لقد دخل الحديث حول الاستدامة الرقمية مرحلة جديدة. لسنوات، طُلب من CIOS أن تجعل تكنولوجيا المعلومات “أكثر مراعاة للبيئة”، لشراء أرصدة الطاقة المتجددة، أو تمديد دورات حياة الأجهزة، أو تعويض انبعاثات مراكز البيانات. ولكن على الرغم من هذه الجهود، فإن 80% من مديري تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم قاموا أو يخططون لمحور استراتيجي لكبح التكاليف والتعقيد، حتى مع استمرار عمليات تكنولوجيا المعلومات في رفع انبعاثات الكربون.
عبر الصناعات، تركت سنوات من التحول الطبقي المؤسسات تدير بنيات متشابكة، ومنصات متداخلة، وأنظمة قديمة مهملة. تستهلك كل طبقة جديدة المزيد من الحوسبة والتخزين والطاقة، مما يزيد من التكاليف البيئية والمالية المخفية للنمو الرقمي.
على سبيل المثال، يمكن أن تساهم أحمال العمل الخاملة في مراكز البيانات بشكل كبير في استهلاك الطاقة. إن معالجة فخ التكنولوجيا “الأكثر هو الأكثر” هذا سوف يحدد الحقبة القادمة من القيادة المستدامة لتكنولوجيا المعلومات.
الابتكار يمكن أن يزيد من استخدام الطاقة
في عام 2025، يواجه مديرو تكنولوجيا المعلومات حقيقة غير مريحة: لقد أصبح الابتكار والإفراط في الاستهلاك وجهين لعملة واحدة. يعد الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI)، والانتشار السحابي، والحوسبة الطرفية، بالمرونة والذكاء، ولكنها تعمل أيضًا على تضخيم استخدام الطاقة والطلب على الموارد.
يُظهر أحدث استطلاع أجرته Gartner لمديري تكنولوجيا المعلومات والمسؤولين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا أن 89% من المؤسسات التي تزيد قيمتها عن 10 مليارات دولار تخطط لزيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي في العام المقبل، بينما سيواصل أكثر من نصفها تمويل البنية التحتية المحلية. لا تزال العديد من المنظمات تقوم بتقييم ما إذا كان كل هذا النمو ضروريًا أم مستدامًا.
هذا هو المكان الذي يظهر فيه مدير تقنية المعلومات البسيط. إن البساطة في مجال تكنولوجيا المعلومات لا تعني القيام بقدر أقل من الابتكار؛ ويعني تصميم أنظمة لتحقيق أقصى قيمة مع الحد الأدنى من النفايات. إنه تحول في العقلية من التصميم التكنولوجي الإضافي إلى التصميم التكنولوجي المتعمد، والذي يتعامل مع كل منصة جديدة أو واجهة برمجة تطبيقات (API) أو مخزن بيانات كمسؤولية محتملة بالإضافة إلى الأصل.
التكلفة الخفية للتعقيد
نادراً ما تظهر التكلفة المالية والبيئية لتكنولوجيا المعلومات الزائدة في الميزانيات. تحت الإنفاق المرئي يكمن جبل جليدي من الترقيات المؤجلة، والتراخيص الزائدة، والالتزامات السحابية غير المستخدمة. يحمل كل منها تكلفة كربون: كل خادم يتجاوز منحنى كفاءته، وكل عبء عمل خامل يستمد الطاقة من مركز بيانات واسع النطاق.
إن تجاهل هذا الدين التكنولوجي يؤدي إلى تفاقم المخاطر المالية والبيئية. تشير نماذج جارتنر إلى أن المؤسسات التي تعمل على ترشيد التطبيقات ومواءمة الاستثمار مع قدرات الأعمال الأساسية يمكنها تقليل ديون التكنولوجيا بحوالي 11% والانبعاثات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات بنسبة 15% تقريبًا. وبعبارة أخرى، فإن التبسيط يؤتي ثماره مرتين: في الكفاءة وفي الاستدامة.
من التصميم الإضافي إلى الهندسة المعمارية المتعمدة
يركز مدراء تكنولوجيا المعلومات البسيطون على الهندسة المعمارية بدلاً من التراكم. إنهم يدركون أن الأنظمة المترامية الأطراف ليست باهظة الثمن فحسب، بل إنها هشة وغير آمنة وكثيفة الكربون. ومن خلال دمج مبادئ “الرصانة الرقمية” في التصميم المعماري، والمشتريات، والحوكمة، يستطيع القادة تحويل الاستدامة من مشروع جانبي إلى نتيجة هيكلية.
ويتطلب هذا التحول عادات جديدة:
- مواءمة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات مع القدرات، وليس التقنيات، للقضاء على الأنظمة الزائدة عن الحاجة وتكنولوجيا المعلومات الظلية.
- تضمين الاستدامة في قرارات التوريد، تقييم الموردين من حيث الانبعاثات واستخدام المياه والتدوير، وليس فقط التكلفة. بحلول عام 2027، من المتوقع أن تستخدم نصف قرارات مصادر التكنولوجيا الاستدامة كعامل استبعاد.
- تصميم على الكفاية وليس الزائدة، من خلال تحسين الطلب على الحوسبة، ودمج البيانات، وإنهاء أحمال العمل غير الحرجة.
تعكس هذه الممارسات رؤية أكثر نضجًا لقيمة تكنولوجيا المعلومات، حيث يساهم كل واط من الطاقة، وكل جيجابايت من البيانات، وكل رطل من الإنفاق في تحقيق نتائج الأعمال والكوكب على حدٍ سواء.
اختر عددًا أقل من الموردين، واطلب المزيد من التأثير
يعيد مدير تقنية المعلومات البسيط صياغة الكفاءة كقيادة. فبدلاً من السعي إلى التوسع الذي لا نهاية له في الأدوات والموردين، فإنهم “يختارون أقل ويطلبون المزيد”. إن نماذج التوريد متعددة العوامل، التي توازن بين التكلفة والأداء والإشراف البيئي، تحل محل منطق العامل الواحد المتمثل في السرعة والحجم.
هذا ليس التقشف. انها المحاذاة. تعتبر مجموعة التكنولوجيا المبسطة أسهل في التأمين، وأسهل في الإدارة، وأكثر مراعاة للبيئة بشكل ملموس. ومن الناحية العملية، يعني هذا الحد من زحف الموردين، والإصرار على الإبلاغ الشفاف عن الكربون، ودمج مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالاستدامة في اتفاقيات مستوى الخدمة.
ويجد مدراء تقنية المعلومات الذين يقومون بذلك بشكل جيد أنهم لا يطلقون العنان للمدخرات فحسب، بل للتأثير أيضًا، ويكتسبون المصداقية عبر مجموعة C-suite حيث تصبح الاستدامة أولوية مشتركة لمجلس الإدارة.
قياس نجاح تكنولوجيا المعلومات من خلال الكفاءة وليس التوسع
لم يعد السؤال الحاسم بالنسبة لقادة التكنولوجيا هو مدى السرعة التي يمكنهم بها التحول، بل مدى قدرتهم على المسؤولية. كان التعقيد يشير ذات يوم إلى الطموح؛ أما اليوم، فهو يشير إلى عدم الكفاءة.
ستكون المؤسسات الرقمية الأكثر تقدمًا هي تلك التي تخلق أكبر قيمة من أقل عدد من الأجزاء المتحركة. بساطتها ليست حالة نهائية، بل هو الانضباط. فهو يطلب من القادة بناء بنيات مقصودة، والتخلص من التجاوزات التقنية، وقياس التقدم في النتائج، وليس المخرجات.
ومع تزايد الضغوط التنظيمية وضغوط المستثمرين بشأن الانبعاثات، ستظهر البساطة كميزة من حيث التكلفة وضرورة مناخية. لن يتم تذكر الجيل القادم من مديري تكنولوجيا المعلومات بسبب حجم ممتلكاتهم التكنولوجية، ولكن بسبب وضوح تصميمهم.
