أصبح اعتماد بنيات أمان الثقة المعدومة على نحو متزايد ضرورة حتمية للشركات، حيث تعمل الثقة المعدومة كنهج موصى به لبناء المرونة في مواجهة الطبيعة المتطورة لتهديدات المؤسسات. يمثل هذا التحول أكثر من مجرد تطبيق أحدث وأفضل الأدوات. إنه تحول أساسي بعيدًا عن الضوابط الأمنية القائمة على المحيط ودفاعات الشبكة الخارجية التي لم يتم تصميمها لمواجهة التهديدات الحالية.
أكثر من 80% من خروقات البيانات تُعزى اليوم إلى الخطأ البشري أو الإهمال، مما يجعل المخاطر البشرية مصدر قلق أمني ملح وسط ظهور بيئات العمل الهجينة. تعمل بنية الثقة المعدومة على الحد من الضرر الذي يمكن أن يسببه المستخدم المخترق عن طريق تقسيم البيئة الأمنية للمؤسسة إلى مناطق أصغر ومعزولة تحد من القدرة على الوصول إلى البيانات الحساسة عبر النظام البيئي بأكمله. ومن المؤسف أن الطريق إلى التنفيذ الفعال أثبت أنه مليء بالتحديات. أبحاث فورستر وجدت أن أكثر من 63% من الشركات تكافح من أجل تنفيذ أطر الثقة المعدومة، و ويتوقع جارتنر أنه بحلول عام 2026، سيكون لدى 10% فقط من الشركات الكبرى برنامج ناضج وقابل للقياس لانعدام الثقة.
وهذا يزيد من دور CISO التحويلي إلى المقدمة. يتطلب نجاح CISO اليوم أكثر من مجرد كونه تقنيًا خالصًا من غرفة SOC. إنهم بحاجة إلى العمل كقادة تحويليين قادرين على التعامل مع الأولويات التنظيمية المتغيرة لتعزيز القبول الجماعي بين القادة التنفيذيين، وإنشاء عمليات فعالة مع أصحاب المصلحة في مجال الأعمال، وتطوير فرق أمنية متعددة الاستخدامات. يعد تعزيز هذا التوافق على مستوى الشركة أمرًا بالغ الأهمية لتخفيف العوائق التي تعيق اعتماد مبدأ الثقة المعدومة اليوم.
توضيح قيمة الثقة المعدومة
يصف ما يقرب من 50% من متخصصي تكنولوجيا المعلومات التعاون بين إدارة المخاطر الأمنية وإدارة مخاطر الأعمال بأنه ضعيف أو غير موجود، وفقًا لـ بحث نيست. باعتبارنا مدراء تكنولوجيا المعلومات، فإن مهمتنا هي سد هذه الفجوة من خلال تأطير الثقة المعدومة كعامل تمكين لسرعة الأعمال والكفاءة التشغيلية والميزة التنافسية بدلاً من التركيز على المواصفات الفنية. يمكن أن تؤدي الاستفادة من التخطيط القائم على السيناريوهات وتقنيات تقدير المخاطر إلى توضيح قيمة الثقة المعدومة بشكل فعال من حيث أنها تلقى صدى لدى مختلف أصحاب المصلحة – وربط تداعيات الحوادث السيبرانية بالنتائج عالية القيمة التي تؤثر على أقسامهم. على سبيل المثال، قد يقدر قادة التسويق الثقة المعدومة بشكل أفضل عندما يفهمون كيف تمنع انتهاكات بيانات العملاء التي تؤدي إلى الإضرار بسمعة العلامة التجارية.
يجب على CISOs إنشاء نقاط اتصال منتظمة مع قادة وحدات الأعمال لفهم سير العمل ونقاط الضعف ومبادرات النمو. يساعد هذا النهج التعاوني في تحديد الفرص التي يمكن أن تؤدي فيها الثقة المعدومة إلى تعزيز العمليات التجارية بدلاً من إعاقتها. ومن خلال تأمين الدعم المرئي من كبار المسؤولين التنفيذيين، يستطيع كبار مسؤولي أمن المعلومات التغلب على المقاومة الأولية وضمان تخصيص الموارد اللازمة للتنفيذ الناجح. كما أنه يساعد على تعزيز المشاركة التنظيمية بين جميع الموظفين، مما يمنح الشركة منصة لمعالجة المخاوف ومشاركة تقدم التنفيذ والحفاظ على التوافق مع أهداف العمل.
التقليل من الاحتكاك التنظيمي
يتطلب الاعتماد الناجح لنظام الثقة المعدومة استراتيجية إدارة تغيير منسقة بعناية. بدلاً من متابعة المجالات ذات المخاطر الأقل، غالباً ما تحقق المنظمات نتائج أفضل من خلال البدء بأولويات متوسطة المخاطر والتحرك بشكل منهجي نحو تحديات أكثر تعقيداً. يمنع هذا النهج شلل التنفيذ ويدفع إلى تقدم أمني ذي معنى.
يعد التواصل الواضح في كل مرحلة أمرًا ضروريًا. تساعد التحديثات المنتظمة والتدريب على توعية المستخدمين وقنوات التعليقات المفتوحة في الحفاظ على الشفافية ومعالجة المخاوف بشكل استباقي. عندما يدرك الموظفون أن الثقة المعدومة يمكن أن تسهل وصولهم إلى الموارد مع الحفاظ على الأمان، تتضاءل المقاومة عادةً. ويكمن المفتاح في تحقيق التوازن بين متطلبات الأمان وتجربة المستخدم. يجب أن تستفيد التطبيقات الحديثة من الأتمتة وضوابط الوصول السياقية لجعل الأمان سلسًا. يمكن أن يؤدي تنفيذ حلول تسجيل الدخول الموحد جنبًا إلى جنب مع مبادئ الثقة المعدومة إلى تعزيز الأمان والراحة، مما يجعل عملية الانتقال أكثر قبولًا للمستخدمين النهائيين.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تطوير تقييم شامل لتأثير التغيير يساعد على تحديد نقاط الاحتكاك المحتملة قبل ظهورها. يتضمن ذلك رسم خرائط لسير العمل الحالي وفهم التبعيات وإنشاء استراتيجيات التخفيف. تتيح الدراسات الاستقصائية المنتظمة لرضا المستخدمين وجلسات التعليقات إمكانية التحسين المستمر لنهج التنفيذ، مما يضمن توافق التدابير الأمنية مع الاحتياجات التشغيلية مع الحفاظ على الحماية القوية.
تحديد الممارسين لتحقيق النجاح
يتطلب التعقيد الفني لبنيات الثقة المعدومة تركيزًا مستهدفًا على تنمية المهارات بين ممارسي الأمن. نظرًا لأن الممارسين غالبًا ما يرتدون قبعات متعددة عبر الهندسة المعمارية والتنفيذ والعمليات والمراقبة، فيجب أن يكونوا مدافعين شاملين قادرين على الانتقال بسلاسة بين الأدوار الوظيفية. يتطلب هذا معرفة تأسيسية قوية تشمل مجالات الأمان المحلية والسحابية. يجب أن تفهم فرق الأمان بيئة الأمان الشاملة للمؤسسة، بدءًا من أدوات الشبكة وحتى التطبيقات السحابية ونقاط النهاية وأنظمة تخزين البيانات.
الاستثمار في التعلم المستهدف أمر بالغ الأهمية هنا. إعطاء الأولوية للتدريبات الرسمية وبرامج تحسين المهارات التي تبني الكفاءات على مستوى الفريق وتنفذ مبادرات التدريب المشترك التي تسهل تبادل المعرفة لتقليل الاعتماد على الأشخاص الرئيسيين وتطوير المرونة التشغيلية. يمكن أن يؤدي إنشاء مركز امتياز مخصص للثقة المعدومة إلى تسريع تنمية هذه المهارات من خلال توفير التوجيه والدعم لأعضاء فريق الأمان الآخرين مع الحفاظ على الوثائق وأفضل الممارسات.
الطريق إلى انعدام الثقة هو رحلة مستمرة من التحول التنظيمي. في حين أن التنفيذ الفني يظل أمرًا بالغ الأهمية، فإن قدرة CISO التحويلية على سد الفجوات الثقافية وتعزيز التوافق التنظيمي وتطوير قدرات الفريق الشاملة ستحدد نجاح مبادرات الثقة المعدومة. ومع استمرار تطور التهديدات السيبرانية وتزايد الضغوط التنظيمية، فإن المؤسسات التي تنفذ هذا التحول الثقافي والتقني بنجاح ستكون في وضع أفضل لحماية أصولها الحيوية والحفاظ على استمرارية الأعمال في مشهد التهديدات المتزايد التعقيد.
