثبيتهما تلقائيًا عبر Windows Update. لكن بعض أقسام تكنولوجيا المعلومات تختار التحديث يدويًا أو استخدام ما تسميه Microsoft قناة الخدمة طويلة المدى، والتي تمكنهم من الاستمرار في تشغيل بيئة برامج نظام تشغيل متسقة لفترة أطول.
قد لا تتمكن المؤسسات التي تستخدم أجهزة قديمة أو برامج غير متوافقة من الترقية إلى Windows 11 على الإطلاق. ومع ذلك، من غير المرجح أن تواجه غالبية أقسام تكنولوجيا المعلومات أي مشكلات كبيرة في الانتقال من Windows 10 إلى Windows 11. ويمكن لتلك التي تحتاج إلى مزيد من الوقت تمديد الدعم لنظام التشغيل Windows 10 لمدة عام آخر.
لماذا يعمل Windows Update على تعقيد عملية ترحيل نظام التشغيل
وفقًا لمدير الأبحاث في Gartner، رانجيت أتوال، نظرًا لأن Microsoft تصدر التحديثات كل ستة أشهر، فإن أجهزة الكمبيوتر الشخصية للمستخدم النهائي تحصل فعليًا على نظام تشغيل Windows جديد مرتين في السنة. ويقول: “في كل مرة يتم إصدار نسخة جديدة، تقوم الشركات بالترقية”.
ما يعنيه انتهاء الدعم هو أنه بعد 14 أكتوبر 2025، لن تكون هذه التحديثات المنتظمة لنظام التشغيل Windows 10 متاحة. على الرغم من أنه، كما حدث في الماضي، قد تستمر Microsoft في تقديم تحديثات أمنية مهمة ويمكن لأقسام تكنولوجيا المعلومات، في حالة رغبتها في الاستمرار في تشغيل Windows 10، شراء عقد دعم ممتد. ومع ذلك، فإن تلك المؤسسات التي لا تزال تستخدم نظام التشغيل Windows 10 بعد تاريخ انتهاء الدعم قد تعرض تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها لمخاطر إلكترونية غير ضرورية.
في منشور بالمدونة، Lansweeper، والذي يوفر أداة لتدقيق أجهزة الكمبيوتر على الشبكة لتحديد البرامج التي تقوم بتشغيلها، يشير إلى ذلك لقد قدمت مايكروسوفت قدر كبير من التعقيد مع تحديثاته مرتين سنويًا، إلى جانب العديد من التكرارات الأخرى لنظام التشغيل Windows 10.
“إن العدد الهائل من إصدارات وإصدارات نظام التشغيل Windows 10 يضيف الكثير من التعقيد إلى بنية الدعم. “إنها تجعل من الصعب على أي شخص أن يفهم حقًا متى لن يكون المنتج الذي تستخدمه مدعومًا،” يحذر Esben Dochy، كبير المبشرين الفنيين للمنتجات في Lansweeper.
على سبيل المثال، تختلف تواريخ انتهاء صلاحية إصدار Home وPro عن تواريخ انتهاء صلاحية إصدارات Enterprise وEducation وIoT Enterprise لنظام التشغيل Windows 10. وتقول Dochy إن بعض الإصدارات متوفرة كـ LTSB (فرع الخدمة طويلة الأجل) ) أو إصدارات LTSC (قناة الخدمة طويلة المدى)، والتي لها أيضًا تواريخ انتهاء الدعم المحددة الخاصة بها.
هل يجب عليك توسيع الدعم لنظام التشغيل Windows 10؟
تقول Microsoft إن برنامج Windows 10 Extended Security Updates (ESU) يمنح العملاء خيار تلقي التحديثات الأمنية لأجهزة الكمبيوتر المسجلة في البرنامج. يمكن للمؤسسات التي تختار الاستمرار في استخدام Windows 10 بعد أكتوبر 2025 تسجيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها في اشتراك ESU مدفوع، والذي بموجبه ستستمر Microsoft في إرسال تحديثات أمنية مهمة وهامة بعد انتهاء الدعم. تقول Microsoft أنه لكي تكون مؤهلاً لتثبيت التحديثات من برنامج ESU، يجب أن تعمل الأجهزة بنظام التشغيل Windows 10، الإصدار 22H2.
ربما تكون هناك بعض أقسام تكنولوجيا المعلومات التي لم يتم تنظيمها للتعامل مع الترقية إلى Windows 11. لكن أتوال يعتقد أن الأغلبية سيكون لديها عملية الترقية من Windows 10 إلى Windows 11 سارية المفعول، حتى لو تجاوزت تاريخ انتهاء الدعم.
يقول أتوال: “لا يزال أكتوبر 2025 يمثل فرصة جيدة نسبيًا لتحقيقها”. “إما أن تكون قد قمت بالترقية إلى Windows 11 أو أنك في طابور للترقية في تلك المرحلة.”
وهو يعتقد أن أقسام تكنولوجيا المعلومات التي لم تنتقل بشكل كامل إلى نظام التشغيل Windows 11 بحلول ذلك الوقت قد تحتاج فقط إلى بضعة أشهر من الدعم الممتد. ومع ذلك، حتى لو كانت هناك حاجة إلى بضعة أشهر فقط من الوقت الإضافي لإكمال عملية الترحيل من Windows 10 إلى Windows 11، فسيتعين على أقسام تكنولوجيا المعلومات الدفع مقابل سنة كاملة من تحديثات الأمان الموسعة وتسجيل أجهزة الكمبيوتر قبل 14 أكتوبر 2025. قد يكون نظام التشغيل الموجود على أجهزة الكمبيوتر هذه تحتاج أيضًا إلى التحديث للتأهل للبرنامج.
هل ستكون هناك أي مشكلات تتعلق بالتوافق مع نظام التشغيل Windows 10 إلى 11؟
عندما قامت أقسام تكنولوجيا المعلومات بنقل ملكية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها من Windows 7 إلى Windows 10، كان ذلك بمثابة مهمة كبيرة. لقد تخطى العديد منهم نظام التشغيل Windows 8، مما يعني أنهم انتقلوا مباشرة إلى نظام التشغيل Windows 10. وواجه البعض مشكلات في توافق تطبيقات تكنولوجيا المعلومات. قام العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات بمطابقة الترقية مع تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
ولا يتوقع أتوال أن يؤدي الانتقال من Windows 10 إلى Windows 11 إلى العديد من مشكلات عدم توافق البرامج مقارنة بالتحول الكبير الذي حدث مع الانتقال من Windows 7 إلى Windows 10. ومع ذلك، قد تكتشف بعض الشركات أن بعض الأجهزة غير متوافقة، مثل الأجهزة المحلية. الطابعات المتصلة والأجهزة الطرفية الخارجية الأخرى مثل سماعات الرأس USB وأجهزة الصوت التي تعمل بتقنية Bluetooth، حيث ربما لم يتم تحديث برنامج تشغيل الجهاز واعتماده للتشغيل على Windows 11. وقد تواجه التطبيقات الأقدم أيضًا مشكلات، ولكن يمكن حلها بشكل عام عن طريق تشغيلها في “وضع التوافق” “، الذي يحاكي إصدارًا أقدم من Windows.
هل ستلبي أجهزة الكمبيوتر لديك الحد الأدنى من المواصفات لنظام التشغيل Windows 11؟
يعمل Windows 11 فقط على جهاز كمبيوتر مزود بمعالج 64 بت متوافق من AMD أو Intel أو Qualcomm. يجب أن يحتوي الجهاز على ذاكرة مثبتة بسعة 1 غيغابايت على الأقل، ومساحة تخزين محلية تبلغ 64 غيغابايت، وTPM 2.0 – وهي وحدة نظام أساسي موثوقة توفر تشفيرًا قائمًا على الأجهزة. حتى في حالة تثبيت واحد، سيحتاج مسؤولو الكمبيوتر الشخصي إلى التأكد من تمكين TPM في البرنامج الثابت للكمبيوتر الشخصي (UEFI Bios).
في مايو 2023، ذكرت Lansweeper أن 67.57% فقط من أجهزة الكمبيوتر لديها المعالج الصحيح المطلوبة من قبل Microsoft لدعم الترقية التلقائية، عبر الأثير، إلى Windows 11. بينما اجتازت غالبية الأجهزة اختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) (93.86%)، إلا أن حوالي 74.8% فقط من أجهزة الكمبيوتر الشخصية استوفت متطلبات وحدة الحوسبة الموثوقة. ذكرت Lansweeper أن ما يقل قليلاً عن 9٪ فشلوا و16.44٪ لم يفشلوا متوافق مع TPM أو لم يتم تمكينه. لكن دورة استبدال أجهزة الكمبيوتر العادية التي تميل إلى الحدوث في تكنولوجيا المعلومات بالمؤسسات تعني أن معظم الأجهزة ستلبي الحد الأدنى من مواصفات الأجهزة بحلول الوقت الذي ينتهي فيه الدعم، وعلى بعض الأجهزة غير المتوافقة، قد يكون من الممكن أيضًا العثور على حل بديل لتقييد TPM 2.0.
ويشير أتوال إلى أنه كان هناك استبدال كبير لأجهزة الكمبيوتر من خلال جائحة كوفيد-19. “من المحتمل أن تتم ترقية أجهزة الكمبيوتر القديمة التي كانت موجودة قبل عام 2017 أو قبل عام 2018 خلال تلك الدورة.” في حين أن نظام التشغيل Windows 11 معتمد فقط للعمل على معالجات أحدث مع TPM، يعتقد أتوال أن تحديث الكمبيوتر الشخصي الذي حدث في معظم المؤسسات أثناء الوباء ربما يعني أن هناك عددًا قليلاً جدًا من الأجهزة غير المتوافقة، إن وجدت، متبقية كأصول لتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات.
قد يكون لدى بعض المؤسسات أجهزة كمبيوتر جاهزة لنظام التشغيل Windows 11، ولكنها اختارت تثبيت نظام التشغيل Windows 10 لأنها لم تكن جاهزة للترقية. ويقول إنه في الماضي، كانت أقسام تكنولوجيا المعلومات تقوم عمومًا بمواءمة تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها مع ترقية نظام التشغيل. لكن تقديم نظام التشغيل Windows 10 لترقيات نظام التشغيل مرتين سنويًا أدى إلى فصل دورة تحديث أجهزة الكمبيوتر عن ترقية نظام التشغيل. وهذا يعني أن أقسام تكنولوجيا المعلومات لديها الآن خيار، لأنها لم تعد مقيدة بالحاجة إلى ترقية كل من الأجهزة ونظام التشغيل في نفس الوقت. يقول أتوال: “ما نسمعه هو أن الشركات التي لديها ربما جهاز كمبيوتر شخصي عمره عامين ستقوم فقط بتحديث نظام التشغيل Windows”.
ما هي مشكلات البيانات المحلية التي يجب أن يكون مسؤولو أجهزة الكمبيوتر على دراية بها؟
سيدريك جرانثام، متخصص في استعادة البيانات في EaseUS، والذي يقدم أدوات للمساعدة في ترحيل البيانات من جهاز كمبيوتر إلى آخر، يلاحظ أن أجهزة الكمبيوتر المخصصة للأعمال يمكن أن تواجه العديد من التحديات عندما يحتاج قسم تكنولوجيا المعلومات إلى ترحيلها إلى إصدار جديد من Windows. ويقول إن هذا يشمل عدم كفاية المعرفة بتكنولوجيا المعلومات بين موظفي المؤسسة، مما يجعل نقل البيانات أمرًا صعبًا.
على الرغم من أن المؤسسات قد ترغب في الاحتفاظ بجميع البيانات مركزيًا، إما على خوادم ملفات الشركة وأنظمة المؤسسة أو في خدمة قائمة على السحابة، يقول جرانثام: “إن كمية البيانات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية للشركات كبيرة، وعادةً ما تصل إلى عدة مئات من الجيجابايت أو أكثر، ويتم نقلها يدويًا. إن نقل هذه البيانات يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا.”
أثناء عملية ترقية نظام التشغيل Windows، قد تتسبب اختبارات التوافق أو مشكلات الأجهزة والبرامج في فشل الترقية أو تؤدي إلى فقدان البيانات، وفقًا لـ Grantham. ويقول: “إن النسخ الاحتياطي الكامل لنظامك وبياناتك الحالية يعد إجراءً احترازيًا ضروريًا قبل الترقية”.
هل يجب عليك إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 11؟
بينما توفر Microsoft خيار الترقية من Windows 10 إلى Windows 11، غالبًا ما يُنظر إلى التثبيت النظيف لنظام التشغيل الجديد على أنه أفضل أسلوب، لأنه يعني عدم ترحيل التطبيقات التي لم تعد مستخدمة وعدم ترحيل برامج تشغيل الجهاز القديمة إلى Windows 10. جهاز تم تكوينه حديثًا.
تتضمن الترقية النظيفة عمومًا تهيئة القرص الصلب للكمبيوتر الشخصي. لا يمكن نقل بيانات التطبيق المحفوظة محليًا إلى الكمبيوتر الجديد. على سبيل المثال، يشير جرانثام إلى هذا الحساب البيانات والإعدادات – مثل الصورة الرمزية للحساب، وخلفية شاشة القفل، وخلفية سطح المكتب، والموضوعات، وخيارات الطاقة، وموقع الشبكة، وما إلى ذلك – لا يمكن نقلها بسهولة.
ويقول: “من الصعب إنجاز نقل بيانات الكمبيوتر المحلية إلى خادم سحابي يدويًا، وهناك خطر تسرب البيانات عند استخدام أداة برمجية تابعة لجهة خارجية لنقل البيانات”.
التثبيت النظيف يعني أنه يجب إعداد إعدادات تكوين النظام مرة أخرى على الجهاز. شهدت EaseUS عددًا صغيرًا من عملائها يواجهون مشكلات إذا قاموا بنشر خوادم مجال Windows المحلية التي تحتاج أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى الاتصال بها للمصادقة على شبكة محلية (LAN).
في حين أن العديد من المؤسسات ستستخدم Azure Active Directory لمصادقة مستخدمي Windows، يقول Grantham إن مستخدمي المؤسسات الذين يقومون بتشغيل وحدات تحكم المجال المحلية سيواجهون متاعب إعادة إنشاء التحكم بالمجال على أجهزة الكمبيوتر الجديدة التي تعمل بنظام Windows 11.
هل هذه نهاية ترقيات Windows؟
ويعتقد أتوال من شركة جارتنر أن شركة مايكروسوفت تقوم بتحديد المواقع Windows 11 كترقية استراتيجية من حيث المكان الذي يريد أن يذهب إليه مستخدمو Windows. قام Windows 10 بفصل نظام التشغيل بشكل فعال عن أجهزة الكمبيوتر. يوفر نظام التشغيل الجديد ميزات جديدة.
على سبيل المثال، يدعم Windows 11 مواصفات Wi-Fi الأحدث وتقوم الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر بالترويج لفوائد الأجهزة المجهزة بوحدة المعالجة العصبية (NPU)، والتي تحتوي على تحسين الذكاء الاصطناعي (AI). يمكن دمج ذلك مع دعم إلغاء الضوضاء وتأثيرات الفيديو بشكل أفضل مثل القدرة على تعتيم الخلفيات بسلاسة.
تميل هذه الميزات إلى العمل بشكل أفضل عند استخدام الأجهزة الجديدة مع أحدث إصدار من برنامج نظام التشغيل. لذا، في حين أنه من المرجح أن تكون غالبية عقارات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة جاهزة لنظام التشغيل Windows 11، فإن الأجهزة المبنية على أحدث الأجهزة فقط هي التي ستكون قادرة على الاستفادة من بعض تحديثات الوظائف في الإصدارات الأحدث من Windows.
