على مر السنين، تحولت برامج التوقيع الإلكتروني من كونها وسيلة مريحة إلى ضرورة للأعمال.
منذ التوقيعات الإلكترونية في التجارة العالمية والوطنية، أو ESIGN، قانون صدر في عام 2000 ووضع المتطلبات القانونية للتوقيعات الإلكترونية، لم تظهر السوق أي علامات على التباطؤ. قبل الانتقال إلى العمل عن بعد والمختلط، استخدمت العديد من الشركات برنامج التوقيع الإلكتروني مرة واحدة على الأقل شهريًا. ومع ذلك، مع وجود المبادئ التوجيهية القانونية والطلب المتزايد على القدرة على ممارسة الأعمال التجارية عن بعد، انتشرت التوقيعات الإلكترونية دون أي علامات على التوقف.
يتمتع برنامج التوقيع الإلكتروني بفوائد متعددة للمؤسسات، مثل تحسين الأداء وخفض التكاليف. كما ينخفض استخدام الورقوهو أمر أفضل للبيئة، كما أن التوقيعات الإلكترونية ملائمة وتتجنب مطالبة المستخدمين بطباعة المستندات وتوقيعها ومسحها ضوئيًا وإرسالها بالبريد.
ومع ذلك، ليست كل برامج التوقيع الإلكتروني متماثلة. عندما تقوم المؤسسات بتقييم الخيارات، يجب عليها أن تفكر في كيفية استخدام الموظفين للبرنامج، وعمليات تكامله وما إذا كان يقدم تطبيقًا للهاتف المحمول، والذي يمكن أن يكون ضروريًا للشركات التي تتعامل مع المستهلك. يجب على المؤسسات أيضًا فحص النماذج التي تتطلب التوقيعات – مثل العقود – وعمليات التوقيع الخاصة بها.
تم إنشاء القائمة غير المرتبة والأبجدية للمنصات أدناه بناءً على تقارير من شركات التحليل الرائدة، مثل Gartner وForrester، ومراجعات المستخدمين على G2 وCapterra، بالإضافة إلى الأبحاث الإضافية التي أجراها محررو TechTarget.
1. علامة أدوبي
يدرك معظم مستخدمي Adobe Acrobat إمكانيات التوقيع الإلكتروني، لكن الوصول الكامل إلى هذه الميزات يتطلب الشراء. علامة أدوبي يتيح للمستلمين التوقيع على المستندات دون تنزيل أي شيء. مثل منصات التوقيع الإلكتروني الأخرى، يتكامل Adobe Sign مع أدوات متنوعة، بما في ذلك Salesforce وZoho CRM وSAP SuccessFactors وMicrosoft وBox وغيرها.
يمكن للمستخدمين إنشاء نماذج رقمية على مواقعهم الإلكترونية ودمج Adobe Sign للتوقيعات الإلكترونية. ويقدم البرنامج أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول لمسح ملفات PDF ضوئيًا وتحميلها، بالإضافة إلى قوالب وإشعارات وتذكيرات قابلة للتخصيص. يعد Adobe Sign سهل الاستخدام، ويتمتع بدعم عملاء سريع الاستجابة ويبسط كيفية تحميل المستخدمين للتوقيع.
ومع ذلك، يمكن أن يكون تطبيق الهاتف المحمول قديمًا، ويمكن أن تطغى ميزاته على بعض المستخدمين – مما يجعل Adobe Sign خيارًا أفضل لعملاء المؤسسات. كما أنها تفتقر إلى قدرات التكامل التي تتجاوز خياراتها الحالية.
علامة أدوبي التسعير يبدأ معيار Acrobat للفرق بسعر 14.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
2. التوقيع الوثائقي
كجزء من إدارة الاتفاقيات الذكية Docusign، أ إدارة دورة حياة العقد النظام، تقوم Docusign بتوجيه برنامج التوقيع الإلكتروني الخاص بها نحو الشركات التي تتعامل مع الكثير من العقود. يحتوي البرنامج على تطبيق ويب يستجيب للجوال لتبسيط كيفية توقيع الأطراف على الاتفاقيات. كما أنه يدعم توجيه المستندات إلى أطراف متعددة ويتيح للمستخدمين إنشاء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام باستخدام الحقول القياسية والقابلة للتخصيص.
يستخدم Docusign واجهات برمجة التطبيقات للتكامل مع أكثر من 350 تطبيقًا، بما في ذلك منتجات Microsoft وSalesforce وZoom وSAP وGoogle وOracle. النظام سهل الاستخدام، ويوفر دعمًا متعدد اللغات ويتيح رؤية الأشخاص الذين يشاهدون المستندات ويوقعونها. ومع ذلك، لا يمكن للمستخدمين تنزيل مستندات متعددة مرة واحدة باستخدام هذه الأداة، ولا يمكنهم التكامل مع تطبيقات PDF الأخرى.
عند إصدار الفاتورة سنويًا، يتم التوقيع الإلكتروني لـ Docusign التسعير يبدأ بسعر 10 دولارات شهريًا للخطة الشخصية و25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا للخطة القياسية للفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم.
3. علامة دروببوإكس
يعد Dropbox Sign، المعروف سابقًا باسم HelloSign، جزءًا من مجموعة Dropbox. وهو يقدم قوالب مستندات للنماذج شائعة الاستخدام، مثل اتفاقيات عدم الإفصاح والنماذج الضريبية، ويرسل تذكيرات تلقائية حتى لا تضيع المستندات غير الموقعة.
يتكامل Dropbox Sign أيضًا مع Salesforce وHubSpot وGoogle Workspace وBox وSharePoint. يمكن للمستخدمين تضمين التوقيعات الإلكترونية في مواقع الويب أو التطبيقات باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، و أتمتة تأهيل الموظفين وعمليات التوظيف. كما يقوم أيضًا بتشفير البيانات أثناء النقل وأثناء الراحة لحماية خصوصية المستخدم.
المنصة متوافقة مع الأجهزة المحمولة، مع خيارات الإخطار والتذكير. ومع ذلك، تتضمن بعض التحديات صعوبة تحرير المستندات والتخصيص المحدود.
دروببوإكس بلس يخطط – مصمم للأفراد – يبدأ بسعر 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا عند إصدار الفاتورة سنويًا. يبدأ إصدار الأعمال الموجه نحو الفرق بسعر 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، عند إصدار الفاتورة سنويًا. تتضمن كلا الخطتين علامة Dropbox.
4. علامة جوتفورم
Jotform Sign هو برنامج للتوقيع الإلكتروني يتضمن أتمتة سير العمل للسماح للمستخدمين بتوقيع المستندات على أي جهاز. كما يتيح للمستخدمين تحويل ملفات PDF إلى مستندات تتمتع بإمكانيات التوقيع الإلكترونيوأتمتة العمليات وإعادة استخدام قوالب المستندات. يمكن للمستخدمين إنشاء مسارات عمل الموافقة، وتضمين المستندات للتوقيعات في مواقع الويب وتلقي تنبيهات حول حالة المستند من خلال Jotform Sign Inbox.
قال المستخدمون إن Jotform Sign سهل الاستخدام والإعداد، مع واجهة مستخدم بديهية. ومع ذلك، فإن التخصيص محدود، وعدد التوقيعات التي يجمعها محدود بناءً على مستوى التسعير.
تقدم Jotform Sign نسخة مجانية للمستخدمين لجمع 10 توقيعات شهريًا. ال الطبقات المدفوعة ابدأ بالبرونزية، والتي تبدأ بسعر 34 دولارًا شهريًا مقابل 100 توقيع وتزيل جميع العلامات التجارية لـ Jotform.
5. باندا دوك
المنظمات التي تبحث عن برنامج للتوقيع الإلكتروني مع الكثير من الميزات قد تفكر في PandaDoc. هو – هي يقدم تطبيق جوال حتى يتمكن المستخدمون من تتبع حالات المستندات والحصول على إشعارات عندما يقوم شخص ما بفتح مستند أو عرضه أو التعليق عليه أو التوقيع عليه. توفر الأداة أيضًا مكتبة نماذج تحتوي على أكثر من 450 نموذجًا للعقود والمقترحات والفواتير، ويمكن للمستخدمين سحب وإسقاط عناصر منها في المستندات لإنشاء قوالب خاصة بهم.
تتيح واجهة PandaDoc API للمستخدمين التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث، ويمكن للمستخدمين إضافتها إلى ملفات PDF ومستندات Word. وهو يوفر عمليات تكامل مسبقة الصنع مع تطبيقات مثل Salesforce وZapier وZoho وHubSpot وDropbox.
البرنامج سهل الاستخدام، وخاصة لإنشاء المستندات. ومع ذلك، فإن مساحة التوقيع صغيرة ويمكن الاستفادة من المزيد من عمليات التكامل المبتكرة.
باندادوك العروض الخطط المدفوعة التي تبدأ بسعر 19 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، عند إصدار الفاتورة سنويًا، والتي تتضمن القوالب ومحررات المستندات والتحليلات.
6. ريدي ساين
مثل نظيراته، يشتمل برنامج التوقيع الإلكتروني الخاص بـ ReadySign على قوالب ونماذج قابلة للتخصيص. ويمكنه أيضًا إنشاء رابط AnySign، والذي يتيح للموقعين الاشتراك في التوقيع على النماذج التي يحتاجون إليها. وتشمل الميزات الأخرى الإرسال الجماعي والإشعارات والتذكيرات والتوقيعات المخصصة، إدارة المستندات لتنظيم النماذج الموقعة وإدارة المستخدم من خلال الأذونات المستندة إلى الأدوار.
يتميز ReadySign بسهولة الاستخدام وفعالية من حيث التكلفة ويتيح إجراء تدقيق شامل ويوفر خدمة عملاء سريعة الاستجابة. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون صعوبة في التحكم في التذكيرات، كما أن ميزات البحث ليست سهلة الاستخدام. كما أن موقع الويب الخاص بالمورد يفتقر إلى معلومات التكامل.
جاهز للتوقيع التسعير يبدأ بسعر 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا لـ 10 مستخدمين. تبلغ تكلفة خطة 40 مستخدمًا 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا، وخطة 100 مستخدم هي 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا – كل ذلك عند إصدار فاتورة سنويًا.
7. قم بالتسجيل الآن
ك سحابة خاصة يتيح مزود برنامج التوقيع الإلكتروني SignNow للمستخدمين إضافة التوقيعات الإلكترونية إلى النماذج والمستندات والقوالب المختلفة، بما في ذلك ملفات PDF ومستندات Word والعقود. يستخدم البرنامج واجهات برمجة التطبيقات لموقع الويب وإدارة علاقات العملاء وعمليات تكامل التطبيقات الأخرى.
يقوم SignNow بتمكين المستندات الشرطية، مما يعني أنه يمكن للمؤسسات تعيين المستندات للتوجيه حسب الدور. كما يتيح للفرق التعاون لإنشاء المستندات والقوالب وإضافة علامة تجارية مخصصة إلى المحتوى. المنصة سهلة الاستخدام وتدعم إدارة التوقيع الإلكتروني لمستندات متعددة. ومن السهل أيضًا توقيع المستندات من الهواتف المحمولة.
ومع ذلك، فإن الأداة تمثل تحديات. لا يتم فتح المستندات على الفور، وبدلاً من ذلك تطالب المستلم بتنزيل الملف. كما أنه يفتقر إلى ميزة التعليق للمستخدمين لتقديم الملاحظات قبل التوقيع.
التوقيع الآن التسعير يبدأ بسعر 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا، عند إصدار الفاتورة سنويًا.
8. علامة زوهو
يمكّن Zoho Sign المستخدمين من تحميل ملفات PDF أو Microsoft Word أو مستندات أخرى وإضافة حقول التوقيع الإلكتروني. كما أنه يوفر قوالب قابلة لإعادة الاستخدام للمستندات المستخدمة بشكل متكرر ويتيح عناوين URL العامة لـ الخدمة الذاتية توقيع الوثيقة. تتضمن الأداة أيضًا ميزات للإرسال الجماعي وتتبع حالة المستندات والتحقق من الهوية والامتثال التنظيمي. ويمكن استخدامه على الأجهزة المحمولة.
قال المستخدمون إن Zoho Sign يوفر أمانًا جيدًا وسهل الاستخدام ويمكنه التكامل بسهولة مع المنتجات الأخرى ووضع التوقيعات الإلكترونية. ومع ذلك، توفر الأداة تخصيصًا محدودًا، ويفتقر إلى دعم العملاء.
التسعير يبدأ Zoho Sign بخطة مجانية تسمح بخمسة توقيعات شهريًا وسير عمل التوقيع. تبدأ الخطط المدفوعة بمبلغ 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا، عند إصدار الفاتورة سنويًا.
ملاحظة المحرر: نُشرت هذه المقالة في الأصل عام 2022 وتم تحديثها لتعكس التغييرات في سوق برامج التوقيع الإلكتروني.
كريستين كامبل كاتبة مستقلة متخصصة في الأعمال وتكنولوجيا B2B.
