بالنظر إلى التكنولوجيا الرقمية أمر أساسي للغاية بالنسبة لكيفية عيشنا والعمل والتعامل والتواصل ، فقد شهدنا مؤخرًا الانتهاء من كمية غير مسبوقة من التنظيم الرقمي في كل من المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
في مثل هذه البيئة السريعة الحركة ، هذا يطرح السؤال ؛ كيف يجب أن تبقى الشركات في صدارة المنحنى؟ على الرغم من أن الاستجابة الدقيقة ستكون محددة للشركة ، إلا أن النهج الاستباقي والاستراتيجي هو المفتاح.
كموضوع أولي ، من المقرر أن يكون 2025 عامًا محوريًا من حيث التنفيذ التنظيمي للعديد من القواعد الرقمية الجديدة.
ويشمل ذلك التزامات السلامة والمنافسة عبر الإنترنت ، حيث سنرى كل من النضج النسبي لأنظمة الاتحاد الأوروبي وأنظمة المملكة المتحدة المقابلة (مثل قانون السلامة عبر الإنترنت) تدخل حيز التنفيذ.
أخذ قانون السلامة عبر الإنترنت على سبيل المثال ، يتطلب ذلك أن تبني الخدمات عبر الإنترنت في الأمان عن طريق التصميم والانتقال من رد الفعل إلى استجابة استباقية للأضرار عبر الإنترنت. يجب أن تستعد الخدمات عبر الإنترنت الآن ، بالنظر إلى الجدول الزمني لـ OFCOM لاستكمال تقييمات المخاطر في عام 2025. قدّر OFCOM أن حوالي 100000 خدمة عبر الإنترنت في نطاق.
يجب التعامل مع المستهلكين الذين يشترون عبر الإنترنت بشكل عادل
من منظور أوسع للحماية من المستهلك ، سوف يدخل هذا العام في القوى الجديدة للمملكة المتحدة المنافسة والأسواق مصالحY (CMA) لفرض مجموعة من قانون المستهلك مباشرة. من المتوقع أن تعطي CMA أولوية النشاط لضمان معاملة المستهلكين بشكل عادل عند الشراء عبر الإنترنت. يجب أن يكون ذلك على مستوى مجلس الإدارة والأجندة التنفيذية للشركات التي تواجه المستهلكين التي لها وجود كبير عبر الإنترنت ، ولا سيما بالنظر إلى العقوبات المالية الجديدة التي لدى CMA تحت تصرفها ، بما في ذلك ما يصل إلى 10 ٪ من دوران العالم.
الذكاء الاصطناعي
وغني عن القول أنه سيكون هناك أيضًا تركيز تنظيمي مستمر على الذكاء الاصطناعي ، والذي نراه يدور حول الموضوعات الرئيسية للمخاطر والنمو والقدرة التنافسية وحماية حقوق الإنسان والحريات والمساءلة. أخذ مثال واحد فقط ، قدر كبير من نشاط التنفيذ بموجب الاتحاد الأوروبي AI ACسوف تتم. يجب أن تقوم الشركات التي لديها أنشطة في الاتحاد الأوروبي بتقييم أي من أنظمة ونماذج الذكاء الاصطناعى الحالية والمخطط لها تقع ضمن نطاق هذه اللائحة وإجراء تحليل فجوة ضد المتطلبات الرئيسية.
الحوسبة السحابية
يركز المنظمون أيضًا على التدخلات لفتح النمو الاقتصادي وتعزيز الابتكار. ومن الأمثلة على ذلك فيما يتعلق بالحوسبة السحابية ، والتي هي جزء لا يتجزأ من الاقتصاد اليوم. سيتم بث المتطلبات التنظيمية الجديدة للاتحاد الأوروبي بموجب قانون بيانات الاتحاد الأوروبي خلال العام ، المصممة لمعالجة المخاوف بشأن عدم وجود منافسة مزود الخدمة السحابية ، و “قفل” العميل والتشغيل البيني المحدود ، والتي يُعتقد أن جميعها بمثابة حواجز أمام التبني متعدد الصواريخ. في المملكة المتحدة ، تم تسليط الضوء على مخاوف مماثلة فيما يتعلق بأكبر مزودي الخدمات السحابية من قبل فريق التحقيق في CMA ، مع توصية بالتحقيق فيها بموجب نظام الأسواق الرقمية الجديدة في المملكة المتحدة والذي تم بثه في يناير.
مشاركة البيانات
مثال آخر فيما يتعلق بمشاركة البيانات ، مع قواعد جديدة لمشاركة بيانات المنتج المتصلة ، مثل السيارات المتصلة أو الأجهزة المنزلية الذكية ، والعيش في الاتحاد الأوروبي. المملكة المتحدة فاتورة البيانات (الاستخدام والوصول) من المحتمل أيضًا أن يصبح قانونًا في المملكة المتحدة ، والذي من المتوقع أن يؤدي إلى إدخال مخططات بيانات ذكية جديدة في مجالات معينة من الاقتصاد مثل سوق الطاقة. هذا يهدف إلى توليد مزايا مثل تلك التي تحققت عبر الخدمات المصرفية المفتوحة ، على سبيل المثال.
شيء واحد واضح – سيظل دور التنظيم الرقمي في مجتمع اليوم أمرًا أساسيًا في النقاش العام والسياسي والاقتصادي خلال الفترة المتبقية من العام المقبل.
يتوفر Outlook التنظيمي الرقمي لـ Deloitte 2025 هنا.
Suchitra Nair هي شريك ورئيس مركز Deloitte في أوروبا الأوروبية الأوسطون للاستراتيجية التنظيمية
روبرت ماكدوغال هو مدير مركز ديلويت للاستراتيجية التنظيمية
