عدد قليل من الشركات تحقق نجاح قابل للقياس بفضل استراتيجيتها الذكية الاصطناعية (AI) ، ولكن تلك التي يبدو أنها مدفوعة من أعلى إلى أسفل ، بدعم من الإدارة العليا ، واعتمدت نهج AI الأول.
ذكرت مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) أن نسبة مئوية صغيرة فقط من الشركات التي استطلعت في استطلاع حديث حققت القيمة على المقياس من مبادرات الذكاء الاصطناعي.
وجد المسح العالمي لـ 1250 شركة أن 60 ٪ لا يحققون قيمة مادية على الإطلاق. وفقًا لـ BCG ، أبلغت هذه الشركات عن الحد الأدنى من الإيرادات والتكاليف على الرغم من الاستثمار الكبير. ذكرت الدراسة أن 35 ٪ يقومون بزيادة جهودهم ورؤية بعض العوائد. ومع ذلك ، وجدت BCG أن العديد منهم يعترفون بأنهم لا يتحركون بعيدًا بما فيه الكفاية أو بسرعة كافية.
يوضح الاستطلاع أن 5 ٪ من الشركات التي شهدت قيمة من مبادرات الذكاء الاصطناعى ، والتي تصنف BCG على أنها شركات “مصممة في المستقبل” ، تجاوزت مشاريع أتمتة وتجريب منظمة العفو الدولية لتبني فلسفة “AI-First”. ذكرت BCG أنه يتم تحقيق قيمة عمل كبيرة عندما يتم إعادة تشكيل سير العمل الأساسي وإعادة اختراعه.
وقالت BCG أن قادة الذكاء الاصطناعى يحققون نمو الإيرادات 1.7 مرة وعائد 2.7 مرة على الاستثمار مقارنة مع أقرانهم. وقالت بائع التجزئة الذي قابلته BCG إن محفظتها من مبادرات الذكاء الاصطناعى قد أنتجت التكلفة والهامش والإيرادات لمئات الملايين من الدولارات خلال السنوات الخمس الماضية. أخبر مسؤول تنفيذي لشركة BCG أن مجتمع المستثمر يعتبر هذه المبادرات المستندة إلى الذكاء الاصطناعى على أنها محركات ذات أهمية استراتيجية من الناحية الاستراتيجية.
وفقًا لأبحاث BCG ، اعتمدت الشركات التي تم بناؤها في المستقبل نهجًا أول منظمة العفو الدولية ، وقامت بتركيب وتحقيق عملية شراء تنظيمية لنموذج التشغيل الأول من الذكاء الاصطناعى يجمع بين القيادة القوية مع التنفيذ اللامركزي والملكية المشتركة بين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.
“إنهم يتجهون نحو سير العمل الهجين بناءً على تعاون الإنسان-AI الذي تدعمه الحواف الضرورية ، ودراسات الحوكمة والشراكات” ، مؤلفو BCG’s اتساع فجوة قيمة الذكاء الاصطناعي كتب التقرير.
ووجدت BCG أيضًا أن الشركات التي تم إنشاؤها في المستقبل كانت تقوم بتوفير أو تدريب الأشخاص بقوة على بناء المواهب التي يحتاجونها لاستراتيجية الذكاء الاصطناعى الخاصة بهم والتعامل مع الذكاء الاصطناعي كبرامج التي يرعاها مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي. وقالت BCG هذا يعني أن الذكاء الاصطناعى مرتفعة فوق التجارب المعزولة أو الطيارين.
أشار التقرير إلى أنه مع رعاية الإدارة العليا ، يمكن للشركة العمل على رؤية منظمة العفو الدولية متعددة السنوات وممولة بالكامل مع خريطة طريق تنفيذ صريحة. وجد الاستطلاع أن ما يقرب من 100 ٪ من المنظمات التي تم إنشاؤها في المستقبل تقارن عن مشاركات عميقة ، مقارنة مع 8 ٪ فقط من المتأخرات.
من منظور التكنولوجيا ، ذكرت BCG أن هؤلاء رواد الذكاء الاصطناع التكنولوجيا القابلة للتشغيل البيني Stack and A Data Foundation استنادًا إلى منصات الذكاء الاصطناعى المركزي والوكلاء القابلة لإعادة الاستخدام والبنية القابلة للتشغيل البيني والوصول إلى بيانات المؤسسة الموثوق بها.
تُظهر نتائج الاستطلاع أن الوكلاء يمثلون حوالي 17 ٪ من إجمالي قيمة الذكاء الاصطناعي في عام 2025. ووفقًا لتوقعات BCG ، من المتوقع أن تتضاعف القيمة المستمدة من AICEC AGEIC إلى 29 ٪ بحلول عام 2028. وذكرت أن الوكلاء يوسعون فجوة القيمة بين الشركات التي تم إنشاؤها في المستقبل ومنافسيها الأبطأ. وجد التقرير أن الشركات التي تم بناؤها في المستقبل تخصص بالفعل 15 ٪ من ميزانية الذكاء الاصطناعي للوكلاء.
