انتقد مكتب البريد بعد حذف تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي على فضيحة تكنولوجيا المعلومات
تم انتقاد مكتب البريد بعد أن تم الكشف عن أن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمة كانت تحذف وقمع التعليقات حول المخاوف الجادة حول تعويضات الأفق المتضررة من فضيحة تكنولوجيا المعلومات في الأفق.
تم حظر ما لا يقل عن مستخدمين ، بما في ذلك مجموعة فرعية سابقة ، من خلال حساب وسائل التواصل الاجتماعي التابع لمكتب البريد بعد نشر تعليقات تدعو الأفق فضيحة “مخزية” وحث تعويض أسرع. تم حذف العشرات من التعليقات المتعلقة بالفضيحة منذ ذلك الحين.
قال مكتب البريد إنه سيجعل “استفسارات أخرى” في حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، ولكن السير آلان بيتس، مؤسس العدالة لتحالف Subpostmasters (JFSA)قال إنه “مثال آخر على مكتب البريد يحاول التحكم في السرد”.
“ليس الأمر مفاجأة” ، أضاف. “يبدو أن معالجة الحقيقة شيء أظهره مكتب البريد أنه يمكن أن يتفوق فيه.”
استجاب أحد التعليقات على Tiktok – من حساب تم حظره منذ ذلك الحين من قبل المنظمة – إلى مقطع فيديو ترويجي ، تم حذفه الآن أيضًا ، “كيف تشعر عندما تكون حقيبتي بزيادة الوزن 0.1 كيلوجرام”. كتب المستخدم: “ما أشعر به عندما أفكر في المداخلين الفرعيين الذين لم يفكر فيه مكتب البريد.”
رداً على مقطع فيديو منفصل بعنوان “إنها لا تعرف ذلك بعد ، لكنها لن تنطلق من عائداتها الليلة” ، علق مستخدم آخر: “إنهم لا يعرفون ذلك حتى الآن ولكن سيتم محاكمة مئات من المحركات الفرعية بسبب جريمة لم يرتكبها”. تم حذف التعليق لاحقًا من قبل مكتب البريد.
قال تعليق تم حذفه الرابع إن مكتب البريد “محرج لمحاولة حماية علامتك التجارية الإفراطية في التعويضات” ، حيث يقارن مستخدم آخر لنظام تكنولوجيا المعلومات في الأفق مع عملية احتيال.
سابق سابقة لي كاسلتونذكرت الفضيحة التي تركت من قبل الفضيحة ، أنه من “الغريب” أن مكتب البريد لم يبد “يتعلم دروس أخطائهم المؤلمة السابقة”.
قال: “الأشخاص الوحيدون الذين يحاولون إنقاذ سمعة مكتب البريد هم ، من خلال أفعالهم ، الذين يقومون بتثبيتها. في الواقع ، أولئك الذين يهتمون حقًا ويحاولون التحدث إلى مكتب البريد لفعل الشيء الصحيح هم الذين يتم إسكاتهم. الحكومة ومكتب البريد لن يتعلموا أبدًا الدروس في أخطاءهم المؤلمة في الماضي”.
وفي الوقت نفسه ، قام حساب postoffice على X (سابقًا على Twitter) بإخفاء تعليقات متعددة من مدير فرعي سابق اتهم المنظمة بأنها “إحراج” يديرها “أفراد فاسدون”.
قال مدير مكتب البريد السابق بيتر موراي إنه تم حظره على صفحة مكتب البريد على Facebook قبل الأفق الذي بدأه في عام 2020 ، بعد التعبير عن القلق من الضحايا مثل نفسه: “إن مكتب البريد هو الذي يطرح على أن يحاول كل شيء على الإطلاق في فهم كل شيء على ما هو مؤثر على الأفق.
وصف النائب كيت أوزبورن مكتب البريد بأنه “عينة” لـ “محاولة الصمت [subpostmasters] مرة أخرى من خلال حذف التعليقات من وسائل التواصل الاجتماعي “، مضيفًا:” تم إسكات المديرون الفرعيون باستمرار ، وكفرهم ، واتهموا زوراً ، ورفضهم ، وحتى السجن بسبب تصرفات مكتب البريد.
“إنه عار أن يحاولوا إسكاتهم مرة أخرى عن طريق حذف التعليقات من وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يدل على أنهم لم يتعلموا دروس الماضي وما زالوا يرفضون أن يكونوا مسؤولين عن أفعالهم.
“يستحق ضحايا فضيحة الأفق أن يسمعوا وتطهيرهم من جميع التهم ويتلقون تعويضًا كاملاً. لقد حان الوقت للتوقف عن مكتب البريد عن إسكات ضحاياه ، والمساءلة عن أفعالهم ومواجهة انتقاداتهم الصحيحة.”
تم ترحيل الانتقادات الأخرى لمعالجة مكتب البريد للفضيحة إلى قسم “مطوي” على Tiktok ، مما يحد بشكل كبير من وضوحها. يجب على المستخدمين التمرير إلى أسفل مؤشر ترابط التعليق واتخاذ خطوات إضافية لتوسيع القسم يدويًا لعرضه.
قرأت رسالة مطوية: “تذكر عندما دمرت حياة الناس من خلال اتهامهم بالسرقة على الرغم من أنك تعرف أن نظامك لم يكن موثوقًا به.” وأضاف حساب آخر مكبوتة: “يستحق المحافظون الفرعيون التعويض!” علق آخر: “هل تنزل عن tiktoks الخاص بك حذف أي ذكر لفضيحة الأفق؟”
يأتي هذا وسط غضب من السير آلان بيتس على حالة عملية التعويض نفسها ، حيث وصفه بأنه “محكمة شبه kangaroo”. وقال إنه تلقى عرضًا “Take-It-It-Leave-It” بقيمة أقل من نصف مطالبته الأصلية ، متهمًا بمخطط تحويل أهداف الأهداف ومعالجة المعلمين الفرعيين بشكل غير عادل على الرغم من سنوات التأخير والمعاناة.
قاد Bates مجموعة من 555 Subpostmasters الذين شاركوا في 2918/19 الإجراءات القانونية لمجموعة لاندمارك ضد مكتب البريد.
بين عامي 1999 و 2015 ، تمت مقاضاة أكثر من 900 من المداخلين الفرعيين بشكل خاطئ بعد أن أشار نظام تكنولوجيا المعلومات في الأفق الخاطئ إلى نقص في حسابات فرع مكتب البريد ، مع إجبار العديد من العجز على تغطية العجز الذي نتج عن أخطاء الكمبيوتر.
وقالت هيذر تينجل ، المدير الفرعي السابق هيذر تينجل: “يبدو أن مكتب البريد يريد أن ينزل فضيحة الأفق إلى أعماق التاريخ كما لو كان منذ فترة طويلة … غالبًا ما يتم رفض المدير الفني وحذفه على وسائل التواصل الاجتماعي ويبدو أنه تحرك سريع ، ويجب أن ينسى الجميع ذلك”.
وقالت جانيت سكينر ، التي كان لديها إدانة غير مشروعة في عام 2021 ، “لقد كانت تصرفات مكتب البريد مروعًا تمامًا ، ومن الواضح أنها أعطت أولوية لسمعتها ومصالحها المالية على رفاهية مديري البريد.
“التأثير المدمر على الحياة وسبل العيش هو تذكير صارخ بالتكلفة البشرية لأفعالهم. إن الافتقار إلى التعاطف والمساءلة والشفافية مذهلة. إنهم يظهرون تعاطفًا صفريًا تجاه أي دوق فرعي يتم القبض عليه في هذه الفضيحة التي خلقتها. هذا أمر مثير للاشمئزاز!
قال مكتب البريد إنه سيجعل “استفسارات أخرى”.
وقال متحدث باسم: “نحن ممتنون لهذا المسألة التي نشأت معنا وسوف تقوم بإجراء مزيد من الاستفسارات. من المهم أن نلاحظ أن العديد من منشوراتنا على وسائل التواصل الاجتماعي تتميز بوسائل البريد أو مديري البريد الجدد الذين قاموا فقط بتشغيل فروعهم لبضع سنوات ولم يختبروا الأمور المتعلقة بالفقر في الأفق.
الكمبيوتر أسبوعي كشفت الفضيحة لأول مرة في عام 2009، الكشف عن قصص سبعة محفوظات فرعية والمشاكل التي عانوا منها بسبب برامج المحاسبة الأفق ، والتي أدت إلى الإجهاض الأكثر انتشارًا في العدالة في التاريخ البريطاني (انظر أدناه الجدول الزمني للمقالات الأسبوعية للكمبيوتر حول الفضيحة منذ عام 2009).
