تسبب خطأ بشري أثناء ترقية موقع الويب في حدوث خرق خطير لبيانات مكتب البريد في وقت سابق من هذا العام، مما أدى إلى الكشف عن تفاصيل شخصية لمئات من مدراء البريد السابقين، حسبما قيل للتحقيق العام.
في يونيو، وثيقة تحتوي على أسماء وعناوين ضحايا فضيحة مكتب البريد تم نشره عن طريق الخطأ على موقع مكتب البريد.
لقد احتوى على أسماء وعناوين جميع مديري مكاتب البريد البالغ عددهم 555 الذين شاركوا في 2018/19 أمر التقاضي الجماعي للمحكمة العليا (GLO) التي أثبتت أن الأخطاء في نظام Horizon IT التابع لمكتب البريد كانت مسؤولة عن الخسائر المحاسبية التي تم إلقاء اللوم عليها على الضحايا ومحاكمتهم.
خلال جلسة التحقيق العامة الأخيرة، سأل تيم مالوني كيه سي، الذي يمثل ضحايا الفضيحة، سايمون ريكالدين، الذي يرأس خطط التعويض المالي لفضيحة Horizon التابعة لمكتب البريد، عما إذا كان “الانتهاك الخطير للبيانات” كان “انعكاسًا لثقافة مكتب البريد في أي دولة”. طريق”.
قال إنه ليس كذلك، وألقى باللوم في ذلك على خطأ بشري. قال ريكالدين: “لقد كان ذلك خطأً بشريًا حقيقيًا”. “مكتب البريد آسف جدًا لما حدث، وما كان ينبغي أن يحدث.”
وقال إنه حدث أثناء ترقية موقع الويب. “الرابط إلى [GLO] قال ريكالدين: “لقد تم انتهاك اتفاقية التسوية، التي كانت موجودة على الموقع الإلكتروني”.
“لقد كانوا يقومون بتحديث الرابط، وللقيام بذلك، كان عليهم الحصول على المستند الأصلي لوضعه هناك، لكنهم وضعوا المستند غير المنقح بدلاً من المستند المنقح هناك.”
المناقشات القانونية
رابط للوثيقة، الذي تم العثور عليه من خلال بحث Google في وقت كتابة هذا التقرير، يشير إلى أنه كان موجودًا على الإنترنت منذ عام 2019. وقال ريكالدين إن مكتب البريد يجري حاليًا مناقشات مع المستشارين القانونيين “لمعرفة ما يتعين علينا القيام به حيال ذلك”.
خلال الأحدث فضيحة مكتب البريد الأفق في جلسة التحقيق العام، سُئل ريكالدين أيضًا عن الادعاءات القائلة بوجود ثقافة “الإفراط في التحقيق” في مكتب البريد.
محامي التحقيق جوليان بليك وجه له الاتهامات.
وقال ريكالدين إنه “يشاركه بشغف” وجهة النظر هذه. وأضاف: “أعتقد حقاً أن هذا أمر ثقافي”. “نحن في بيئة حساسة للغاية. تم تدمير مكتب البريد، وبالتالي فإن الجميع حساسون للغاية ولا أحد يريد اتخاذ قرار. ومع كل قرار، فإنهم يشعرون بالقلق من عواقب اتخاذ هذا القرار.
وقال ريكالدين إن هذا أمر مفهوم بالنظر إلى “الوضع السيئ الذي وصل إليه مكتب البريد”.
وقال للجنة التحقيق إنه خلال 38 عامًا من العمل، منها 25 عامًا في NatWest Bank/Royal Bank of Scotland، حيث أدار فرقًا تضم ما يصل إلى 1000 شخص، لم يتم رفع أي شكوى أو شكوى ضده مطلقًا. قال ريكالدين: “لكنني عملت في مكتب البريد لمدة ثلاث سنوات وتم التحقيق معي خمس مرات”.
التحقيقات وافرة
خلال جلسة استماع سابقة، وثيقة بعنوان تقرير مجلس إدارة مكتب البريد المخصص تم الكشف عن تفاصيل التحقيقات الداخلية الجارية في مكتب البريد اعتبارًا من أغسطس من هذا العام.
وكان من بينهم مشروع أيسر، وهو تحقيق مع المدير الذي يُزعم أنه أمر الموظفين بتدمير المواد قد يكون ذلك موضع اهتمام التحقيق العام، ومشروع ويلو، الذي يدعي رئيس التحول السابق لقد أخطأ كريس بروكليسبي في تقديم الخيار الجاهز ليحل محل الأفق.
كما كشفت أيضًا عن مشروع ألدر، وهو تحقيق في مزاعم بأن المقاولين الذين يعملون على معالجة خطط تعويض مديري مكاتب البريد الفرعية كانوا يتباطأون عمدًا في تمديد عقودهم، ومشروع فينيكس، الذي يحقق فيما إذا كان موظفو مكتب البريد الحاليون متورطين في التحقيقات والملاحقات القضائية غير المشروعة لمديري مكاتب البريد الفرعية.
وفي الوقت نفسه، تم إنشاء مشروع تايجر، وهو تحقيق يشرف عليه القائم بأعمال الرئيس التنفيذي نيل بروكلهورست، للنظر في الشكاوى المقدمة من مدير فرعي سابق وناشط تيم ماكورماك حول تعامل مكتب البريد مع استجاباته الأخيرة لطلب حرية المعلومات.
كما تم التحقيق داخليًا مع الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته نيك ريد، وكذلك رئيس مجلس الإدارة السابق إدوارد ستونتون، الذي غادر في وقت سابق من هذا العام.
تحقيق عام في فضيحة مكتب البريد هورايزون هو الآن في مرحلته السابعة والأخيرة، ويركز على الممارسات والإجراءات الحالية لمكتب البريد بالإضافة إلى التوصيات للمستقبل.
الكمبيوتر الأسبوعية تم الكشف عن الفضيحة لأول مرة في عام 2009، ويكشف قصص سبعة مدراء فرعيين والمشاكل التي عانوا منها بسبب برنامج المحاسبة Horizon، مما أدى إلى الإجهاض الأكثر انتشارًا للعدالة في التاريخ البريطاني (انظر أدناه الجدول الزمني لمقالات Computer Weekly حول الفضيحة منذ عام 2009).
