إن حوادث الأمن السيبراني آخذة في الارتفاع، ويجب على المنظمات التأكد من قوتها خطط الاستجابة للحوادث في مكانه في حالة حدوث الأسوأ. بدءًا من تقييم التهديدات وحتى استراتيجيات التعافي السريع، ما هي الخطوات التي يجب على المتخصصين في مجال الأمن اتخاذها لحماية المؤسسات من الاضطرابات غير المتوقعة؟
كما يقولون في دليل المسافر إلى المجرة: لا داعي للذعر! في حالة وقوع حادث، فمن المهم أن تكون واضحًا بشأن توقعاتك عبر العمل لأن الاستجابة لحادث أمني هي رياضة جماعية. أحد الجوانب الرئيسية لهذا التنسيق ينطوي على توصيل الإجراءات بهدوء وإيجاز؛ سيساعد ذلك على تجنب أي ردود أفعال غير محسوبة، والتي قد تؤدي إلى تفاقم الوضع المجهد بالفعل.
منذ البداية، يعد الالتزام بعملية الاستجابة للحوادث المحددة بوضوح أمرًا حيويًا – بغض النظر عن خطورة الحادث. جزء من هذا يعني القدرة على تحديد ما إذا كان قد وقع حادث ما بسرعة ثم معرفة الخطوات المطلوبة للتخفيف من أي آثار. ومع ذلك، من المهم أيضًا أن تكون مرنًا عند التعامل مع حادث إلكتروني لأنك لا تعرف أبدًا كيف سيتطور الموقف.
نأمل للأفضل؛ خطة للأسوأ
يعد التدريب على الاستجابة في حالة وقوع حادث إلكتروني بمثابة تمرين قيم. ومن المنطقي أن نستعد لأسوأ السيناريوهات ـ تحسباً فقط ـ ثم نبدأ من هناك. يعد وجود فكرة واضحة عن الشكل الجيد للحل أمرًا بالغ الأهمية، خاصة عند التواصل مع فرق متعددة بسرعة.
تختلف كل حادثة سيبرانية عن الأخرى ويجب أن يكون هناك استجابة تراعي جميع أنواع التهديدات المختلفة. على سبيل المثال، تتطلب برامج الفدية تخطيطًا متقدمًا إلى حد كبير للمساعدة في تخفيف المخاطر – مثل الحصول على البصيرة لضمان احتفاظك بالكثير من النسخ الاحتياطية المنتظمة.
مع هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS).، عليك أن تأخذ في الاعتبار طول العمر والتأثير. غالبًا ما يكون DDoS عابرًا تمامًا؛ قد يعطل موقعك للحظات ثم يعود كل شيء إلى طبيعته. بعد قولي هذا، من المهم ملاحظة أن هجوم DDoS يمكن أن يكون أيضًا مقدمة لبرامج الفدية.
مراجعة القدرات الأمنية الحالية – وتحديد أي ثغرات
لحماية مؤسستك، ضع في اعتبارك مدى أهمية كل نظام من أنظمتك وخدماتك – والتأثير إذا تأثرت أثناء الهجوم السيبراني.
يجب عليك أيضًا مراعاة ثلاثة مبادئ أساسية: السرية والنزاهة والتوافر. وهذا سيمكن مؤسستك من تحديد نقطة واحدة أو اثنتين أو ثلاث نقاط لضوابط الأمان الخاصة بها. بمجرد اتخاذ قرار بشأن عناصر التحكم التي تحتاج إلى وضعها، يمكنك دمج أدوات إدارة الحوادث المناسبة حولها.
تقبل الفشل (وتعلم منه)
سواء أحببنا ذلك أم لا، فإن الفشل، سواء كان كبيرًا أو صغيرًا، أمر لا مفر منه. في سياق الأمن السيبراني، تفوت العديد من المنظمات فرصة التعلم من أخطاء الماضي.
يعد الحفاظ على دقة التقارير طريقة فعالة لمراقبة التهديدات الأمنية ومنع وقوع حوادث مماثلة في المستقبل. يعد فهم كيفية عمل أنظمة مؤسستك وكيفية تفاعلها مع بعضها البعض أمرًا بالغ الأهمية.
من خلال ضمان تحديث العمليات اليومية، مثل الاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة، والإجراءات المحددة لإدارة الحوادث، بانتظام لتتماشى مع المشهد الأمني الديناميكي، يمكن للمؤسسات تعزيز وضعها الأمني وتخفيف الضرر.
