مستشفى الأميرة ألكسندرا يتواصل مع جميع شركات الاتصالات المحمولة الأربعة في المملكة المتحدة
في قطاع الرعاية الصحية الحديث، تعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات القوية أمرًا أساسيًا للعمليات الموثوقة والآمنة (من جميع الأنواع)، وتتطلع إلى توفير اتصال 4G لجزء رئيسي من ممتلكاتها، مستشفى الأميرة ألكسندرا التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (PAHT) أبرمت مشروعًا مع مزود البنية التحتية للاتصال كخدمة Freshwave لتصميم ونشر وتوفير الدعم المستمر لشبكة 4G نظام الهوائي الموزع (DAS) في مستشفى الأميرة ألكسندرا في هارلو، إسيكس.
يقدم برنامج PAHT مجموعة كاملة من الخدمات العامة الحادة والخارجية والتشخيصية في مستشفى Princess Alexandra ومستشفى Herts and Essex في Bishop’s Stortford ومستشفى St Margaret’s في Epping على الحافة الشمالية الشرقية من لندن.
توظف المؤسسة أكثر من 4000 موظف وتخدم سكانًا محليين يبلغ عددهم حوالي 350.000 نسمة في غرب إسيكس وشرق هيرتفوردشاير، وتركز على ممر M11 وبلدات هارلو وبيشوبس ستورتفورد وإيبنج. تضم منطقة مستجمعات المياه الممتدة عددًا من السكان يصل إلى 500.000 نسمة وتشمل مناطق هودسدون وتشيشانت وبروكسبورن في هيرتفوردشاير. في أكتوبر 2019، أعلنت حكومة المملكة المتحدة أنها ستحصل على تمويل لإعادة بناء مستشفى جديد في هارلو.
وفي إطار رؤيتها وقيمها، قالت المؤسسة إنها تعمل على توفير رعاية صحية متكاملة تضع مرضانا في المقام الأول، كما ستستخدم أيضًا العلاجات والتكنولوجيا والمرافق الحديثة.
شرح بعض التحديات التي يواجهها مشروع مستشفى الأميرة ألكسندرا، موجة جديدة لاحظ أن المستشفيات، سواء كانت حديثة البناء أو قديمة، غالبًا ما يكون لها تصميمات مادية معقدة، مع جدران وأرضيات سميكة من الخرسانة أو الفولاذ. وفي حين أن هذا مهم لصحة وسلامة المرضى والزوار والموظفين، فإنه يؤدي أيضًا إلى نقاط اتصال ميتة حيث يضعف الهيكل إشارات الهاتف المحمول التي تحاول الدخول من الخارج.
ولتحقيق هذه الغاية، تم بناء نظام DAS لضمان تمتع 15 مبنى في جميع أنحاء موقع المستشفى بإمكانية الوصول إلى اتصال 4G عالي الجودة. ونظرًا لأن الآلات المعقدة يمكن أن تتداخل أيضًا مع الإشارات اللاسلكية، نظام DAS داخل المبنى يعمل على تعزيز إشارة الهاتف المحمول داخل الأماكن المغلقة ويوفر جودة خدمة مضمونة لأنه يتصل بشكل آمن بشبكات الهاتف المحمول.
قال جيفري وود، نائب مدير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مستشفى Princess Alexandra Hospital NHS Trust: “كنا بحاجة إلى مسار الاتصال الصحيح الآن والذي من شأنه أن يعمل لصالح المستشفى اليوم ويأخذنا أيضًا إلى المستقبل”. “هناك الكثير مما يمكن القيام به مع استمرار تطور التكنولوجيا في العصر الرقمي، لذلك أنا سعيد لأننا تعاوننا مع Freshwave في حل الهاتف الخلوي الخاص بمستشفانا”.
ويقال الآن إن جميع الزملاء والمرضى والزوار قادرون على تلقي اتصال مضمون، بغض النظر عن شبكة الهاتف المحمول التي يستخدمونها. بالإضافة إلى ذلك، يقال إن نظام DAS الجديد يسمح للجميع بالتحرك في جميع أنحاء المبنى دون انقطاع الاتصالات. وبينما قامت شركة Freshwave بتثبيت الاتصال، فقد ضمنت الشركة عدم وجود أي تأثير تشغيلي على المستشفى.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Freshwave، سيمون فرومكين: “أنا سعيد لأن مستشفى Princess Alexandra Hospital NHS Trust نجح في تحسين الاتصال عبر الهاتف المحمول. يعد الهاتف المحمول جزءًا أساسيًا من البنية التحتية للرعاية الصحية وسيكون حيويًا في التحرك المستمر نحو رقمنة الرعاية الصحية”.
