كشفت شركة RootMetrics المتخصصة في تحليلات الهاتف المحمول عن بيانات تظهر أن التحسينات في الأداء والتنوع اكتسبت زخمًا خلال النصف الأول من عام 2024، مع فوز شركة EE الرائدة بجائزة المزود الشامل للمرة الثانية والعشرين على التوالي.
أجرت RootMetrics أكثر من 600000 اختبار في النصف الأول من عام 2024 لقياس تجربة الهاتف المحمول للمستهلك في جميع أنحاء المملكة المتحدة. ولتوفير صورة كاملة للأداء في جميع المساحات التي تُستخدم فيها الهواتف الذكية، أظهر التقرير أداء المشغلين في جميع أنحاء المملكة المتحدة، والدول الأربع، و16 من أكثر الأسواق الحضرية اكتظاظًا بالسكان في جميع أنحاء البلاد.
بالإضافة إلى تقديم صورة أكثر حداثة لأداء الهاتف المحمول وعكس ارتفاع في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول التفاعلية للألعاب، مؤتمرات الويب وفي ظل النمو السريع لتطبيقات المراسلة عبر الإنترنت (OTT) والاتصالات الأساسية، قيل إن التقرير وضع تركيزًا أكبر على أداء البيانات مقارنة بعام 2023.
بالنسبة للاختبار، أجرت RootMetrics 625,047 اختبارًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة، واختبرت 795 موقعًا داخليًا، وقادت مسافة 22,909 ميلًا في هذه العملية. وقد استخدمت أحدث سامسونج 5Gتم اختبار أداء شبكات 4G LTE و5G على شبكات EE وThree وVirgin Media O2 (VMO2) وVodafone، باستخدام هواتف ذكية مزودة بكاميرات تم شراؤها من المتاجر لاختبار أداء شبكات 4G LTE و5G على شبكات EE وThree وVirgin Media O2 (VMO2) وVodafone. تم إجراء الاختبارات أثناء القيادة والمشي أثناء النهار والليل، سواء في الداخل أو الخارج.
كما سلمت نتائجها لأداء الهاتف المحمول في النصف الأول من عام 2024وأكدت شركة RootMetrics أن تقديم خدمة ممتازة في جميع أنحاء المملكة المتحدة يمثل تحديًا كبيرًا، ومن أجل الحصول على جوائز، يجب على المشغلين إظهار أداء متميز في جميع المجالات المتنوعة التي يستخدم فيها الأشخاص هواتفهم الذكية، بما في ذلك المدن الكبرى والبلدات الصغيرة والطرق السريعة والمناطق الريفية، وفي كل مكان بينهما.
وبناءً على هذه المعايير، فازت شركة EE بجائزة RootScore الشاملة في المملكة المتحدة للمرة الثانية والعشرين على التوالي في النصف الأول من عام 2024. وقد شملت نتائج شركة EE جميع مستويات الاختبار وفازت الشركة أو شاركت في كل جائزة على مستوى المملكة المتحدة، مما عزز مكانة شركة EE كأفضل شبكة في المملكة المتحدة لمدة 11 عامًا متتالية وما زالت مستمرة. وقد فازت بجوائز أكثر من أي شركة أخرى في الاختبارات عبر الدول وفي الأسواق الحضرية الكبرى. كما تفوقت شركة EE على شركة Three لتقديم أفضل النتائج. تجربة 5G للمستهلكين في المملكة المتحدة.
لم تكن كل الأخبار سيئة بالنسبة لي ثلاثة المملكة المتحدةومع ذلك، فقد تقاسم المشغل جائزة UK Text RootScore في النصف الأول من عام 2024، بينما احتل المرتبة الثانية في فئات متعددة. وعلى مدار الأشهر الستة الماضية، وجد أنه استمر في تقديم سرعات تنزيل متوسطة محسنة في الأسواق الحضرية الكبرى، ونشر المشغل نتائج 5G قوية بشكل عام.
أداء VMO2 ظلت الاختبارات التي أجريت على مستوى المملكة المتحدة وعلى مستوى الدولة مماثلة بشكل عام لتلك التي أجريت في النصف الأخير من عام 2023، لكن المشغل أظهر تحسنًا في توفر وسرعات 5G في معظم المدن التي تم اختبارها في التقرير الجديد. كما استمر المشغل في نشر نتائج نصية جيدة في اختبارات منطقتنا الحضرية.
للنصف الأول من عام 2024، فودافون وقد لوحظ أن الشركة قد قدمت سرعات عالية وحسنت نتائج 5G وأدت أداءً جيدًا في أيرلندا الشمالية. واستمرت في تقديم سرعات جيدة في المدن الكبرى، متجاوزة 100 ميجابت في الثانية في ثلاث أسواق في النصف الأول من عام 2024، مقارنة بالصفر قبل ستة أشهر. كما قام المشغل بتحسين نتائج 5G مقارنة بالتقرير الأخير، مما أدى إلى زيادة توفر 5G ومتوسط سرعات التنزيل 5G في العديد من المدن. حصلت فودافون على ثاني أكبر عدد من الجوائز على مستوى الدولة.
بلغ متوسط سرعة التنزيل الإجمالية لشركة EE 79.8 ميجابت في الثانية (ارتفاعًا من 68.6 ميجابت في الثانية في النصف الثاني من عام 2023) وهو ما يقرب من ضعف سرعة أي مشغل آخر. بلغ متوسط سرعة التنزيل الإجمالية لشركة Three 44.5 ميجابت في الثانية وهو ما يمثل تحسنًا من 32.2 ميجابت في الثانية في النصف الثاني من عام 2023 وكان أسرع من سرعات Virgin Media O2 (23.3 ميجابت في الثانية) وVodafone (42.8 ميجابت في الثانية).
كما وجد أن شركة EE المملوكة لشركة BT لديها أفضل مزيج من توافر 5G بالإضافة إلى الأداء، متفوقة بفارق ضئيل على شركة Three UK لتفوز بجائزة أفضل تجربة 5G في النصف الأول من عام 2024. كما زادت سرعات تنزيل 5G المتوسطة في 13 مدينة منذ نهاية العام الماضي، بينما قدمت توافرًا أعلى لـ 5G في 14 سوقًا. كما سجل المشغل أيضًا سرعات تنزيل 5G متوسطة تزيد عن 100 ميجابت في الثانية في كل سوق تم اختبارها، بسرعات لا تقل عن 200 ميجابت في الثانية في تسع من تلك المدن، وتجاوزت 300 ميجابت في الثانية في ليفربول.
واصلت شركات الاتصالات المحمولة الكبرى في المملكة المتحدة إظهار تحسن في توفر 5G في الاختبارات على مدار السنوات القليلة الماضية. حيث تجاوزت EE وThree 60% من توفر 5G خلال الاختبارات على مستوى المملكة المتحدة، بينما سجلت Virgin Media O2 وVodafone 55.9% و47.2% على التوالي. ولم يتجاوز أي مشغل 60% في النصف الثاني من عام 2023.
