حثت لجنة الحسابات العامة (PAC) الحكومة على الإصلاح إرث القضايا إذا أرادت أن تنجح في مبادرات القطاع العام الذكاء الاصطناعي (AI).
باك استخدام الذكاء الاصطناعي في الحكومة لاحظ التقرير أن الذكاء الاصطناعي يعتمد على بيانات عالية الجودة للتعلم. ومع ذلك ، أخبرت وزارة العلوم والابتكار والتكنولوجيا (DSIT) أن البيانات الحكومية غالباً ما تكون ذات جودة رديئة وتغلق في أنظمة تكنولوجيا المعلومات القديمة القديمة.
يقدر 28 ٪ من أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تستخدمها الحكومة هي أنظمة قديمة، تغطية كل من البرامج والأجهزة. هذه ، كما هو محدد بواسطة DSIT ، تشمل منتجات تكنولوجيا المعلومات التي وصلت إلى نهاية العمر ، لم تعد مدعومة من قبل المورد ومن المستحيل تحديثها. وفقًا لتعريف DSIT للتراث ، لم تعد هذه الأنظمة فعالة من حيث التكلفة أو تعتبر أعلى من عتبة المخاطر المقبولة.
فيها خريطة الطريق الرقمية والبيانات 2022-25 ، التزمت الحكومة بضمان أن جميع الأنظمة القديمة “ذات التصنيف الأحمر” الأكثر خطورة في جميع أنحاء الحكومة لديها خطط علاجية. ومع ذلك ، ذكرت PAC أن 21 أنظمة تكنولوجيا المعلومات القديمة لا تزال تفتقر إلى تمويل العلاج.
“أخبرنا DSIT أنه من المسألة إلحاحًا أن مسألة الأنظمة القديمة في الحكومة تتم معالجتها ، ليس فقط للاستفادة من الفرص التي توفرها الذكاء الاصطناعى ، ولكن أيضًا لمعالجة المخاطر الأخرى ، بما في ذلك نقاط الضعف في الأمن السيبراني” ، كما ذكر تقرير PAC.
قال DSIT إنها ستعطي الأولوية لـ “الأنظمة التي لديها أكثر البيانات قيمة” و “أعلى مستويات من ثغرة الأمن الأمنية”.
من منظور الأجهزة القديمة ، قال PAC إن DSIT تعتبر الخدمات السحابية كوسيلة للحكومة للابتعاد عن الحفاظ على بيانات البيانات الكبيرة. ومع ذلك ، لاحظت أن هناك مفاضلة بين استخدام الاستخدام لتحقيق قيمة أكبر مقابل المال ومقدمي الخدمات المتنوعين لطلب قدر أكبر من المرونة والأمن.
“كجزء من استفسارنا في مرونة الإنترنت ، أخبرنا مكتب مجلس الوزراء أنه” الكثير من أنظمتنا القديمة تعمل على تشغيل عدد صغير جدًا من مقدمي الخدمات السحابية ، وإلى أن تقوم بإصلاح بعض المشكلات القديمة ، من الصعب للغاية التنقل في بعض الخدمات السحابية الموجودة هناك “، كتبت مؤلفي التقرير.
وفقا ل DSIT ، الخدمة الرقمية الحكومية الجديدة (GDS) ستعمل مع HM Treasury لمراجعة جميع عروض الإنفاق للعلاج القديم لتقييم مصداقيتها وطموحها. أشار PAC إلى أن GDS ستقوم أيضًا بتتبع الأموال المخصصة ، والتي غالبًا ما تم إعادة تخصيصها في مكان آخر في الماضي. هناك أيضًا خطط للطيارين للتمويل على أساس تحسين مستمر لضمان الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات على المدى الطويل.
في حين أن القضايا الرئيسية في قائمة الحواجز التي تحول دون نشر أعمدة AI للقطاع العام تتعلق بالإرث ، حذرت PAC من أن مشاركة البيانات في الحكومة لا تزال مشكلة.
يحدد مخطط تم نشره مؤخرًا للحكومة الرقمية الحديثة نية الحكومة للعمل على تقليل الحواجز التي تحول دون مشاركة البيانات من خلال تنفيذ المعايير والأطر والأدوات. وهذا يشمل إنشاء أ مكتبة البيانات الوطنية لتسهيل العثور على البيانات وإعادة استخدامها عبر القطاع العام.
يدرك تقرير PAC أهمية شفافية البيانات لتحسين الثقة. ومع ذلك ، أشار التقرير إلى أنه اعتبارًا من يناير 2025 ، تم نشر 33 سجلًا فقط على موقع الحكومة الذي تم إعداده لتوفير شفافية أكبر.
جنبا إلى جنب مع قضايا تكنولوجيا المعلومات القديمة ، ومشاركة البيانات والثقة ، أثارت لجنة الحسابات العامة مخاوف بشأن فجوة المهارات الرقمية. على الرغم من الجهود الحكومية لدعم المهارات الرقمية في القطاع العام ، قال PAC إنه لا يزال متشككًا في أن هذه الإصلاحات ستعالج القضية التي فشلت فيها المحاولات السابقة.
من بين التوصيات التي قدمتها PAC ، والتي تشمل قياس تكلفة تراث تكنولوجيا المعلومات ، قال التقرير إن الحكومة تحتاج إلى إنشاء آلية لجمع ونشر الذكاء على الطيارين وتقييمهم بشكل منهجي. كما أوصت PAC بالحكومة على تحديد منتجات الذكاء الاصطناعى المشتركة والقابلة للتطوير ودعم تطورها وطرحها على نطاق واسع.
عند النظر إلى مشتريات الذكاء الاصطناعى على وجه التحديد ، حث مؤلفو التقرير DSIT ، بالتعاون مع مكتب مجلس الوزراء ، على تحديد مصادر الذكاء الاصطناعى المقترحة و إطار المشتريات ستحصل على الأفضل من جميع الموردين في السوق التي تهيمن عليها عدد صغير من شركات التكنولوجيا العالمية وضمان توفر الفرص للموردين الصغار.
