TOPSHOT – يعرض موظفو شركة تصنيع أحذية صغيرة منتجاتهم الجديدة لعمل مقطع فيديو تمهيدي ليتم نشره على وسائل التواصل الاجتماعي في بوجور، جاوة الغربية في 27 سبتمبر 2023. حظرت إندونيسيا معاملات البضائع على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok أو Facebook أو قال وزير التجارة الإندونيسي، إن إنستغرام، أصدر لائحة جديدة يوم 27 سبتمبر/أيلول، حيث تهدف جاكرتا إلى كبح المبيعات المباشرة على المنصات الرئيسية التي تقول إنها تضر ملايين الشركات الصغيرة.
أديتيا آجي | أ ف ب | صور جيتي
قال محللون لشبكة CNBC إن طموحات TikTok في جنوب شرق آسيا ستتلقى ضربة كبيرة بعد أن حظرت إندونيسيا معاملات التسوق على تطبيقات الوسائط الاجتماعية.
يوم الاربعاء، وحددت إندونيسيا مهلة أسبوع واحد لكي يصبح TikTok تطبيقًا مستقلاً، دون أي ميزة للتجارة الإلكترونية. إذا لم يمتثل TikTok، فإنه يواجه خطر الإغلاق في البلاد.
“[Being a standalone app] وقال جوناثان وو، كبير محللي الأبحاث في شركة Phillip Securities Research: “يمكن أن يحدث احتكاكًا كبيرًا لمستخدمي TikTok الحاليين، مما يؤثر سلبًا على تجارب المستخدم”.
اندونيسيا لديها المعاملات التجارية الإلكترونية المحظورة على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok Shop و فيسبوك. وهذا يعني أنه لا يُسمح للمستخدمين بشراء أو بيع السلع والخدمات من خلال هذه المنصات.
حتى لو كان بإمكانه الحصول على ترخيص منفصل للتشغيل، فإن التشغيل كتطبيق مستقل قد لا يزال يمثل تحديًا.
TikTok مملوكة لشركة التكنولوجيا الصينية العملاقة ByteDance، وهي مملوكة بالفعل تحت مراقبة المشرعين الأمريكيين الذين يشعرون بالقلق إزاء هيكل ملكية الشركة والعلاقات مع الصين.
وفي يونيو، قال الرئيس التنفيذي لشركة TikTok إن التطبيق سيتدفق “مليارات الدولارات” إلى جنوب شرق آسيا على مدى السنوات القليلة المقبلة حيث تتطلع الشركة إلى تنويع أعمالها على مستوى العالم مع تزايد الضغوط الأمريكية.
تعد إندونيسيا أكبر سوق لـ TikTok في جنوب شرق آسيا وثاني أكبر سوق عالمي مع 125 مليون مستخدم بعد الولايات المتحدة، وفقًا للشركة.
“وبالنظر إلى أن معظم [purchases on TikTok] وقال ساشين ميتال، رئيس قسم أبحاث الاتصالات والإعلام والتكنولوجيا في بنك DBS، في تقرير صدر يوم الخميس: “إذا كانت عمليات الشراء الاندفاعية، فإن الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى تطبيق منفصل قد تؤدي إلى ارتفاع معدل التسرب”.
يعد الشراء الدافع من مشاهدة المحتوى بمثابة ميزة TikTok قال ميتال لـ CNBC سابقًا.
وقال ميتال: “حتى لو تمكن من الحصول على ترخيص منفصل للعمل، فإن التشغيل كتطبيق مستقل قد لا يزال يمثل تحديًا”.
قواعد جديدة لوسائل التواصل الاجتماعي
السبت، الرئيس الإندونيسي جوكو ودعا ويدودو إلى وضع لوائح تنظيمية لوسائل التواصل الاجتماعيقائلين إن مثل هذه المنصات تؤثر على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وعلى الاقتصاد.
وقال في بيان: “لأننا نعلم أن ذلك يؤثر على الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والشركات الصغيرة والمؤسسات الصغيرة وكذلك السوق، هناك أسواق بدأت فيها المبيعات في الانخفاض بسبب التدفق”.
والأهم من ذلك، أن الشركة الوحيدة المتضررة ستكون شركة TikTok Shop المنافسة، التي يعتمد نموذج أعمالها بالكامل على التجارة الاجتماعية.
تحرك للأمام، إندونيسيا تتطلب منصات التجارة الإلكترونية في الدولة لتطبيق حد أدنى لسعر 100 دولار لبعض العناصر التي يتم شراؤها مباشرة من الخارج. يجب أن تتوافق جميع المنتجات المعروضة مع المعايير المحلية.
وقالت شركة BMI في تقرير صدر يوم الثلاثاء: “الأهم من ذلك، أن الشركة الوحيدة المتضررة ستكون منافس TikTok Shop، الذي يعتمد نموذج أعماله بالكامل على التجارة الاجتماعية”، مضيفة أنها تتوقع أن تشهد انخفاضًا في أرقام TikTok Shop.
يمثل متجر TikTok 5% من إجمالي قيمة البضائع للتجارة الإلكترونية في إندونيسيا، وفقًا لتقرير جديد. تقرير يونيو الصادر عن شركة Momentum Works الاستشارية ومقرها سنغافورة.
يتخلف TikTok Shop عن Shopee (36%)، وTokopedia (35%)، وLazada (10%)، وBukalapak (10%). قال التقرير.
“من وجهة نظرنا، سيتعين على TikTok Shop أن يثبت أن تجارته الإلكترونية هي عمل منفصل عن وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به، مع عدم مشاركة البيانات من الواجهة الخلفية وربما مصدر واضح لتمويل خسائر التجارة الإلكترونية، والتي تم تمويلها في وقت سابق من قبل قال ميتال: “الإعلان عن الأعمال التجارية على تطبيق الوسائط الاجتماعية الخاص بها”.
TikTok “قلق للغاية”
وردًا على الخطوة الأخيرة التي اتخذتها إندونيسيا، قالت TikTok إنها ستحترم القواعد واللوائح المحلية.
“نحن نشعر بقلق عميق إزاء [the] وقال متحدث باسم TikTok لـ CNBC، إن هذا الإعلان، لا سيما كيف سيؤثر على سبل عيش 6 ملايين بائع وما يقرب من 7 ملايين منشئي المحتوى التابعين الذين يستخدمون TikTok Shop.
وأضاف الشخص: “نحن نحترم القوانين واللوائح المحلية وسنتبع طريقًا بناءًا للمضي قدمًا”.
يأتي هذا في الوقت الذي كانت فيه TikTok تبحث عن النمو خارج الولايات المتحدة، حيث تواجه التطبيقات المملوكة للصين رياحًا سياسية معاكسة. وكان التطبيق الرئيسي لها محظور في مونتانا على الأجهزة الشخصية، وهي أول ولاية تفعل ذلك، وكذلك في الهند.
متجر TikTok كان التوسع بقوة في جنوب شرق آسيا، التنافس ضد بحرمتجر و علي بابالازادا. تشمل جهود التجارة الإلكترونية هذه أيضًا التسوق المباشر.
وقال وو من شركة Phillip Securities Research: “على المدى القريب، سيكون المستفيدون الرئيسيون من هذا التنظيم هم شركات التجارة الإلكترونية الحالية مثل Shopee وGoTo”.
وقالت شركة BMI إن أسواق التجارة الإلكترونية تمثل حصة كبيرة من أرقام الدفع الرقمي في إندونيسيا.
وفي يوليو، وصلت قيمة المعاملات الرقمية في أكبر اقتصاد في جنوب شرق آسيا إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق عند 160 تريليون روبية إندونيسية (10.3 مليار دولار) وبلغ حجم المعاملات 1.7 تريليون. وارتفع كلا المقياسين بنسبة 65.8% و71.5% على التوالي، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وفقًا لمؤشر كتلة الجسم.
