ما وراء الحدود وعرض النطاق الترددي: مهمة مديرة بانهيار مديري CIO

دخل أميت باسو إلى أحد البنوك ليصبح مطور برامج رائدة ، فقط للإبحار بعد سنوات من أجل الحرية الأكبر التي تقدمها الصناعة البحرية. “من المفارقات ، لم يكن المجال ، لكن التكنولوجيا التي جذبتني. بينما كانت البنوك لا تزال تدير أنظمة قديمة ، كانت هذه الشركة تنشر أحدثها في منصات قاعدة البيانات. هذه الحافة التقنية جذبتني ، وكما اتضح ، ترتكزني على ذلك”. الممرات البحرية الدولية، الذي يمتلك ويدير أسطولًا كبيرًا من السفن البحرية لنقل النفط الخام والمنتجات البترولية المكررة في جميع أنحاء العالم.
لكن باسو لم يقضي حياته المهنية في مطاردة أحدث شيء لامع جديد في التكنولوجيا. إن الإغراء الذي يلفت انتباهه هو الفرصة لحل مشاكل العمل الأكثر صعوبة بشكل متزايد. إنه يستمتع بحران حل عادة ما يكون جزءًا من التكنولوجيا ولكن نادراً ما يكون مجرد تقنية.
الاستيلاء على الفرصة بكلتا يديه
انضم Basu إلى بنك تجاري كبير في الهند في أواخر الثمانينيات من القرن الماضي كمطور برامج في بداية الحوسبة المصرفية في البلاد. كان جزءًا من فريق رائد قام بتصميم وتنفيذ التطبيقات المصرفية الأساسية للعمليات الفرعية.
“لقد كان أول لقاء لي مع التأثير المباشر للتكنولوجيا ، وكتابة برامج يعتمد عليها المستخدمون الحقيقيون لخدمة العملاء الحقيقيين. مشاهدة الكود الخاص بي في العمل ، وتشغيل المعاملات المصرفية اليومية ، غرس في الاعتقاد الذي وجهني منذ ذلك الحين: لا أريد أن أكون مجرد تقني ؛ أريد أن أكون مزودًا للحل الذي يتيح الأعمال التجارية.
إذا كانت هناك صناعة واحدة حيث يمكن للمرء أن يتعلم اللغة العالمية للأعمال ، فهي مصرفية ومالية. وتعلم باسو ذلك جيدًا. في مجال الخدمات المصرفية ، خلال منتصف التسعينيات ، قبل الدخول في التحديات المثيرة للاهتمام المقدمة له في منظمة قامت ببناء برامج للبنوك الدولية. أثناء وجوده هناك ، كان يعمل في الوقت الفعلي والقائم على الشبكة المصممة باستخدام قواعد البيانات العلائقية.
أميت باسو ، الممرات البحرية الدولية
“إن التحديات المبكرة لتحسين أداء النظام على الأجهزة المقيدة ، وضمان أمان البيانات ونزاهة ، دفعتني إلى تعلم تعقيدات قواعد البيانات العلائقية. لقد تعلمت مهارات إدارة قاعدة البيانات ، وتجربة التكوين وضبط الأداء من الداخل إلى الخارج ، وأصبحت تلك الخبرة في العالم الأكبر”.
من هناك ، انقلب إلى بنك أمريكي كمسؤول لقاعدة البيانات وانتقل إلى الولايات المتحدة في عام 1994. وبعد عام ، اتخذ خطوة أخرى: هذه المرة إلى صناعة أخرى بدلاً من بلد آخر. احتفظ بموقف مسؤول قاعدة البيانات ، ولكن هذه المرة كمقاول.
“كان البحرية ، في تلك الأيام ، حقلًا أخضرًا لذلك ، وقد انتهزت الفرصة بكلتا يديه. كان أحد نجاحاتي المبكرة هو تطبيق أول أجهزة الكمبيوتر والسفن على متن الطائرة ، والتواصل مع الشاطئ عبر الأقمار الصناعية وتطوير أنظمة تكرار البيانات التي استخدمها الطاقم على متنها لدخول البيانات” ، يوضح Basu.
التحرك إلى الأمام
قضى باسو العقود الثلاثة الأخيرة في ذلك بحري. انتقل من المقاول إلى دور بدوام كامل في عام 1998 ، ومرور الوقت تقدم إلى أدوار قيادية ، أولاً كنائب رئيس تكنولوجيا المعلومات ، ثم CIO ، واليوم ، CIO و CISO في دولي ماليز.
على مر السنين ، قام بتصميم تحويلات رقمية متعددة ، بدءًا من ERP ، ثم مستودع البيانات وتحليلات الأعمال ، والحوسبة السحابية و SaaS ، وإنشاء أطر الأمن السيبرانية متعددة الطبقات ، والآن ، ثورة الذكاء الاصطناعي.
سره أن يتحرك دائمًا في حياته المهنية؟ يقول: “لقد ظلت دائمًا ركزت على خلق قيمة للأعمال التجارية وتقديم التكنولوجيا التي تساعد العمل على تحقيق أهدافها واكتساب ميزة تنافسية”.
نعم ، يمكننا أن نتفق جميعًا على أنها طريقة ذكية للتقدم فيها. ولكن كيف شكل ذلك من وجهة نظر باسو؟ إنها قصة طويلة وحافلة بالأحداث ، كما يقول ، لكنها تبدأ وتنتهي بمعلم يمكنه مساعدتك في بناء أساس قوي.
“لقد دخلت العالم في الأمر كمطور صاعد ، حيث عرفت فقط بناء جملة بعض لغات الكمبيوتر ولكن لا شيء عن تطوير البرمجيات. الشخص الذي تحول هذا المبتدئ إلى شخص قادر على تصميم أنظمة الأعمال المعقدة كان لي في البنك ، والسيد نارايانا بهات.
أبرز المهنة
العديد من المعالم البارزة في عقل باسو كذلك. الأول كان واحداً من العديد من المودعة بموجب شرط “جعلها تعمل!” معظم الوقت ، هذا أسهل بكثير من القيام به.
في أحد الأمثلة المبكرة ، قاد فريقًا نشر بنجاح حلاً مصرفيًا للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت على الإنترنت لبنك في إندونيسيا. يقول: “كان النظام بأكمله يعمل على الأجهزة مع 32 ميغابايت فقط من الذاكرة ووحدة المعالجة المركزية المحدودة ، لكننا نجحنا في العمل لأننا اعتقدنا أنه من خلال التصميم الذكي وقواعد البيانات الفعالة ، يمكن التغلب على أصعب القيود”.
ويشير إلى لحظة أخرى فخورة في عام 2013 عندما دافع عن واحدة من أوائل استراتيجيات تبني السحابة للقطاع. قد تتذكر أنه في تلك الأيام الأولى ، سخر الكثيرون من فكرة الحوسبة السحابية. لكن استعداده للتكثيف واحتضانها قد دفعت في وقت لاحق في سيناريو غير متوقع.
“أثبت هذا القرار أنه لا يقدر بثمن. في عام 2020 ، خلال جائحة الصحة العالمية ، تم الاعتراف بمديرنا التنفيذي ، الرئيس التنفيذي لنا ، السيدة لويس زابروكي ، على التلفزيون الوطني بأن قدرة الشركة على البقاء مخصصة بنسبة 100 ٪ من اليوم الأول من خلال التبصر للانتقال إلى السحابة قبل سنوات. كانت هذه لحظة مرتفعة للغاية ، على حد سواء بشكل شخصي ومهني” ، على حد سواء.
في السنوات الأخيرة ، ركز على نطاق واسع على بناء إطار للأمن السيبراني متعدد الطبقات لحماية الشركة من خصوم متطورة بشكل متزايد. يفخر بما تم إنجازه حتى الآن لتأمين سفن الشركة وبياناتها وعملياتها عبر المياه العالمية.
حتى مع وجود العديد من الإنجازات الموضوعية والقابلة للقياس في سيرته الذاتية ، فإنه يشير إلى الموجهين والقادة على أنهما مؤثرات ضخمة على تطوره المهني والتعهدات.
“عندما أفكر في العقد الماضي على وجه الخصوص ، يجب أن أعترف أن كل إنجاز رئيسي قمت به خلال هذه الفترة قد ألهمت ودعمها من قبل قيادة الرئيس التنفيذي لدينا ، لويس زبروكي. إن قيادتها ، ونزاهة ، والتزامها الثابت بالتميز لم ألهمني فحسب ، بل دفعنا جميعًا لتجاوز حدودنا وتجاوز قدراتنا على الأهداف إلى الأمام”.
يمكن للناس ، أكثر من التكنولوجيا ، أن يدفعوا مهنة الشخص إلى ما وراء أحلام الفرد.
ولكن ما هو الدرس الأكثر أهمية الذي يأخذه من الأشخاص الذين ألهموه والخبرات التي مر بها؟
يقول: “إن الدرس الرئيسي الذي تعلمته على مر السنين هو أن تزويد العمل بحل في الوقت المناسب يمكّنه من تحقيق أهدافه أكثر قيمة بكثير من تقديم منتج مثالي تقنيًا بعد مرور الفرصة. التكنولوجيا لا تملك سوى القليل ما لم تلبي احتياجات العمل مباشرة”.
لكن هذا لا يعني أنه يتخطى التفاصيل حول أي نشر. في الوقت الحالي ، يركز على استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتعزيز كل من الكفاءة التشغيلية ومرونة الأمن السيبراني.
يقول: “في الوقت نفسه ، أركز بشدة على تعزيز وضعنا للدفاع الإلكترونية في كل من مكاتبنا وأسطولنا العالمي ، مع التركيز بشكل خاص على تأمين بيئات تكنولوجيا المعلومات و OT على متن سفننا”. الأمن السيبراني البحري هو بطبيعته معقدة ويتطور باستمرار. يعمل Basu على البقاء في صدارة المنحنى من خلال نشر أطر الأمن والأدوات المتعددة الطبقات المصممة لتلبية احتياجات صناعته الفريدة.
إنه يبتعد عن عمله في بعض الأحيان لإعادة شحن وشكل دماغه الإبداعي لحل المشكلات.
“في وقت التوقف عن العمل ، أستمتع باستكشاف عالم النبيذ الشاسع. أنا فضولي بشكل خاص بشأن تخصصات مختلف الأصناف ، وكيف يؤثر terroir على النبيذ ، وكيف تختلف تقاليد صناعة النبيذ في المناطق.
باسو كمعلم ومؤثر
يسارع Basu إلى دفعه إلى الأمام ويقدم كلمات من الحكمة للشباب الذين يفكرون في مسار القيادة فيه:
-
فهم العمل أولا، ثم تطبيق التكنولوجيا كعامل تمكين. القدرة على توصيل التكنولوجيا بمشاكل العمل الحقيقية هي ما يحدد قيادة تكنولوجيا المعلومات الفعالة.
-
ابق فضوليا. التكنولوجيا تتطور دائمًا ، والتعلم المستمر ضروري للبقاء ذا صلة.
-
بناء الثقة. سواء كان ذلك مع أصحاب المصلحة أو أعضاء الفريق أو الشركاء ، فإن الثقة هي أكثر عملاتك قيمة. يؤدي بنزاهة ولا تغفل أبدًا من جانب الناس من القيادة.
-
لا تطارد العناوين ، تشيس تأثير. التركيز على خلق القيمة ، وسيتبع الاعتراف.
يعد Basu أيضًا مؤمنًا قويًا بالتعاون والشبكات المهنية ، وخاصة في سياق الأمن السيبراني. يقول إن التهديدات التي نواجهها بشكل جماعي اليوم معقدة للغاية وسريعة الحركة لأي فرد أو منظمة واحدة يجب معالجتها بمفردها.
“أنا أؤمن بقوة المجتمع في مشاركة الأفكار ، والتعلم من أقرانهم ، وبناء شراكات موثوقة عبر الصناعات. تمشيا مع هذا الاعتقاد ، أشارك بنشاط في منتديات الصناعة والمؤتمرات والمجتمعات المهنية. كما يقول باسو في المساهمة في النظام الإيكولوجي للأمن السيبراني الأوسع.




