مفصلي Hinge Health المشاركين Gabriel Mecklenburg (يسار) ودانييل بيريز (يمين).
بإذن من صحة المفصلات
في بدء التشغيل الطبيعي للعلاج الطبيعي ، اعتاد الرئيس التنفيذي دانييل بيريز التعرف على الموظفين الذين يعملون بجد مع “جائزة الصراصير” ، وهو تمييز جلب معه قميصًا “صراخ” ودفعة نقدية.
كانت الإشارات إلى الحشرة وفيرة في المقر الرئيسي للشركة في لندن ، حيث تم عرض صورة لصراصير بشكل بارز على الحائط. بالنسبة إلى الكثير من تاريخ Hinge لمدة 10 سنوات ، كان الصراصير التميمة غير الرسمية. أطلق عليه الموظفون اسم Flossy بعد تحرك الرقص الفيروسي “The Floss”.
بيريز يستمتع بالرمزية. في تصميمه على بناء شركة ستدفع من خلال الشدائد ، شجع الموظفين على التفكير في أنفسهم مثل الصراصير ، بسبب مرونة المخلوق القاتمة والقدرة المشهورة على البقاء على قيد الحياة في الظروف القاسية.
وقال جوشوا ستورم ، نائب الرئيس في Hinge من 2019 إلى 2024 وأصبحت الآن كبير مسؤولي الإيرادات في شركة Startup Health Color Health ، “لقد كانت هوية كل فرد في الشركة”. “نحن جميعًا في هذا معًا ، وبغض النظر عما يحدث ، سنبقى على قيد الحياة معًا.”
تواجه بيريز وقوى عاملة له 1400 شخص الآن الاختبار النهائي لرياضةهم. تحاول Hinge ، التي انتقلت من لندن إلى سان فرانسيسكو في عام 2017 ، طرحها على الملأ في وقت من عدم اليقين الاقتصادي الشديد وتقلبات السوق لدرجة أن العديد من الشركات ، بما في ذلك المقرض عبر الإنترنت كلارنا وسوق التذاكر StubHub، قد تأخرت الاكتتابات الاكتتابات التي طال انتظارها.
رفعت المفصلات نشرةها في 10 مارس، الإعلان عن خطط للتداول في بورصة نيويورك تحت رمز المشرق “Hnge”. بعد ثلاثة أسابيع ، الرئيس دونالد ترامب أعلنت عن سياسة تعريفة كاسحة أسطت الأسواق الأمريكية في الاضطرابات بعد أن دفعت مخاوف التعريفة الجمركية بالفعل ناسداك إلى أسوأ ربعها منذ عام 2022.
لكن المفصلات. يبدو أن المؤسس المشارك والمدير التنفيذي البالغ من العمر 39 عامًا ، مصممًا على تشغيل الفوضى. ورفض المفصل التعليق أو إتاحة بيريز لإجراء مقابلة.
كان الذهاب للجمهور بالفعل مسعى محفوف بالمخاطر للمفصلات. كان سوق الاكتتاب في الغالب نائمة منذ أواخر عام 2021 ، عندما دفع ارتفاع معدلات التضخم وارتفاع أسعار الفائدة للمستثمرين من الأصول المحفوفة بالمخاطر. ضمن الصحة الرقمية ، لقد كان ميتًا تمامًا تقريبًا.
كافحت شركات التكنولوجيا الصحية للتكيف مع بيئة نمو أكثر كتمًا في أعقاب جائحة كوفيد ، والكثير من نماذج الأعمال الواعدة لم تخرج كما هو مخطط لها.
أفضل مثال صارخ هو شركة الصحة الافتراضية Teladoc، والتي تبلغ قيمتها السوق تزيد قليلاً عن مليار دولار أقل من خمس سنوات بعد شراء مزود الصحة الرقمية ليفونجو في صفقة تقدر الشركات مجتمعة في 37 مليار دولار. كانت وحدة الصحة العقلية BetterHelp من Teladoc بمثابة عمل مزعج للغاية حيث انخفض دفع المستخدمين في السنوات التي تلت الوباء.
بمرور الوقت ، انتقلت جائزة Hinge’s Cockroach من جائزة شهرية إلى تمييز ربع سنوي. قامت الشركة بتخليصها بالكامل منذ حوالي عام استعدادًا لفصلها المقبل الذي يواجه الجمهور ، لكن عقلية Survive-At-Costs لا تزال قائمة ، وفقًا للموظفين الحاليين. الآن ، يتم الاعتراف بالموظفين مع “جوائز المحرك” ، إشارة إلى تركيز الشركة على الحركة.
وكتب بيريز في رسالة إلى المستثمرين في مارس: “لدينا عدة عقود من العمل في المستقبل”. “نأمل أن تنضم إلينا في هذه الرحلة.”
تحدثت CNBC إلى 13 موظفًا حاليًا وسابقين في المفصلات والمستثمرين والأشخاص المقربين من بيريز في هذه القصة ، الذين طلب بعضهم من عدم ذكر اسمه من أجل تقديم تعليق صريح.
“أعطيته نصيحة رهيبة”
يستخدم Hinge البرمجيات لمساعدة المرضى على علاج الإصابات العضلية الحادة ، والألم المزمن وتنفيذ إعادة التأهيل بعد الجراحة عن بعد. أصحاب العمل الكبار مثل هدف و مورغان ستانلي قم بتغطية التكاليف حتى يتمكن موظفوها من الوصول إلى العلاج الطبيعي الظاهري القائم على التطبيق في Hinge ، بالإضافة إلى جهاز تحفيز الأعصاب الكهربائي الذي يمكن ارتداؤه يسمى ENSO.
الشركة يقول يمكن أن تساعد تقنيتها المستخدمين على إدارة الألم ، وتقليل تكاليف الرعاية الصحية وتقليل الحاجة إلى الجراحة والأفيونيات. ارتفعت الإيرادات بنسبة 33 ٪ إلى 390.4 مليون دولار في العام الماضي ، في حين ضاقت خسارتها الصافية 11.9 مليون دولار من 108.1 مليون دولار في العام السابق ، وفقًا لما ذكرته The Prospectus.
وقال الملف إن قائمة Hinge من العملاء توسعت بنسبة 36 ٪ العام الماضي إلى 2،256 ، وقفز عدد الأعضاء الأفراد بنسبة 44 ٪ إلى أكثر من 532300.
جمعت Hinge أكثر من مليار دولار من المستثمرين بما في ذلك Tiger Global Management and Coatue Management ، وتفتت 6.2 مليار دولار تقييم اعتبارا من أكتوبر 2021 ، آخر مرة جمعت الشركة التمويل. أكبر المساهمين المؤسسيين هم شركات المشاريع Insight Partners و Atomico ، التي تمتلك 19 ٪ و 15 ٪ من الأسهم ، على التوالي ، وفقًا للإيداع.
دانييل بيريز ، الرئيس التنفيذي لشركة Hinge Health
من باب المجاملة: مفصل الصحة
بدأ بيريز وغابرييل ميكلنبورغ ، الرئيس التنفيذي لشركة Hinge ، الشركة في عام 2014. التقى الزوجان بينما كانا يتابعان الدكتوراه في المملكة المتحدة – Perez في جامعة أكسفورد ومكلنبورغ في Imperial College London. كانوا طلابًا مشتتًا ، وفقًا لشقيق بيريز التوأم ، ديفيد.
بحلول الوقت الذي أطلقوا فيه Hinge ، شارك Perez و Mecklenburg بالفعل في تأسيس مشروعين آخرين معًا. أحدهما كان Oxbridge Biotech Roundtable ، وهي منظمة ربطت الأكاديميين وخبراء الصناعة. والآخر كان ماربلار ، الذي عمل على تسويق الملكية الفكرية الأكاديمية.
أخذ بيريز إجازة من أوكسفورد أثناء عمله على ماربلار ولم يعود أبدًا. لم يكن شقيقه من محبي القرار في البداية.
وقال ديفيد بيريز ، وهو خريج كلية الحقوق في جامعة ييل وشريكه في بيركنز كوي في سياتل: “لقد أعطيته نصيحة فظيعة”. “كنت مثل ،” أعتقد أنك أحمق ، أعتقد أنه يجب عليك التركيز على الدكتوراه الخاصة بك. فقط أحمق لن ينهي درجة الدكتوراه في أكسفورد. ”
التوأم لهما شقيقان أقدم. هاجرت والدتهم من كوبا في عام 1968 ، تبعها والدهما بعد 12 عامًا. التقى آباؤهم في ميامي ، وتزوجوا بعد ثلاثة تواريخ فقط ، وما زالوا معًا بعد أكثر من 40 عامًا.
انتقلت العائلة من ميامي إلى سولت ليك سيتي بولاية يوتا ، في عام 1990. وكانت والدة بيريز مدرسًا بديلاً وعمل والده في المطاعم كغسالة صحون و Busboy. قال ديفيد بيريز إن والدهما “عمل على مدار الساعة” وكان يستخدم أوامر في نومه.
وقال ديفيد بيريز: “لم يكن الكثير من المال ، أعتقد أنهم جمعوا حوالي 19000 دولار في السنة”. “لكنهم قاموا بتجميعها معًا وتربية أربعة أطفال.”
كان الأولاد التوأم قادرين على المنافسة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأكاديميين ولعب كرة السلة في الممر. قال ديفيد إن شقيقه حصل على “درجات رائعة” وكان لديه دائمًا ميل نحو العلوم والطب ، وتخرج من المدرسة الثانوية في سن 16 ثم بدأ الجامعة في جامعة ويستمنستر ، وهي مدرسة صغيرة للفنون الليبرالية في ولاية يوتا.
قال ديفيد بيريز: “أقسم ، كانت هناك أوقات يكون فيها العقوبة الوحيدة التي يمكن أن تصدرها أمي والتي من شأنها أن تقيد اللدغة في قدرتنا على أداء الواجبات المنزلية”.
ضرب سيارة
كان بيريز طالبًا في كلية هونورز في وستمنستر ، وتخرج بدرجة علمية في علم الأحياء. وصف ريتشارد بادنهاوزن ، عميد كلية هونورز ، بيريز بأنه مفكر مستقل وطالب طموح ، خاصة بالنسبة لعمره.
وقال بادنهاوزن في مقابلة: “لم يهتم كثيرًا بما فكر فيه الناس عنه ، وهي قوة في كتابي”.
عندما كان بيريز في الثالثة عشرة من عمره ، أصيب بسيارة. لقد كسر ذراعه وساقه ، وكان يجب نقله جواً إلى مستشفى قريب. بعد ثلاث عمليات جراحية و 12 شهرًا من إعادة التأهيل ، كان لديه مصلحة جديدة في جراحة العظام والعلاج الطبيعي.
أصيب مكلنبورغ بإصابة خطيرة من تلقاء نفسه ، وتمزيق الرباط الصليبي الأمامي (ACL) خلال مباراة جودو ، والتي تطلب أيضًا سنة من إعادة التأهيل ، وفقًا لموقع Hinge.
يوم واحد في أكتوبر 2014و وضع الزوج رؤوسهما معًا وتوضيح الأدوات التي يريدونها أثناء خضوعها للعلاج الطبيعي. تؤثر الظروف العضلية الهيكلية على ما يصل إلى 1.7 مليار شخص في جميع أنحاء العالم ، وفقًا لإنشاءات Hinge ، لذلك لم يكن هناك نقص في الفرص.
كان لديهم المفهوم المبكر للمفصلات في غضون ساعات ونموذج أولي جاهز بحلول ديسمبر من ذلك العام.
في الأيام الأولى لهينغ ، يجتمع بيريز ومكلنبورغ كل صباح يوم سبت للتحدث. الآن ، مع تقدمهم في العمر وبدأوا العائلات ، يجتمعون في ليالي الأربعاء ، وفقًا للزملاء. رحب بيريز بطفله الأول مع زوجته في أواخر العام الماضي.
وقال جون رينولدز ، مؤسس التكنولوجيا الذي ساهم في جولة تمويل بذور Hinge: “إن رؤية النمو على مدار الستة ، سبع سنوات ، ثماني سنوات كانت لا تصدق”. “هذا يعود إلى جودة دان وغابرييل كقادة. إنهما يكملون بعضهما البعض جيدًا ، ومن الواضح أنهما حصلوا على هذا الاحترام المتبادل”.
بيريز هو الرئيس التنفيذي العملي الذي يتوقع الكثير من موظفيه.
إنه مباشر ، موجه نحو التفاصيل ، وآراء ، وتنافسية ويمكن أن يكون مكثفًا ، وفقًا للموظفين الحاليين والسابقين. لكنه ملتزم بمهمة ورفاهية موظفيه.
وقال بول كروسوسكي ، وهو موظف سابق في مفصلات انضم إلى الشركة بعد أن استحوذت على بدء تشغيله في رؤية الكمبيوتر الكندية ، WRNCH ، في عام 2021: “إنه واحد من هؤلاء المديرين التنفيذيين المؤسسين النادرين الذين أعتقد أنه يمكن أن يسير على طول الطريق”.
مفصلات Hinge Health’s ENSO.
من باب المجاملة: مفصل الصحة
يقول الموظفون إن بيريز هو قارئ شرح ، وغالبًا ما ينتهي كتابين إلى أربعة كتب شهريًا. يتضمن ذلك كتبًا عن الأعمال والقيادة ، وهو مصدر مهم للمعلومات نظرًا لأن Hinge كان أول وظيفة حقيقية له. إنه معجب بـ “وصفة المبتكر” ، بواسطة كلايتون كريستنسن وغيرهم ، “عبور الهوة” ، بقلم جيفري مور و “The Long Fix” ، للدكتور فيفيان لي.
كما يحب موظفيه لقراءة. سيستعد المديرون التنفيذيون غالبًا لمناقشة فصول من كتاب في اجتماعاتهم.
وقال ستورم ، الذي قاد الشراكات وتطوير السوق الجديد في Hinge: “لقد عدت إلى المنزل وستكون هناك حزمة من دان ، وهي كتاب”. “كان هذا مجرد القاعدة.”
وقال ستورم ، الذي عمل في مجال الرعاية الصحية والفوائد منذ حوالي 30 عامًا ، إن Hinge كانت متعمدة للغاية مع التوظيف ، لذلك لم يكن هناك الكثير من دورانها بين كبار المديرين التنفيذيين. وقال إن عملية توظيف Hinge كانت الأصعب التي مر بها على الإطلاق.
آخر “Dan-Ism” ، كما أطلق عليه Sturm ، هو فلسفة Hinge حول الكتابة. لدى Perez موظفين يكتبون مذكرات ، عادة ما يصل إلى ست صفحات ، بدلاً من إعداد طوابق الشرائح أو مواد أخرى قبل الاجتماعات. كان بيريز مستوحى من ممارسة مماثلة في أمازونوفقًا للموظفين الحاليين والسابقين ، ويرى ذلك وسيلة لإجبار الموظفين على التفكير من خلال ما يريدون قوله بدلاً من الاختباء خلف نقاط الرصاص.
يمكن أن تكون ثقافة مذكرات Hinge بمثابة تعديل ، خاصة بالنسبة للموظفين الجدد. قال ستورم إنه يعتقد أن الممارسة “مجنونة” في البداية ، ولكن في النهاية جاء لتقديرها وقال إنها تحسنت ملاعبه.
وقال ستورم: “عندما تجلس ، تذهب ،” كما تعلمون في الواقع ، لم يكن مخطئًا “.
لقد قطعت Hinge شوطًا طويلاً منذ أن قادت شركة Atomico لشركة Venture Atomico استثمارًا بقيمة 8 ملايين دولار في عام 2017. منشور المدونة في ذلك الوقت ، كان “معجبًا للغاية دانيال وغابرييل ، وتصميمهما على مواجهة مشكلة كبيرة في المجتمع”.
قادت كارولينا بروكادو الجولة ، على الرغم من أنها غادرت Atomico بعد عام وتعمل الآن في شركة EQT Group الاستثمارية. وقالت إن الحصول على مفصلات على حافة الاكتتاب العام كان “واحدًا من بين المليون فرصة” ، ولكن لاحظت أن الشركة تمكنت من بناء عمل كبير في الصحة الرقمية على الرغم من وجود الكثير من الصعاب ضده.
وقال بروتشادو في مقابلة “الكثير من التعلم على طول الطريق ، بالطبع ، مثل تصحيح التكنولوجيا الكبير في الوسط”. “لكنها في الحقيقة واحدة من تلك الأمثلة النادرة فقط لسوق هائل كان تحت اختراق.”
وقال إن مشورة شركة Hinge الخارجي ، بالنسبة لديفيد بيريز ، الذي تعمل الآن كمستشار خارجي لشركة Hinge ، كانت مشاهدة النشر الناشئة “رائعة”.
قال: “أنا شريك في شركة محاماة كبرى ، وأنا فقط ثاني أكثر التوأم نجاحًا. لكنني أعتقد أنني بخير مع ذلك.”
يشاهد: من المحتمل أن يلتقط سوق الاكتتاب العام بالقرب من يوم العمال
