يحضر مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، منتدى رؤية الذكاء الاصطناعي المشترك بين الحزبين في مجلس الشيوخ الأمريكي في مبنى الكابيتول الأمريكي في واشنطن العاصمة، في 13 سبتمبر 2023.
ستيفاني رينولدز | فرانس برس | صور جيتي
ميتا قالت شركة فيسبوك يوم الثلاثاء إنها ستحد من نوع المحتوى الذي يستطيع المراهقون رؤيته على فيسبوك وإنستغرام، حيث تواجه الشركة ادعاءات متزايدة بأن منتجاتها تسبب الإدمان وتضر بالصحة العقلية للمستخدمين الأصغر سنا.
وفي منشور بالمدونة، قال ميتا إن وسائل الحماية الجديدة مصممة “لمنح المراهقين المزيد من التجارب المناسبة لأعمارهم على تطبيقاتنا”. وقالت الشركة إن التحديثات ستجعل المستخدمين المراهقين افتراضيًا على الإعدادات الأكثر تقييدًا، وتمنع هؤلاء المستخدمين من البحث عن موضوعات معينة وتطالبهم بتحديث إعدادات خصوصية Instagram الخاصة بهم.
وقالت ميتا إنها تتوقع استكمال التحديث خلال الأسابيع المقبلة، مما يمنع المراهقين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا من رؤية “المحتوى الذي يناقش الصراعات مع إيذاء النفس واضطرابات الأكل، أو الذي يتضمن سلعًا محظورة أو عُريًا”، بما في ذلك المحتوى الذي يشاركه شخص ما. يتبع.
ويأتي التغيير بعد مجموعة من الحزبين تضم 42 مدعيًا عامًا أعلن في أكتوبر / تشرين الأول، رفعوا دعوى قضائية ضد شركة ميتا، زاعمين أن منتجات الشركة تؤذي المراهقين وتساهم في مشاكل الصحة العقلية، بما في ذلك تشوه الجسم واضطرابات الأكل.
وقالت المدعية العامة في نيويورك، ليتيتيا جيمس، في بيان: “يعاني الأطفال والمراهقون من مستويات قياسية من سوء الصحة العقلية، وتقع اللوم على شركات التواصل الاجتماعي مثل ميتا”. إفادة إعلان الدعاوى القضائية. “لقد استفادت ميتا من آلام الأطفال من خلال تصميم منصاتها عمدًا بميزات تلاعبية تجعل الأطفال مدمنين على منصاتها مع تقليل احترامهم لذاتهم.”
في نوفمبر/تشرين الثاني، أدلى المُبلغ عن المخالفات، أرتورو بيجار، بشهادة أمام اللجنة الفرعية بمجلس الشيوخ قال للمشرعين أن الشركة كانت على علم بالأضرار التي تسببها منتجاتها للمستخدمين الشباب لكنها فشلت في اتخاذ الإجراء المناسب لمعالجة المشكلات.
وتلاحق شكاوى مماثلة الشركة منذ عام 2021، قبل أن تغير اسمها من فيسبوك إلى ميتا. وفي سبتمبر من ذلك العام، وقع انفجار تقرير وول ستريت جورنال، استنادًا إلى المستندات التي شاركها المبلغ عن المخالفات فرانسيس هاوجين، التي أظهرها فيسبوك وجدت مرارا وتكرارا كانت منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بها Instagram ضارة بالعديد من المراهقين. هوجين في وقت لاحق شهد إلى لجنة بمجلس الشيوخ أن فيسبوك يضع أرباحه باستمرار على حساب صحة المستخدمين وسلامتهم، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى الخوارزميات التي وجهت المستخدمين نحو المنشورات عالية التفاعل.
وسط الضجة الفيسبوكية أوقفت عملها على خدمة Instagram للأطفال، والتي تم تطويرها للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10 إلى 12 عامًا. ولم تقدم الشركة تحديثًا لخططها منذ ذلك الحين.
ولم تذكر ميتا السبب وراء التغيير الأخير في السياسة، لكنها قالت في تدوينة يوم الثلاثاء إنها تتشاور بانتظام “مع خبراء في تنمية المراهقين وعلم النفس والصحة العقلية للمساعدة في جعل منصاتنا آمنة ومناسبة لأعمار الشباب، بما في ذلك تحسين خدماتنا”. فهم أنواع المحتوى التي قد تكون أقل ملاءمة للمراهقين.”
