هناك روبوت مستودع جديد في أمازون هذا له شعور باللمس ، مما يسمح له بالتعامل مع الوظيفة التي قام بها البشر فقط. كشفت الأمازون عن الروبوت ، الذي يطلق عليه فولكان ، الأربعاء في حدث في ألمانيا.
حصلت CNBC على نظرة حصرية أولى على فولكان في أبريل ، حيث قامت بتخزين العناصر في صناديق صفراء طويلة في مستودع في سبوكان ، واشنطن. تكشف إلقاء نظرة عن قرب على “يد” الروبوت كيف يمكن أن تشعر بالعناصر التي يلمسها باستخدام مستشعر يعمل بذات منظمة العفو الدولية لتحديد الضغط الدقيق وعزم الدوران.
يساعد هذا القابض المبتكر في منح فولكان القدرة على التلاعب بنسبة 75 ٪ من مليون عنصر فريد في المخزون في مستودع سبوكان. استخدمت الأمازون الأسلحة الآلية الأخرى داخل مستودعاتها منذ عام 2021 ، ولكن تلك التي تعتمد على الكاميرات للكشف والشفط للفهم ، مما يحد من أنواع الكائنات التي يمكنهم التعامل معها.
يمكن أن تعمل فولكان أيضًا لمدة 20 ساعة في اليوم ، وفقًا لما ذكره آرون بارنس ، الذي يرأس فريق أمازون روبوتات الذي طور الجهاز.
يعرض آرون بارنس ، مدير Amazon Robotics ، Katie Tarasov من CNBC ، القابض لأحدث روبوتها ، فولكان ، في مستودع أمازون في سبوكان ، واشنطن ، في 17 أبريل 2025.
جوزيف هويرتا
ومع ذلك ، أخبر Parness CNBC أنه بدلاً من استبدال الأشخاص في مستودعاتها ، ستنشئ فولكان وظائف جديدة أكثر ماهرة تتضمن الحفاظ على الروبوتات وتركيبها وتثبيتها وبناءها.
عندما سئل عما إذا كانت Amazon ستقوم بأتمتة مستودعات في المستقبل ، قال Parness ، “ليس على الإطلاق”.
وقال “لا أؤمن بأتمتة 100 ٪”. “إذا اضطررنا إلى الحصول على فولكان للقيام بنسبة 100 ٪ من المخزن والاختيار ، فلن يحدث ذلك أبدًا. ستنتظر حياتك كلها. تتفهم الأمازون هذا.”
وقال بارنس إن الهدف من ذلك هو أن يتعامل فولكان مع 100 ٪ من التخزين الذي يحدث في الصفوف العليا من الصناديق ، والتي يصعب الوصول إليها. إن قصر العمال على تخزين أرفف منتصف الارتفاع ، ما يسمى منطقة الطاقة ، يمكن أن يقلل من فرصة إصابات العمال. لقد كافحت الأمازون منذ فترة طويلة مع معدلات الإصابة أعلى بكثير من تلك الموجودة في المستودعات الأخرى ، على الرغم من الشركة المطالبات وقد تحسنت هذه المعدلات بشكل كبير.
وقال كاري فريتاس هاردي ، وهو عامل في الأمازون في سبوكان: “لدينا سلم يتعين علينا أن ندخل في عشرات المرات في اليوم خلال نوبة العمل التي استمرت عشر ساعات. “بصفتي منتقيًا ، إذا كان لديّ ابتكار مثل هذا حيث كان بإمكاني البقاء داخل منطقة الطاقة الخاصة بي ، لكان أيامي أسهل كثيرًا.”
قالت أمازون إن فولكان تعمل بنفس سرعة العامل البشري تقريبًا ويمكنها التعامل مع العناصر التي تصل إلى 8 أرطال. تعمل خلف سياج ، تم عزلها من العمال البشريين لتقليل خطر الحوادث.
يتفق الخبراء على أن البشر سيعملون إلى جانب الروبوتات في مستودعات مثل أمازون في المستقبل المنظور.
وقال بيل راي ، الباحث في غارتنر: “بينما إذا قمت ببناء نظام آلي معقد بشكل رهيب وينهار ، فإن كل شيء يتوقف”. “إخراج آخر إنسان مكلف للغاية. إنه أمر مزعج للغاية. سيكون استثمارًا كبيرًا ومخاطر هائلة.”
انتقلت Freitas Hardy مؤخرًا من اختيار العناصر إلى العمل مع الروبوتات. إنها واحدة من 350،000 عامل قالت الأمازون إنها أنفقت 1.2 مليار دولار على upskill منذ عام 2019.
وقال فريتاس هاردي: “سيكون هناك عديد من العقود العديدة ، أن يأخذهم للتو وتولي الأمر ، لذلك في هذه المرحلة ، يكون الأمر أكثر إثارة إذا سألتني ، لرؤية إمكانات النمو لأن هذا هو المكان الذي يزيد فيه الوظائف على الجانب الخلفي”.
على الرغم من أن Freitas Hardy قالت إنها لا تجني المزيد من المال في دورها الجديد ، إلا أن Amazon قالت إن الآخرين الذين يشاركون في برنامج التلمذة الصناعية للميكاترونيك والروبوتات يتلقى عادةً زيادة في الأجور بنسبة 40 ٪.
وقالت أمازون إن الفريق الذي طور فولكان نما من حفنة من الناس إلى أكثر من 250 موظفًا في السنوات الثلاث منذ بدء المشروع. لن تكشف Amazon عن تكلفة تطوير فولكان ، لكن Parness قال إنها تمثل فرصة عمل كبيرة.
وقال بارنس: “يمكن أن تتفاعل فولكان مع العالم بطريقة أكثر تشبه الإنسان ، وهذا يمنحنا الكثير من مسارات العملية التي يمكننا استخدام الأتمتة لخفض التكلفة التي يدفعها عملائنا ، والسرعة التي يمكننا بها توصيل هذه المنتجات لعملائنا”.
قد يأتي عائد كبير آخر على الاستثمار من الروبوتات التي ترتكب أخطاء أقل من البشر.
وقال راي غارتنر: “عوائد المنتج عالية بشكل لا يصدق وعائدات المنتجات باهظة الثمن بشكل لا يصدق”. “سيكون بعضهم بسبب وضع الشيء الخطأ في المربع. وإذا كنت تستطيع تقليل ذلك ، فهذا هو توفير التكلفة الحقيقية على الفور.”
وفي الوقت نفسه ، أمازون الروبوت البشري الرقم لم يجلب بعد الكفاءة التشغيلية. أعلنت أمازون في عام 2023 أنها كانت تختبر روبوت الروبوتات الروبوتات للمساعدة في تنظيم ونقل الحقائب ، لكنه لم يتم نشر أرقام على نطاق واسع بعد.
عندما سئل عما إذا كان فولكان يشير إلى أن الروبوتات قد انتقلت من وسيلة للتحايل إلى تطبيق العالم الحقيقي ، قال Parness: “لا يهم ما إذا كان الروبوت يحتوي على أرجل أو عجلات أو يتم تثبيته على الأرض. أعتقد أن الشيء الذي يجعل الروبوت مفيدًا هو وجود هذا الإحساس باللمس حتى يتمكن من التفاعل في بيئات الاتصال العالية وبيئات الفعل العالية.
في الوقت الحالي ، فإن فولكان في العمل الكامل فقط في مستودع سبوكان. يتم اختبار إصدار آخر من فولكان يمكنه اختيار عناصر محددة من المخزون في هامبورغ ، ألمانيا. قالت أمازون إنها تخطط لإضافة فولكان في المزيد من المرافق الأمريكية والألمانية في عام 2026.
شاهد مقطع الفيديو لإلقاء نظرة على العمق بالضبط على كيفية عمل فولكان: https://www.cnbc.com
