في هذه الدفعة من قادة تكنولوجيا المعلومات سريع-5 – عمود InformationWeek لمحترفي تكنولوجيا المعلومات للحصول على رؤى نظيرة – يشارك كريج ويليامز، نائب الرئيس والمدير التنفيذي للمعلومات الرقمية في Ciena، كيفية تعامل مزود الشبكات البصرية والاتصال عالي السرعة مع الذكاء الاصطناعي. وأشار إلى أن الرحلة “مبهجة ومتواضعة في نفس الوقت. ولا توجد قواعد ثابتة لتحقيق تحول بهذا الحجم”.
يقع مقر ويليامز، الذي يقود فريق تكنولوجيا المعلومات والبيانات والتحليلات والهندسة المعمارية والتحول الرقمي في Ciena، في رالي، كارولاينا الشمالية، داخل مركز التكنولوجيا Research Triangle Park. وسلط الضوء على تطبيقين استراتيجيين للذكاء الاصطناعي: استخدام الترميز المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة الداخلية واستخدام الذكاء الاصطناعي لتقليل بصمة الطاقة في البنية التحتية الرقمية. لقد قام فريقه بالفعل بفحص أكثر من 250 فكرة للذكاء الاصطناعي وقام بدمج أكثر الأفكار الواعدة في المشاريع النشطة.
كريج ويليامز، CDIO، سينا
Tech MVP: ما هي التكنولوجيا أو العملية أو الأداة الوحيدة التي كانت بمثابة MVP الخاص بك هذا الأسبوع لتقديم قيمة الأعمال؟
نظرًا لأنني ركزت على التعرف على أحدث النماذج متعددة الوسائط (MMLs)، فأنا مندهش حقًا من مدى سرعة تطور التكنولوجيا. يدفع كل من القادة في هذا المجال التقدم بوتيرة يصعب مواكبتها – ولكن من المثير للغاية رؤيتها. تتيح MMLs إمكانية الجمع بين النصوص والصور والصوت للحصول على رؤى أكثر ذكاءً وأسرع.
أعتقد أننا نتحرك نحو مستقبل يتم فيه التعاون والتحليلات وإنشاء المحتوى في نظام أساسي واحد موحد، وليس عبر تطبيقات منفصلة كما استخدمنا لعقود من الزمن. إن البقاء على اطلاع بهذه التغيرات السريعة يمثل تحديًا، ولكن من الواضح أن إمكانات قيمة الأعمال هائلة.
الدرس الذي تم اكتسابه بشق الأنفس: ما هو الدرس الأكثر قيمة أو الانتكاسة المفاجئة التي تخطط للعمل عليها هذا الأسبوع؟
يعد التعامل مع احتياجات أعمالنا في عصر الذكاء الاصطناعي أمرًا مبهجًا ومتواضعًا على حد سواء – لا توجد قواعد ثابتة لتحول بهذا الحجم. أحد الدروس البارزة هو أهمية التعلم المستمر والاستعداد لتجربة أساليب جديدة. لن تنجح كل محاولة، لكن التقدم لن يحدث بدون بذل الجهد.
لقد أكد هذا الأسبوع أنه حتى التكنولوجيا الأكثر تقدمًا لا تقدم قيمة إلا عندما يفهمها الناس ويثقون بها حقًا. تتطلب الريادة في عملية التحول إلى الذكاء الاصطناعي تحقيق التوازن بين السرعة والتعاطف والاعتراف بأن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل المهارات والعمليات التي اعتمدنا عليها لعقود من الزمن بسرعة. يعد اعتماد عقلية إدارة التغيير أمرًا ضروريًا؛ وبدونها، حتى أفضل التقنيات سوف تفشل.
أولوية الموهبة: ما هي المهارة أو العامل الثقافي أو التحول المتعلق بالذكاء الاصطناعي الذي تعطيه الأولوية للحفاظ على قدرة فريقك على المنافسة؟
في Ciena، نحن نضاعف جهودنا محو الأمية الذكاء الاصطناعي وطلاقة البيانات التطبيقية عبر كل وظيفة. لا يكفي أن يفهم موظفو تكنولوجيا المعلومات لدينا فقط كيفية عمل الذكاء الاصطناعي؛ يحتاج الجميع – سواء في الهندسة أو العمليات أو التمويل – إلى معرفة كيفية طرح أسئلة أفضل حول البيانات.
نحن نبني ثقافة يسير فيها الفضول وتجربة الذكاء الاصطناعي المسؤولة جنبًا إلى جنب. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك كيفية استخدامنا للذكاء الاصطناعي في سير عمل البرمجة لدينا لجعل حياة المطورين لدينا أسهل في النهاية. يساعدهم التشفير المدعوم بالذكاء الاصطناعي على إنتاج العمل بشكل أسرع من خلال توفير عمليات فحص أكواد عالية الجودة – على سبيل المثال، يمكن أن يخبرهم بسرعة بما تفعله وظيفة معينة أو يلخص رمزًا ما. وبطبيعة الحال، لا تزال الرقابة البشرية مهمة. لكن دمج الذكاء الاصطناعي في عملية البرمجة لدينا يعني أن المطورين لدينا يقضون وقتًا أقل بكثير في التحقق من التعليمات البرمجية يدويًا – لذلك كان توفير الوقت بمثابة فائدة كبيرة لنا.
الإشارة الأسبوعية: ما هي القصة الإخبارية أو التحول في السوق أو الحدث العالمي خارج مكتبك الذي جذب انتباهك هذا الأسبوع؟
لقد كنت أتابع الطفرة في الإنجازات التي يقودها الذكاء الاصطناعي في مجال كفاءة الطاقة و تحسين مركز البيانات. الأمر المذهل هو كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي ليس فقط لتعزيز العمليات الحسابية، ولكن لتقليل بصمة الطاقة في البنية التحتية الرقمية – وهو تحدٍ بالغ الأهمية مع استمرار نمو الطلب على الاتصال.
إعادة شحن عطلة نهاية الأسبوع: ما الذي تقرأه أو تستمع إليه أو تشاهده حاليًا والذي يعد بمثابة تحديث عقلي؟
لإعادة شحن طاقتي، أنا على وشك الغوص في الكتاب الصوتي “انظر مرة أخرى” بقلم تيم تيبو – تذكير بالبقاء فضوليًا ومنفتحًا على وجهات نظر جديدة.
عطلات نهاية الأسبوع في رالي هي الوقت الذي أقضيه لفصل الكهرباء وإعادة ضبطها، غالبًا عن طريق تعريض يدي للعمل في الفناء. هناك شيء أساسي في الاهتمام بالهواء الطلق – سواء كان ذلك لمعالجة مشروع جديد أو مجرد الحفاظ على شكل الأشياء. تساعدني هذه اللحظات بعيدًا عن الشاشات في تصفية ذهني والتفكير والعودة يوم الاثنين بأفكار جديدة وتركيز متجدد.
