أقل من ربع الشركات الهولندية مستعدة لذلك الذكاء الاصطناعي (AI)، وفقًا لشركة Cisco مؤشر جاهزية الذكاء الاصطناعي، مع استعداد 4% فقط لاستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي.
ولكن وفقا لمارك إنجل، الشريك في شركة المحاسبة الدولية مازارز، فإن هذا في الواقع ليس مثيرا للقلق بشكل خاص على الإطلاق. وقال: “تتطور هذه التكنولوجيا بسرعة كبيرة وفي وقت قصير للغاية، مما يجعل من الأهم بالنسبة للمؤسسات أن تدرك التأثير والإمكانيات الآن وأن تستعد لها”.
كان لدى شركة سيسكو إنديصمسح شركة الأبحاث النهائية لأكثر من 8000 كومصفي 30 دولة حول جاهزيتها للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك 159 منظمة هولندية. الدقةصجاء Ondents من 18 صناعة وعملوا في comصأنيس مع أكثر من 500 مصلوييس. قام المؤشر بتقييم الدقةصجاهزية الذكاء الاصطناعي للذكاء الاصطناعي عبر ستة مفاتيح رئيسية صIllars: الإستراتيجية والبنية التحتية والبيانات والمواهب والحوكمة والثقافة.
تصنف المنظمات إلى “صacesetters” (المؤسسات في طليعة الاستعداد للذكاء الاصطناعيصوالتكامل على مستوى العالم)، “المطاردون” (المنظمات التي تعمل بشكل جيد صمتقدمة وأعلى من المتوسط في جاهزية الذكاء الاصطناعي)، “المتابعين” (المنظمات ذات الزخم نحو الاستعداد لذكاء الذكاء الاصطناعيصنشوئها ولكن أقل من المتوسط في صيكررصarations)، و”المتخلفون” (المنظمات الأقل صيكررصمطلوب لمنظمة العفو الدولية اللغطصالتكامل والتكامل).
4% فقط من الهولنديينصأنيس الذين شملهم الاستطلاع تندرج في فئة بالكامل صيكررصآريد صacesetters، و 18٪ وقعوا في فئة المطاردين. وهذا يعني أن أقل من ربع كومصأنيس في هولندا جاهزة للذكاء الاصطناعي. حوالي 70٪ بحاجة إلى المزيد صيكررصآريد، و 9٪ غيرصيكررصآريد. “في كومصأريسون، السويد، والتي، مثل هولندا، غالبًا ما تكون في المنطقةص خمسة تصنيفات الرقمنة، هو أفضل بكثير صقال: “تم وضعه”. إدوين صرينسهن، إدارة مخرج في سيسكو، في المدونة من المجلة الهولندية إميرسي.
أكبر عيب في المنظمات الهولندية هو توفر البيانات في comصأي. بعد كل شيء، هذا أمر بالغ الأهمية بالنسبة لصالاستخدام الزمني لتقنيات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك, تسعة من كل 10 كومصيعترف الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع بأن البيانات الموجودة في مؤسساتهم متناقضة للغايةصتم. ومع ذلك، الهولندية كومصلا داعي للقلق على الفور بشأن نتائج إعادة Ciscoصأورت، قال مازارز صأرتنر إنجل.
“تضع معظم المؤسسات الآن الذكاء الاصطناعي على رأس جدول أعمالها – فقد تم العمل عليه، أو أصبح الوعي به مرتفعًا. تذكر أنها حاليًا واحدة من أكثر التطورات التكنولوجية والثقافية بعيدة المدىصمعلومات. فهو يتطلب أن تكون المنظمة جاهزة تمامًا فيما يتعلق بالمعرفة وإدارة البيانات والتنظيم والأمن وثقافة التغيير.
استراتيجية الذكاء الاصطناعي
وفي الواقع، يظهر مؤشر سيسكو ذلك. أكثر من 80% من com الهولنديةصأنيس قد تم تطويرهصإد استراتيجية الذكاء الاصطناعي أو في صوأشار أكثر من النصف إلى أن مؤسساتهم مستعدة لتبني الذكاء الاصطناعي قريبًا.
“على الرغم من أنه من المثير للقلق أن جميع الشركات الهولندية تقريبًاصويشير الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع إلى أنهم غير مستعدين بعد للذكاء الاصطناعي، ومن المطمئن أن هناك وعيًا بذلك. صرينسهن كتب. “يشير أكثر من 90% إلى أن الحاجة إلى الذكاء الاصطناعي في مؤسساتهم أصبحت أكثر إلحاحاً في العالم صستة أشهر فقط، ويخشى أن يؤدي عدم وجود استراتيجية للذكاء الاصطناعي في غضون عام إلى عواقب سلبية، على سبيل المثالصle، لإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني.
في مدونته إنجل كتب ذلك كومصيلاحظ الجميع أن الذكاء الاصطناعي يتحرك ببطء ولكن بثباتص جدول أعمال لص المديرون التنفيذيون في هولندا: “ولكن إذا كنا كدولة نريد الحفاظ على ريادتنا في الرقمنة و صروسصإيه اقتصاديًا، إنه imصمن المؤكد أن هناك رعصمعرف الصيد شص في هذه المنطقة.”
مخاطر الذكاء الاصطناعي
تقول ليز سينتوني، كبيرة مسؤولي الإستراتيجية في شركة سيسكو، إن الشركات التي ليس لديها سياسات واضحة للذكاء الاصطناعي معرضة للخطر. وقالت: “في الوقت الحالي، هناك اتفاق ضمني إلى حد ما على التنظيم الذاتي للحد من المخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي، ولكن هناك حاجة إلى مزيد من الدقة في قضايا مثل حماية الملكية الفكرية”، مشيرة إلى استخدام المعلومات أو الصور أو المحتويات الأخرى المحمية بحقوق الطبع والنشر من خلال منظمة العفو الدولية.
لكن التحيز لا يزال يشكل أيضًا خطرًا كبيرًا على الذكاء الاصطناعي. وقالت: “إن قانون البيانات الأخير للاتحاد الأوروبي يمنح المستهلكين بالفعل المزيد من السيطرة على بياناتهم”. “ولكن مع انخفاض توافر البيانات العامة، نتوقع أن تستخدم الشركات البيانات الاصطناعية بعد عام 2026 بشكل متزايد. يجب على المنظمات بعد ذلك الحذر من النتائج الخاطئة والتدريب بشكل صحيح نماذج لغوية كبيرة لتجنب النتائج غير المقصودة.”
ويؤكد سينتوني أن عام 2024 سيكون عام المبادئ التوجيهية الواضحة للاستخدام الداخلي المسؤول للذكاء الاصطناعي. وقالت: “إلى أن تتمكن شركات التكنولوجيا من إثبات أنها جديرة بالثقة، يمكننا أن نتوقع المزيد من التنظيم الحكومي”.
ويتوقع إنجل أن تتبنى ثلاثة أرباع الشركات والمؤسسات في هولندا الذكاء الاصطناعي وتنفذه خلال العامين أو الثلاثة أعوام المقبلة. وقال: “إنه ليس فقط شرطا أساسيا مطلقا من وجهة نظر المنافسة وتوقعات العملاء، ولكن أيضا من أجل عدم التخلف عن التطورات التكنولوجية”. “من الواضح لمعظم الشركات الهولندية أن استراتيجية الذكاء الاصطناعي ضرورية.”
تدريب موهبة الذكاء الاصطناعي
لا يزال أمام الشركات الهولندية الكثير من العمل للحاق بالركب، ليس فقط فيما يتعلق بالاستراتيجية، ولكن أيضًا البنية التحتية وتدريب مواهب الذكاء الاصطناعي التي تحتاج المؤسسات إلى القيام بها. تعتبر ربع الشركات التي شملتها الدراسة فقط أن بنيتها التحتية قابلة للتطوير بشكل كبير لتناسب أعباء عمل الذكاء الاصطناعي القوية. يقول معظم المشاركين أنهم بحاجة إلى المزيد من قابلية التوسع المتاحة لتشغيل تقنيات الذكاء الاصطناعي بكفاءة. “وعلاوة على ذلك، فإن واحدة من كل ثلاث شركات هولندية لا تمتلك إستراتيجية بياناتها بشكل سليم، مما يؤدي إلى تجزئة البيانات بشكل كبير،” برينسن من شركة سيسكو كتب.
كما تمثل مهارات التعامل مع الذكاء الاصطناعي، أو الافتقار إليها، فجوة رقمية جديدة. تمتلك 4% فقط من الشركات الهولندية جميع المهارات اللازمة لإنجاح الذكاء الاصطناعي. وهذا يضع البلاد في أسفل قائمة الدول الأوروبية التسع التي شملها الاستطلاع، والتي شملت أيضًا ألمانيا والمملكة المتحدة والسويد وبولندا وفرنسا وإسبانيا وسويسرا وإيطاليا. “وقال برينسن: “نحن نتصدر قائمة الشركات التي لا تتمتع بمهارات الذكاء الاصطناعي”.
في حين أن ثلاثة أرباع الشركات الهولندية استثمرت في تحسين مهارات موظفيها، فإن ربعها يشكك في توافر المواهب الكافية لتطبيق الذكاء الاصطناعي. وحذر سينتوني من مخاطر الجرائم الإلكترونية في هذا المجال. “إن المعلومات المضللة وعمليات الاحتيال والاحتيال التي ينتجها الذكاء الاصطناعي تقترب منا بسرعة. على شبكة الإنترنت المظلمة، يتم بالفعل استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة للهجوم.
وأضافت أنه من الأفضل للشركات والحكومات أن تتعاون وتستثمر في الكشف عن المخاطر والتخفيف من حدتها، وذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي أيضًا: مكافحة النار بالنار. وقال سينتوني: “سيتعين على الذكاء الاصطناعي الجديد والشامل أن يساعد في مكافحة التزييف العميق، وروبوتات وسائل التواصل الاجتماعي، والأصوات المستنسخة وغيرها من أشكال الخداع”.
باختصار، هناك قدر كبير من العمل الذي يتعين على المنظمات الهولندية أن تقوم به لتحسين جاهزيتها للذكاء الاصطناعي.
