حماية البيانات وثقة المستهلك هي مفتاح فتح الذكاء الاصطناعى

ما هو واضح من البحث هو أن هناك عملًا يجب القيام به على جميع مستويات النظام البيئي للبيانات لبناء الثقة وتخفيف المخاوف. تركيز الحكومة في خطة العمل يعتمد بحزم على مجموعات البيانات كمفتاح لابتكار الذكاء الاصطناعي ، لذلك من المنطقي أن يكون النجاح مبنيًا على أن المستهلكين واثقون من أن بياناتهم سيتم حمايتها عند مشاركتها مع أطراف ثالثة في كل من القطاعين العام والخاص. أظهر البحث أن المستهلكين ما زالوا لا يفهمون ما يحدث لبياناتهم ، خاصة في سياق الذكاء الاصطناعي ، ومن المحتمل أن هذا يدفع مخاوف المستهلكين بشأن مشاركة البيانات. على الرغم من أن مبادئ الشفافية تكمن في قلب قوانين حماية البيانات في المملكة المتحدة ، إلا أن الأغلبية الساحقة (93 ٪) من المجيبين لا تزال ترغب في القيام بالمزيد لإبلاغ الناس بشكل أفضل حول كيفية استخدام بياناتهم.

بالنسبة للأعمال التجارية ، يمكن النظر إلى مشكلات الثقة هذه على أنها تهديد وفرصة. مع وجود 78 ٪ من المستهلكين يقولون أنهم من المحتمل أن يتوقفوا عن استخدام خدمة أو شركة إذا اكتشفوا أنها تعرضت لخرق بيانات ، فمن المحتمل أن تقدم معايير خصوصية البيانات والامتثال فرصة للشركات للتمييز ، مع أولئك الذين يتم الوثوق بهم من المرجح أن تنجح في السباق لتسخير قوة البيانات في عالم الذكاء الاصطناعي المتطور.

بالنسبة للمستهلكين ، يجب عليهم أيضًا مشاركة عبء المسؤولية عن حماية البيانات. في حين أن غالبية (67 ٪) من المجيبين أكدوا أنهم استوعبوا سنوات من النصائح لاستخدام كلمات مرور قوية لحماية بياناتهم ، والتقنيات الأكثر تطوراً مثل VPNs وغيرها من التقنيات المعززة للخصوصية أقل عرضة للتوظيف.

لذلك ، في حين أن صانعي السياسات والمنظمين يمكنهم تشكيل الطوب المجازي الذي يضم مطوري البيانات والبرامج لدينا يقومون بتثبيت Windows ، ولا يزال هذا غير كافٍ لتقديم أمان قوي. أو بعبارة أخرى ، بنفس الطريقة التي من غير المرجح أن يغادر فيها الأشخاص منزلهم دون قفل الباب الأمامي أولاً ، يجب أن يكون المسؤول على المستهلكين يتحملون بعض المسؤولية عن حماية بياناتهم.

ميريام إيفريت، شريك ورئيس للبيانات والخصوصية العالمية في هربرت سميث فريهيلز