تعد Microsoft أحدث شركة أمريكية كبيرة في مجال التكنولوجيا تجد نفسها في مرمى المنظمين الأوروبيين حيث زعمت مفوضية الاتحاد الأوروبي يوم الثلاثاء أن تجميع Microsoft Teams مع Microsoft 365 ينتهك قواعد مكافحة الاحتكار.
أرسلت اللجنة بيان اعتراضات إلى مايكروسوفت، متهمة أن هيمنة الشركة على خدماتها السحابية Office 365 وMicrosoft 365 لا تشجع المنافسة على تطبيقات مؤتمرات الفيديو الأخرى.
فتح الاتحاد الأوروبي تحقيقه بعد أن قدم منافس Slack المدعوم من Salesforce شكوى في يوليو 2023، تلتها شكوى أخرى من شركة برمجيات مؤتمرات الفيديو الألمانية alfaview GmbH.
وقالت مارجريت فيستاجر، نائبة الرئيس التنفيذي للمفوضية الأوروبية المسؤولة عن سياسة المنافسة، في بيان: “نحن قلقون من أن مايكروسوفت ربما تمنح منتج الاتصالات الخاص بها Teams ميزة غير مستحقة على المنافسين، من خلال ربطه بمجموعاتها الإنتاجية الشهيرة للشركات”. … إذا تم التأكيد، فإن سلوك Microsoft سيكون غير قانوني بموجب قواعد المنافسة الخاصة بنا. مايكروسوفت لديها الآن الفرصة للرد على مخاوفنا.
في بيان أرسل إلى InformationWeek، قال نائب رئيس Microsoft ورئيسها براد سميث: “بعد تفكيك الفرق واتخاذ الخطوات الأولية للتشغيل البيني، فإننا نقدر الوضوح الإضافي اليوم وسنعمل على إيجاد حلول لمعالجة المخاوف المتبقية للجنة.”
أشاد الرئيس التنفيذي ومؤسس Alfaview نيكو فوستيروبولوس في بيان بموقف الاتحاد الأوروبي بشأن Teams. وقال إن تحرك Microsoft لفصل Teams من Office في أوروبا العام الماضي لم يكن كافياً. وقال: “إن التفكيك الجزئي الذي قامت به مايكروسوفت غير كاف في كثير من النواحي ولا يخلق بيئة تنافسية عادلة”.
حملة التكنولوجيا الكبرى
إن التهمة التي وجهتها المفوضية ضد مايكروسوفت هي الأحدث في جهود أوروبا لتنظيم شركات التكنولوجيا الكبرى. ال قانون الخدمات الرقمية (DSA) وقانون الأسواق الرقمية (DMA) أقرا العام الماضي هدف “حراس البوابة” و”المنصات الكبيرة جدًا عبر الإنترنت” وقد وقعوا بالفعل في شرك Xميتا، أمازون، تفاحةوآخرون مع تحقيقات قد تؤدي إلى غرامات بمليارات الدولارات. لقد مرت مؤخرا قانون الاتحاد الأوروبي بشأن الذكاء الاصطناعي هي الآن المجموعة الأكثر شمولاً من اللوائح التي توفر حواجز الحماية للذكاء الاصطناعي.
وقد أثار موقف الاتحاد الأوروبي الصارم تجاه شركات التكنولوجيا الأمريكية في الغالب انتقادات من المشرعين وغرفة التجارة الأمريكية. جوردان هايبر، الذي يقود محفظة سياسة الخصوصية وتدفق البيانات في الغرفة الأمريكية وزاك هيلزر، المدير الأول لمجلس الأعمال في المملكة المتحدة التابع للغرفة، كتب أن “المجموعة المذهلة” من القواعد التنظيمية تلحق الضرر بالمستهلكين الأوروبيين وتخنق الابتكار.
وجاء في الرسالة: “إن السرعة الخاطفة التي تعمل بها التكنولوجيا الرقمية على تحويل الاقتصاد العالمي تصطدم بالنهج الأوروبي الصارم في التنظيم – مما يشكل تهديدًا للابتكار والمنافسة والنمو الاقتصادي”. “العديد من سياسات الاتحاد الأوروبي … تميز أيضًا مرة أخرى بين الشركات الأمريكية العاملة في السوق الأوروبية. ومثلها كمثل الشركات الأخرى التي تمارس أعمالها على المستوى الدولي، فإن هذه الشركات الأمريكية تتعامل بالفعل مع لوائح تنظيمية معقدة في جميع أنحاء العالم وتواجه الآن أعباء إضافية عند ممارسة الأعمال التجارية عبر المحيط الأطلسي.
أصبح الاتحاد الأوروبي هو المنظم العالمي الفعلي لخصوصية البيانات من خلال اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي أصبحت المعيار الذهبي لإدارة خصوصية البيانات وتؤثر على سياسات الشركات على مستوى العالم. نظرًا لأن الكتلة تعمل على تكثيف الإجراءات بموجب قواعد DMA وDSA الخاصة بها، فإن نطاقها التنظيمي آخذ في النمو، مما يثير الثناء والازدراء.
