تشير عمليات تسريح العمال في Meta AI إلى أن أهم مهنة تقنية قد تكون أكثر خطورة من الثروات

في نفس الوقت تقريبًا الذي أعلنت فيه شركة Accenture عن استثمارها في شركة Snorkel AI الناشئة لتصنيف البيانات لدعم عملائها في مجال الخدمات المالية في أغسطس، أعلنت الشركة الناشئة أنها ستسرح حوالي 13% من موظفيها.

لم يكن وحده.

متى ميتا أخذ أ حصة ضخمة في Scale AI وفي يونيو/حزيران، تم وصف الصفقة على أنها علامة على الثقة في شركة تصنيف البيانات سريعة النمو. وكان أيضا المحفز الذي أدى إلى ذلك في تسريح 14% من موظفيها. عرضت شركة Windsurf، وهي شركة ناشئة تعمل في مجال تطوير الذكاء الاصطناعي، عمليات شراء لجميع موظفيها بعد محاولة استحواذ فاشلة على OpenAI. بمجرد استحواذ Cognition على الشركة، قامت بتسريح 30 موظفًا وكانت تعرض عمليات الاستحواذ، بحسب المعلومات. HPأدى استحواذ شركة AI Pin على شركة Humane إلى حصول بعض الموظفين على زيادات في الأجور تتراوح بين 30% إلى 70%، وفقًا لـ تك كرانش – والتسريح الفوري للآخرين.

الاتجاه لا يتباطأ أيضًا.

يوم الاربعاء، قامت Meta بتسريح 600 موظف داخل وحدة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، حيث أعلن ألكسندر وانغ، كبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي في Meta (ومؤسس Scale AI) عن تسريح العمال في مذكرة للموظفين.

مع مضاعفة شركات التكنولوجيا الكبرى جهودها في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال الاستحواذ على شركات ناشئة ذكية أو الاستثمار فيها، فإن القوى العاملة في تلك الشركات الصغيرة غالبا ما تكون أول من يشعر بالتأثير. مع قيام وول ستريت بفحص الاستثمارات، بدلاً من التركيز على الحفاظ على ثقافة الشركات الناشئة وإبقاء الموظفين سعداء، فإنها تتحول بسرعة إلى التخلص من الوظائف المكررة.

“في الماضي، كان من الممكن تقديم المزيد من التنازلات للثقافة، والاستمرارية، وهذا النوع من الأشياء،” كما قال جي بي باوددر، نائب رئيس شركة Forrester والمحلل الرئيسي. “هذا ليس ما نحن فيه. شركات التكنولوجيا الكبرى تدور حول تقليص عدد الموظفين إلى الحد الأدنى لعدة أسباب.”

ولم تستجب شركات Accenture وMeta وCognition وHP لطلبات التعليق.

في حين أن فقدان الوظائف بعد عمليات الدمج ليس بالأمر الجديد، فإن الطريقة التي يتعامل بها عمالقة التكنولوجيا مع عمليات الاستحواذ التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي تبدو مختلفة. ينبع جزء من الاضطراب من حقيقة أن شركات التكنولوجيا الكبرى لا تزال تعيد ضبط القوى العاملة لديها بعد سنوات من التوظيف في عصر الوباء.

وقالت ماليندا جينتري، رئيسة EY-Parthenon الأمريكتين لصناعة التكنولوجيا والإعلام والاتصالات (TMT): “مع استمرار شركات التكنولوجيا الكبرى هذه في التركيز نحو النمو وهذا النمو مدفوع بشكل عام بالذكاء الاصطناعي، فإنها ستتخلص من النمو المنخفض أو الأصول غير الأساسية، سواء قامت بتصفية هذه الشركات أو تقليصها أو إعادة هيكلتها”. “سيؤدي ذلك إلى الحاجة إلى قدر أقل من تلك القوى العاملة أو خلق قوة عاملة أكثر انسيابية وكفاءة.”

وقال جينتري: “ما تراه الآن في القوى العاملة والتعديلات التي تراها مدفوع بالوتيرة السريعة للذكاء الاصطناعي”.

مخارج بدء التشغيل ونهاية الحياة المهنية

ويقدر المنتدى الاقتصادي العالمي أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يزيل ما بين 80 إلى 85 مليون وظيفة في جميع أنحاء العالم على مدى السنوات الثلاث المقبلة، في حين يخلق ما يصل إلى 170 مليون وظيفة جديدة. التحدي الذي يواجه العاملين في مجال التكنولوجيا هو العثور على مكان في هذه الأثناء بينما تتحول الصناعة نحو قوة عاملة أكثر تمكينًا للذكاء الاصطناعي. تقدم الشركات الناشئة في هذا المجال عروضًا وفرصًا مبهجة للنمو الوظيفي في المستقبل، ولكن نظرًا لأن العديد من هذه الشركات تتطلع إلى الخروج باعتباره نهاية اللعبة النهائية، فإن ذلك يخلق أيضًا تقلبات وظيفية.

من غير المرجح أن يتم الحفاظ على الشركات الناشئة كوحدات قائمة بذاتها، ومن المرجح أن يتم دمجها في العمليات الحالية لشركات التكنولوجيا الكبرى. يحدث هذا في سوق العمل حيث فقد الباحثون عن عمل منذ فترة طويلة ميزة “التنقل بين الوظائف” في عصر كوفيد.

“عندما تشتري شركة، إذا تخلصت من الأشخاص الموجودين في الشركة – إلا إذا اشتريتها فقط من أجل الملكية الفكرية أو للعميل – فإنك لا تريد حقًا التخلص من المواهب بشكل عام،” قال Forrester’s Beadder. “لكن هذا هو سوق أصحاب العمل في الوقت الحالي، فماذا سيفعل الناس؟”

تعد وتيرة تطور الذكاء الاصطناعي محركًا آخر لتراجع القوى العاملة. إن التحرك نحو الذكاء الاصطناعي جعل العديد من شركات التكنولوجيا تراهن ليس فقط على أنها لن تحتاج إلى وظائف للمبتدئين، بل أيضًا كما يعيدون التفكير في هيكل الموظفين في شركاتهم والتركيز بشكل أكبر على الأدوار العليا.

وقال جودر: “إنهم يتجهون نحو نموذج تنظيمي أكثر اتساعاً، حيث يتخلصون من طبقات الإدارة الوسطى”. “لذا فإن الكثير من عمليات تسريح العمال تحدث في طبقة الإدارة الوسطى تلك. هناك رهان على أن التكنولوجيا، مثل تكنولوجيا التعاون ودورات حياة تطوير المنتج الواضحة للغاية، تزيل فقط الحاجة إلى طبقات إضافية من الإدارة.”

بالنسبة للموظفين، اعتادت الشركات الناشئة على تعليق جزرة القدرة على النمو باستخدام التكنولوجيا الجديدة وجني فوائد الاستحواذ على شركة عملاقة أكبر. لكن الآن، يعتبر العديد من الموظفين ذلك بمثابة خطر. قد تؤدي حالة عدم اليقين إلى تغيير كيفية توظيف الشركات الناشئة العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي. قد تبدأ العقود في تضمين ضمانات أقوى لحقوق الملكية أو إنهاء الخدمة في حالة الاستحواذ، حيث يشعر العمال بالقلق من التخلف عن الركب في الصفقة.

وقال جويدر: “إن الآثار المترتبة على شراء وتصفية الموظفين أمر مثير للقلق نوعًا ما”. “قد يجعل الأمر من الصعب بعض الشيء على بعض هذه الشركات الناشئة توظيف المواهب التي يريدونها، إذا كانت الموهبة التي يريدونها تأمل في الحصول على نصيب في غنائم ذلك”.

وعلى الرغم من الاضطرابات، يؤكد الخبراء أن عمليات تسريح العمال لا تحكي القصة بأكملها. مقابل كل إعلان عن تقليص حجم الشركة، هناك أيضًا دفعات للتوظيف في مجالات مرتبطة باستراتيجية الذكاء الاصطناعي. لا تزال شركات التكنولوجيا الكبرى تتسابق لتأمين المواهب النادرة في مجال التعلم الآلي، وعلوم البيانات، وسلامة الذكاء الاصطناعي. لا يوجد تراجع عن مستقبل القوى العاملة التقنية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

وقال جينتري: “سيستمر الاتجاه نحو خفض القوى العاملة”. “لكن هذا يتوازن مع القدرة على الاستمرار في النمو واكتساب المواهب، سواء تم توظيف تلك المواهب أو اكتسابها أو الشراكة معها في النظام البيئي.”