يقول الاتحاد الأوروبي إن تجميع Microsoft “المسيء” لـ Teams ومنتجات Office ينتهك قواعد مكافحة الاحتكار

واتهم الاتحاد الأوروبي يوم الثلاثاء مايكروسوفت بانتهاك قواعد مكافحة الاحتكار من خلال التجميع “المسيء” لـ Teams ومنتجات Office.

“أبلغت المفوضية الأوروبية مايكروسوفت بوجهة نظرها الأولية بأن مايكروسوفت قد انتهكت قواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي من خلال ربط منتج الاتصالات والتعاون الخاص بها Teams بتطبيقاتها الإنتاجية الشائعة المضمنة في مجموعاتها للشركات Office 365 وMicrosoft 365،” المفوضية الأوروبية – الاتحاد الأوروبي. الذراع التنفيذية – جاء ذلك في بيان الاعتراضات، الذي تم إرساله لإبلاغ الشركات بالمخاوف المثارة ضدها.

إذا قررت المفوضية أن الانتهاك قد حدث بمجرد استجابة الشركات، فيمكنها حظر هذا السلوك وفرض غرامة على الشركة المتهمة بما يصل إلى 10% من إيراداتها العالمية.

اتخذت مايكروسوفت الخطوة الاستباقية ل قم بفك حزمة Teams من Microsoft 365 في محاولة لقمع مخاوف مكافحة الاحتكار من قبل الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، قالت المفوضية في بيانها يوم الثلاثاء إن التغييرات “غير كافية لمعالجة مخاوفها، وإن من الضروري إجراء المزيد من التغييرات على سلوك مايكروسوفت لاستعادة المنافسة”.

وقالت مايكروسوفت إنها ستعمل على إيجاد حلول لمعالجة المخاوف الإضافية للجنة. وقال براد سميث، نائب رئيس مجلس إدارة Microsoft ورئيسها، في بيان يوم الثلاثاء: “بعد تفكيك Teams واتخاذ الخطوات الأولية للتشغيل البيني، فإننا نقدر الوضوح الإضافي المقدم اليوم”. ولم تتغير أسهم الشركة على نطاق واسع في تعاملات ما قبل السوق يوم الثلاثاء.

افتتح الاتحاد الأوروبي تحقيقه في قضية مايكروسوفت – والذي لا يزال مستمرًا – في يوليو 2023 بعد شكوى من قبل قوة المبيعاتالمملوكة لشركة Slack، والتي لديها خدمة دردشة منافسة لـ Teams.

تتمحور مخاوف المفوضية حول حقيقة أنه بدءًا من عام 2019 تقريبًا، قامت Microsoft بربط Teams بتطبيقاتها البرمجية كخدمة – أو SaaS – مثل Office. ويشير إلى أن Microsoft “تهيمن على مستوى العالم” في سوق SaaS لتطبيقات الإنتاجية الاحترافية.

وكتب المنظمون في الاتحاد الأوروبي: “على وجه الخصوص، تشعر المفوضية بالقلق من أن مايكروسوفت ربما منحت Teams ميزة توزيع من خلال عدم منح العملاء خيار الوصول إلى Teams أم لا عند الاشتراك في تطبيقات إنتاجية SaaS الخاصة بهم”، مشيرين إلى أن عملاق التكنولوجيا ربما تفاقمت الميزة بسبب قيود قابلية التشغيل البيني – قدرة نظامين أو أكثر على العمل معًا – بين عروض Microsoft ومنافسي Teams.

وقالت المفوضية: “ربما يكون هذا السلوك قد منع منافسي Teams من التنافس، وبالتالي الابتكار، على حساب العملاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية”.