تدرب Lloyds Banking Group 200 من كبار قادةها لضمان أن تتمكن المنظمة من الحصول على أقصى استفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي (AI). يعمل البنك مع مزود التدريب Cambridge Spark في البرنامج ، والذي سيتم تضمينه مهارات الذكاء الاصطناعي في صفوف القيادة.
سيحصل المشاركون في البرنامج على تدريب في برنامج مدته 80 ساعة ، والمعروف باسم الرائدة في الذكاء الاصطناعي ، الذي قدمته كامبريدج سبارك إلى جانب خبراء من جامعة كامبريدج.
وقال رون فان كيمينيد ، المدير التنفيذي للعمليات في مجموعة Lloyds Banking Group: “منظمة العفو الدولية هي مغير للألعاب للخدمات المالية ، ونحن نستثمر لتعزيز خدماتنا من خلال التكنولوجيا المتطورة. إن البرنامج مع كامبريدج سبارك سيمكّن قادة أعمالنا من الابتكار مع الذكاء الاصطناعي وقيادة التميز التجاري باستخدام هذه التكنولوجيا التحويلية.
“يعتمد نهجنا تجاه الذكاء الاصطناعى على دمجه بعمق طوال كل جانب من جوانب أعمالنا بدلاً من قصره على فريق فني مركزي. نحن نبني على خبرتنا الحالية لتطوير فريق القيادة الأكثر قدرة على الذكاء الاصطناعى في الخدمات المصرفية.”
قام بنك Lloyds أيضًا باستثمارات في تدريب الذكاء الاصطناعى خارج كبار القادة من خلال A Data & AI Academy و Genai Masterclasses ومدرسة بيانات و AI Summer متاحة لجميع موظفيها. لقد عملت مع Cambridge Spark من قبل على معسكر تدريجي الدراسات العليا التي تركز على مهارات الصناعة العملية لعلماء البيانات الناشئة ومهندسي البيانات.
يؤدي على الذكاء الاصطناعي
بالنسبة لكبار القادة ، سيركز برنامج الرائدة في برنامج الذكاء الاصطناعي على مجالات بما في ذلك تحديد التحول فرص منظمة العفو الدولية وقيادة تنفيذها.
وقال راؤول غابرييل أورما ، الرئيس التنفيذي في كامبريدج سبارك ، إن تضمين دراية الذكاء الاصطناعى في الجزء العلوي من المنظمات أمر حيوي: “يمثل تقدم القدرات الذكاء الاصطناعى كل من التحدي الأكبر والفرصة لشركات اليوم. إن تعزيز هذه القدرات في القيادة العليا يخلق تأثيرًا قويًا قويًا على الابتكار في جميع أنحاء المؤسسة”.
يتتبع بنك إنجلترا و FCA كيف تستخدم شركات الخدمات المالية في المملكة المتحدة منظمة العفو الدولية والتعلم الآلي. وجدت نتائج مسحها الأخير ، الذي غطى 120 شركة ، أن ثلاثة أرباع تستخدم بالفعل شكل من أشكال الذكاء الاصطناعى في عملياتها. وشمل ذلك جميع البنوك الكبيرة والمملكة المتحدة وشركات التأمين ومديري الأصول الذين استجابوا ، وتمثل زيادة بنسبة 53 ٪ في نفس المسح في عام 2022.
ستكون هناك تحديات لكبار قادة البنوك الذين يجب أن يفهموا المخاطر التي تشكلها الذكاء الاصطناعى بالإضافة إلى فوائدها ، حيث من المتوقع أن يعملوا ضمن الأنظمة التنظيمية.
خلال مؤتمر مالي دولي في شهر أكتوبر ، قالت سارة بريندين ، نائبة حاكم الاستقرار المالي في بنك إنجلترا ، إن اللوائح يجب أن يبقى في صدارة الذكاء الاصطناعي.
وقالت إن هذا سيساعدنا على فهم الفوائد المحتملة لـ AI فقط ، ولكن أيضًا الأساليب المختلفة التي تتبعها الشركات لإدارة تلك المخاطر التي قد تصل إلى مخاطر الاستقرار المالي “.
سيحاول المنظم بعد ذلك نشر أفضل الممارسات وتحديد موعد الحاجة إلى الإرشادات التنظيمية والدرابزين. وقال بريدين: “إن قوة واستخدام الذكاء الاصطناعي تنمو بسرعة ، ويجب ألا نكون راضين”. “نحن نعلم من التجربة السابقة مع الابتكار التكنولوجي في قطاعات أخرى من الاقتصاد أنه من الصعب معالجة المخاطر بأثر رجعي بمجرد وصول الاستخدام إلى نطاق نظامي.”
