مشروع تحويل تكنولوجيا المعلومات في مكتب البريد “تم إعداده للفشل”، كما يقول رئيس مجلس الإدارة للاستفسار
قال رئيس مكتب البريد أمام لجنة التحقيق العامة إن مشروع مكتب البريد الذي يحدث مرة واحدة كل جيل لاستبدال نظام Horizon المثير للجدل “تم إعداده للفشل” ويحتاج إلى إعادة ضبطه.
قال نايجل رايلتون لـ مكتب بريد هورايزون استعلام عن تكنولوجيا المعلومات أنه في عام 2021، عندما كان مشروع تكنولوجيا المعلومات للفرع الجديد (NBIT) في مرحلة مبكرة، تم اتخاذ قرارين كانا “خاطئين بشكل أساسي بعد فوات الأوان”.
وقال: “أحدهما كان قرار “الخروج من Horizon”، وهو قرار مختلف عن بناء نظام للمستقبل، والثاني كان قرار البناء داخليًا”.
وقال رايلتون إن هناك العديد من “القصص المرعبة” لأشخاص يحاولون بناء أنظمة داخل الشركة، مضيفًا: “أعتقد أن هذا تم إعداده ليفشل في المقام الأول”.
تم إنشاء NBIT لأول مرة كمشروع لاستبدال نظام Horizon من شركة Fujitsu والمستخدم في آلاف الفروع. يقع نظام Horizon في قلب الفضيحة التي شهدت تدمير مدراء مكاتب البريد الفرعيين ماليًا وإدانتهم خطأً بارتكاب جرائم.
وقال رايلتون أيضًا إن المشروع يعتمد بشكل كبير على أطراف ثالثة. خلال جلسة التحقيق الأخيرة، عُرضت عليه وثائق مكتب البريد الداخلية التي تكشف عن مخاوف بشأن الاعتماد على أطراف ثالثة، الأمر الذي قد يجعل الفرق الداخلية غير قادرة على تولي المسؤولية أثناء الانتقال إلى النظام الجديد. وحذرت الوثائق أيضًا من التكلفة العالية للاعتماد على أطراف ثالثة، ومقارنتها باعتماد هيئة الخدمات الصحية الوطنية على موظفين محليين.
وقال: “أعتقد أننا نعتمد بشكل كبير على شركة أكسنتشر”. “هذا شيء ننظر إليه ونفكر في كيفية القيام بذلك بشكل مختلف.”
حوالي 80% من الموظفين الذين يعملون حاليًا في مشروع تكنولوجيا المعلومات لفرع مكتب البريد الجديد هم مقاولين، وفقًا لرايلتون. “عندما يكون لديك مقاولين فقط يعملون في مشاريع كهذه، فإنهم يكونون عابرين ولا تحتفظ بالمعلومات والمهارات، كما أنهم مكلفون بشكل عام، ولهذا السبب يتعين علينا إعادة ضبط البرنامج بأكمله.”
كشفت مجلة كمبيوتر ويكلي في شهر مايو من هذا العام أن المراجعة التي أجراها خبراء إدارة المشاريع الحكومية في هيئة البنية التحتية والمشاريع (IPA) صنفت المشروع بأنه “غير قابل للتحقيق حاليًا”.“، مع تضخم الميزانيات من 180 مليون جنيه إسترليني إلى 1.1 مليار جنيه إسترليني وتأخر التنفيذ لمدة تصل إلى خمس سنوات.
أعلن مكتب البريد داخليًا الأسبوع الماضي أنه كذلك إعادة تقييم نهجها في مشروع استبدال هورايزونوتخطط لمزيد من المشاركة مع الحكومة وخبراء خارجيين آخرين. وقال نيل بروكلهورست، القائم بأعمال الرئيس التنفيذي، للموظفين: “سنمضي قدماً في تركيب التكنولوجيا الجديدة في الفروع خلال الأشهر الـ 12 المقبلة”.
وقال رايلتون إنه واثق من أن المشروع سينتهي في عام 2028 ولن يتكلف أكثر من التكلفة المتوقعة الحالية البالغة 1.1 مليار جنيه استرليني.
وأضاف أنه يأمل في إجراء مفاوضات معقولة مع فوجيتسو بشأن تمديد العقد ويأمل في تأكيد ذلك في الأسابيع المقبلة. في مايو، كشفت مجلة Computer Weekly أن المشاكل مع NBIT تعني كان من المقرر أن تحصل فوجيتسو على ما يصل إلى 180 مليون جنيه إسترليني إضافية في أموال دافعي الضرائب لدعم النظام لمدة خمس سنوات أخرى.
وخلال جلسة الاستماع، قال رايلتون إن مكتب البريد استقبل حوالي 100 متقدم مؤخرًا تم الإعلان عن منصب مدير غير تنفيذي في مكتب البريد الماهر في مجال تكنولوجيا المعلومات.
وكانت فضيحة مكتب البريد تم الكشف عنها لأول مرة بواسطة Computer Weekly في عام 2009، ويكشف قصص سبعة مدراء فرعيين والمشاكل التي عانوا منها بسبب برنامج المحاسبة Horizon، مما أدى إلى الإجهاض الأكثر انتشارًا للعدالة في التاريخ البريطاني (انظر أدناه الجدول الزمني لمقالات Computer Weekly حول الفضيحة منذ عام 2009).
• إقرأ أيضاً: ما تريد معرفته عن فضيحة هورايزون •
• شاهد أيضاً: الفيلم الوثائقي على قناة ITV – السيد بيتس ضد مكتب البريد: القصة الحقيقية •
• إقرأ أيضاً: إن الخبث وعدم الكفاءة لدى مكتب البريد وفوجيتسو يعني فاتورة ضخمة على دافعي الضرائب •
