ديف مويز، شريك نظم المعلومات والأنظمة الرقمية في شركة SimpsonHaugh Architects، هو أحد الخبراء المخضرمين في هذا المجال. لقد أمضى 20 عامًا كقائد لتكنولوجيا المعلومات في القطاع المعماري و14 عامًا في شركته الحالية. انضم إلى SimpsonHaugh كمدير لتكنولوجيا المعلومات، وتزايدت مسؤولياته مع نمو المنظمة. أصبح شريكًا مع الشركة في عام 2017.
يقول: “السبب الرئيسي لبقائي في الشركة هو الناس”. “عندما تترك وظيفة، فإنك تترك زملائك أيضًا. إذا كان لديك مجموعة جيدة من الأشخاص من حولك، فإن ذلك يجعل الذهاب إلى العمل يوميًا مهمة أكثر قبولًا.
يقول مويس إن دوره كشريك في شركة هندسة معمارية يختلف عن دوره منصب رئيس قسم المعلومات في قطاعات أخرى بطرق مهمة. وبينما يستخدم البيانات والخدمات الرقمية المبتكرة لتحويل العمليات التجارية، فإنه يساعد أيضًا المؤسسة على تحقيق أقصى استفادة من أنظمتها الحالية ومصادر البيانات والشهادات.
ويقول: “إنني أشارك في تحديد الاتجاه الاستراتيجي للتكنولوجيا في الشركة”. “ومع ذلك، فأنا أتولى أيضًا دورًا عمليًا أكثر. أدير الدعم وترقيات النظام وتشغيل تكنولوجيا المعلومات. أعتني بإدارة المعلومات، وما نتلقاه ونتتبعه، والمخاطر. أنا أيضًا أدير الشهادات، بما في ذلك ISO، أساسيات الإنترنتوالصحة والسلامة.”
ويقول مويز إن الطبيعة المتباينة لدوره تعني أن عمله الاستراتيجي يمس العديد من العناصر. من التطبيقات المستندة إلى السحابة إلى الذكاء الاصطناعي (AI)، وبناء نماذج المعلومات (BIM) وأدوات التصور، يتواصل فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص به مع بقية الشركات ومقدمي الطرف الثالث بشأن العديد من التقنيات.
يقول: “العمل يأتي على شكل موجات”. “أنت تضع استراتيجية، ثم يتعلق الأمر بالتنفيذ والتنفيذ. تتضمن الإستراتيجية حقيبة مختلطة حقيقية من الأشياء. وهذا سبب آخر لوجودي في التدريب لفترة طويلة، حيث أن الدور ليس ثابتًا ومملًا أبدًا.
إدارة الخدمات المدعمة بالبيانات
لقد زاد اعتماد الهندسة المعمارية على البيانات الرقمية بشكل ملحوظ خلال العقد الماضي. يقول مويز إن عدد الرسومات التي تنتجها شركته ارتفع جنبًا إلى جنب مع توقعات العملاء ومتطلبات استخدام القدرات في الأدوات المتخصصة، مثل Revit وRhino.
ويقول: “قبل عشر سنوات، ربما قمنا بإنجاز 300 أو 400 رسمة لحزمة العميل – أما الآن، فمن المحتمل أننا ننفذ ما يزيد عن 1000 أو 1500 رسمة”. “لقد زاد مستوى التفاصيل، وزاد مستوى التطور حول عناصر التصميم، وأصبح مستوى البيانات الوصفية، خاصة مع نماذج BIM، الآن جزءًا كبيرًا من التسليم للعملاء.”
يقول مويس إن كل عميل لديه توقعات مختلفة حول جودة ومستوى البيانات. ومع ذلك، كل مشروع لديه شكل من أشكال البيانات القابلة للتسليم. بالإضافة إلى ذلك، فإن العلاقة بين الممارسة المعمارية وتسليم البيانات سوف تقوى عاجلاً وليس آجلاً.
ويقول: “سيؤدي الذكاء الاصطناعي إلى إحداث تغيير جذري في الصناعة خلال العامين المقبلين”. “لقد كان التحول باستخدام تقنيات BIM عبارة عن رحلة مدتها 10 سنوات بالنسبة لمعظم الصناعة. الذكاء الاصطناعي سيكون أسرع بكثير. وهذا أمر إيجابي وسيساعدنا على المضي قدمًا”.
ومع ذلك، فإن المزيد من البيانات يجلب المزيد من التحديات. وبما أن شركات الهندسة المعمارية تستخدم الخدمات الرقمية من مقدمي خدمات متعددين، يقول مويس إن قابلية التشغيل البيني للبيانات ستكون واحدة من أكبر المخاوف خلال السنوات القليلة المقبلة من وجهة نظر المستخدم.
يقول: “كانت لدينا تقليديًا طرقًا للالتفاف حول هذه القضايا”. “الآن، لأن الأشياء أصبحت أكثر ملكية، أصبحنا نتلقى المزيد من المخاوف. الصناعة تصرخ من أجل تنسيق ملف مفتوح.”
تقديم تصاميم رائدة عالمياً
تعني التحديات التكنولوجية التي يواجهها القطاع أن مويس يركز بشدة على إنشاء الأسس الصحيحة لمساعدة SimpsonHaugh على التفاعل بفعالية مع التحول الرقمي المستمر.
“إن الكثير من عملنا يدور حول وضع الأسس والتأكد من أننا على أساس قوي لأي شيء قد يلقيه علينا المستقبل. نحن مهندسون معماريون، ولسنا تقنيين. إن تكنولوجيا المعلومات تمثل عبئًا إضافيًا على الشركة، لذا علينا أن نكون حذرين فيما ننفقه.
“مثل معظم الشركات المعمارية، فإننا نستغل الأصول لأطول فترة ممكنة. من المفيد إجراء استثمار إضافي مقدمًا لضمان عمر افتراضي جيد للأصول، وبسبب وتيرة التغيير، التأكد من أنك لن تضطر إلى إنفاق المزيد من الأموال على المجموعة خلال ثلاث سنوات، وهو أمر لا يناسبك أي عمل.”
يقول مويس إنه استثمر بالفعل بكثافة في مؤسسات تكنولوجيا المعلومات. تقوم شركة SimpsonHaugh بترقية شبكة الشركة الخاصة بها إلى شبكة إيثرنت بسعة 25 جيجابايت. قامت الشركة بشراء شاشات بدقة 2K و4K عالية الدقة للموظفين وتم تقديمها تخزين البيانات نوتانيكس لإدارة بيئة الخادم الظاهري الخاصة به.
“سوف يهز الذكاء الاصطناعي الصناعة خلال العامين المقبلين. لقد كان التحول باستخدام تقنيات BIM عبارة عن رحلة مدتها 10 سنوات بالنسبة لمعظم الناس. الذكاء الاصطناعي سيكون أسرع بكثير. وهذا أمر إيجابي وسيساعدنا على المضي قدماً”.
ديف مويز، مهندسون معماريون من شركة سيمبسون هاو
تنفق شركة SimpsonHaugh أيضًا الكثير من الوقت والمال لتعزيز وضعها الأمني. ويقول مويس إن التركيز على الأمن يعد ممارسة شائعة في هذا القطاع. تعد سرية مشروع العميل مشكلة كبيرة. يتعين على الشركة إدارة بيانات العملاء والعقود بموجب اتفاقيات صارمة لعدم الإفصاح. يؤدي هذا النهج المحكم إلى تقديم تصميمات بناء رائدة عالميًا.
هذه الممارسة معروفة بالمشاريع التي تساعد على تنشيط المناطق الحضرية. تشتمل محفظة شركة SimpsonHaugh على مكاتب وفنادق ومساكن للطلاب ومشاريع تطوير متعددة الاستخدامات. تشمل بعض مخططاتها الحائزة على جوائز ساحة دينزجيت في مانشستر، واحد بلاكفرايرز في لندن، ومركز الابتكار الهندسي في جامعة سنترال لانكشاير، وسيركوس ويست فيليدج – المعروفة سابقًا باسم محطة كهرباء باترسي – المرحلة الأولى.
يفكر مويز في هذه التصميمات ويقول إنه فخور بشكل خاص بالتطور في Blackfriars. ويقول: “إنه مبنى رائع، ولكن من وجهة نظر تكنولوجية، كان أحد المشاريع الأولى التي لم نكن نتبادل فيها الرسومات فقط”. “كنا نتبادل نصوص Grasshopper الحاسوبية ذهابًا وإيابًا بيننا وبين فريق التصميم.”
مويز فخور بحجم التطوير في باترسي. كما أنه يلفت الانتباه إلى مشروع في مانشستر يسمى Library Walk، وهو عبارة عن هيكل زجاجي يربط قاعة المدينة بالمكتبة المركزية.
يقول: “إنه أمر لا يصدق من وجهة نظر هندسية”. “يبدو هذا الهيكل الذي يبلغ وزنه طنين ونصف وكأنه سحابة مصنوعة من الزجاج.”
تنفق هذه الممارسة 1.21 مليون جنيه إسترليني على التقنيات، بما في ذلك Citrix Virtual Apps and Desktop، وCitrix NetScaler، وVMware vSphere Hypervisor، وخوادم Dell المزودة بتخزين vSAN، وNvidia vGPUs، ومنصة DEX الخاصة بـ ControlUp، والتي توفر تحليلات أداء VDI ومعالجته.
نحن مهندسون معماريون، ولسنا تقنيين. تمثل تكنولوجيا المعلومات عبئًا إضافيًا على الشركة، لذا علينا أن نكون حذرين فيما ننفقه
ديف مويز، مهندسون معماريون من شركة سيمبسون هاو
دعم مزود الخدمة المتخصص Ebb3 طرح التقنيات في أوائل عام 2022. وتساعد الشركة أيضًا في إدارة بيئة VDI.
يقول مويس إن الفائدة الكبيرة لنهج VDI المُدار هو أن الموظفين يمكنهم الاتصال بالشبكة بشكل آمن وفعال من أي مكان، مع العلم أن طلباتهم من تكنولوجيا المعلومات سيتم تلبيتها بشكل مريح.
ويقول: “من وجهة نظر المستخدم النهائي، يمكننا ضمان حصولهم دائمًا على الموارد الكافية”. “إنهم لا يشعرون أبدًا بأن الآلة متجمدة أو معلقة. لدينا بعض التطبيقات كثيفة الاستخدام للموارد. سيؤدي ذلك إلى خنق هذه التطبيقات حتى تستمر في العمل ولن يكون لدى المستخدمين جلسات مجمدة. يعمل هذا النهج عبر كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية الفعلية وبيئة VDI.
وقد ساعدت التكنولوجيا في خفض متطلبات الصيانة ودعمت زيادة الإنتاجية. أدى تقديم VDI أيضًا إلى انخفاض كبير في وقت توقف تكنولوجيا المعلومات، بما يعادل حوالي 17% من إجمالي مبيعات SimpsonHaugh لعام 2023، أو توفير 1.79 مليون جنيه إسترليني من الأرباح المفقودة.
والأهم من ذلك، أن التكنولوجيا تدعم ممارسات عمل أفضل. قامت VDI بتحسين التعاون مع جهات خارجية موثوقة، مثل المستشارين المتخصصين. تم تحسين البنية التحتية لهذه الممارسة لتلبية فترات الذروة والانخفاض في سير عمل المشروع، مما يساعد مويس وفريقه على إدارة القدرات غير المستخدمة وتقليل تكاليف تكنولوجيا المعلومات.
ويقول: “نحن في مكان أكثر سعادة”. “تركز هذه الممارسة على الأشخاص، ويجب أن تمكن تكنولوجيا المعلومات موظفينا من تصميم المباني وتحقيق توازن جيد بين العمل والحياة. إن منح الموظفين القدرة على القيام بما يحتاجون إليه، في المكتب أو في المنزل أو في مقهى الإنترنت، يضيف قيمة إلى أعمالنا ويضيف قيمة لعملائنا في نهاية المطاف لأننا في نهاية المطاف نحصل على تصميمات أفضل.
العثور على الأدوات المناسبة
يواصل مويس دفع أجندته للتحول الرقمي ويرسم صورة للممارسة المدعمة بالبيانات التي يود أن يساعد في إنشائها بعد 24 شهرًا من الآن.
ويقول: “إن الابتكار هو مجرد مرادف إيجابي للتعطيل، لذلك آمل أن تؤدي التكنولوجيا التي تأتي من خلال الذكاء الاصطناعي إلى تعطيل عملياتنا الحالية”. “قد لا تتمكن من القيام بذلك بشكل صحيح في المرة الأولى، ولكن هذا ليس عذرًا للتوقف لأن مسارًا معينًا باستخدام أداة الذكاء الاصطناعي لم ينجح. ابحث عن الأداة التي تناسب العمل وامضِ قدمًا.”
يقول مويس إن سيمبسون هاو يستكشف بالفعل الذكاء الاصطناعي في ثلاثة مجالات رئيسية: الذكاء الاصطناعي للكلمات، والذكاء الاصطناعي للصور، والذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي التوليدي. سيساعد Word AI الموظفين على تقليل الساعات التي يقضونها في المهام التي تتطلب وقتًا طويلاً، مثل تلخيص التقارير وإعداد رسائل البريد الإلكتروني. ويقول: “هناك مشروع قيد التنفيذ للنظر في بنية البيانات”. “نحن نراجع الآثار المترتبة على التكنولوجيا.”
ستستخدم هذه الممارسة الذكاء الاصطناعي التوليدي للتصميم البارامتري، حيث يتم تشكيل الميزات، بما في ذلك عناصر البناء والمكونات الهندسية، باستخدام عمليات خوارزمية بدلاً من التلاعب المباشر. يقول مويس إن هذا الفرع من الذكاء الاصطناعي راسخ في الهندسة المعمارية، وستواصل شركته صقل نهجها، باستخدام أدوات مثل Autodesk Forma وGrasshopper على ظهر Rhino.
ويقول: “لقد كنا نقوم بالذكاء الاصطناعي منذ فترة طويلة”. “الأشياء الحسابية التي قمنا بها على Blackfriars للتصميم من خلال Grasshopper استخدمت الذكاء الاصطناعي التوليدي. لقد قمنا بإنشاء الرسومات ومخططات الطوابق والارتفاعات المكشوفة من النماذج الحسابية. لذلك، في حين أن مصطلح الذكاء الاصطناعي التوليدي جديد، فإن العمليات ليست كذلك.
وأخيرًا، سيساعد الذكاء الاصطناعي للصور الموظفين على إنشاء مقترحات تصميم في مرحلة مبكرة بناءً على الرسومات والمطالبات. يقول مويس إن هذه التكنولوجيا تعمل على تحسين عمليات المبيعات وتسمح للموظفين بإنشاء عرض تقديمي للمشروع بسرعة.
ويقول: “هذا مجال مثير للاهتمام لأنه يمكن أن يحدث فرقًا هائلاً في الصناعة”.
“من الصعب علينا استخدام السحابة العامة بسبب حساسية بياناتنا، لذلك نحتاج إلى حل مستضاف داخليًا. نحن ننظر إلى خياراتنا، وقمنا بتطبيق ComfyUI كأداة للذكاء الاصطناعي، والتي قمنا بتدريبها باستخدام بياناتنا. هذه التكنولوجيا قيد الاستخدام النشط. نأمل أن يكون هناك العديد من الأدوات التي سنستخدمها بنشاط لإنشاء الصور.
