تقول الشركة إن شركة UnitedHealth تعمل على استعادة أنظمة Change Healthcare بحلول منتصف مارس
في هذه الصورة التوضيحية، يتم عرض شعار UnitedHealth Group على شاشة الهاتف الذكي.
شيلدون كوبر | صور سوبا | صاروخ لايت | صور جيتي
مجموعة يونايتد هيلث يوم الخميس قال وتتوقع استعادة أنظمة Change Healthcare بحلول منتصف مارس، مما يوفر حلاً محتملاً للمشكلة هجوم الفدية التي عطلت العمليات الحاسمة عبر نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.
واكتشفت الشركة أن جهة فاعلة للتهديد السيبراني اخترق جزءًا من شبكة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة Change Healthcare في 21 فبراير، وفقًا لما ذكرته الشركة. الايداع مع هيئة الأوراق المالية والبورصات.
وقال الإيداع إن شركة UnitedHealth قامت بعزل الأنظمة المتأثرة وفصلها “فور اكتشاف” التهديد، لكن القيام بذلك أدى إلى انقطاع خدمات الصيدلة ومنصات الدفع وعمليات المطالبات الطبية.
وقالت يونايتد هيلث في الافراج الخميس أن الوصفات الإلكترونية “تعمل الآن بكامل طاقتها”، كما أن إرسال الدفعات وتقديم المطالبات متاح حاليًا. وقالت الشركة إنها تتوقع استعادة وظيفة الدفع الإلكتروني بحلول 15 مارس، وستبدأ في اختبار الاتصال بشبكة المطالبات والبرامج الخاصة بها في 18 مارس.
وقالت الشركة في البيان إنه “لا يوجد ما يشير” إلى أن أي أنظمة أخرى تابعة لشركة UnitedHealth قد تعرضت للاختراق في الهجوم.
وقال أندرو ويتي، الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد هيلث، في البيان: “نحن ملتزمون بتقديم الإغاثة للأشخاص المتضررين من هذا الهجوم الخبيث على النظام الصحي الأمريكي”.
أعلنت شركة UnitedHealth يوم الجمعة عن برنامج المساعدة التمويلية المؤقتة لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية الذين يعانون من مشاكل في التدفق النقدي نتيجة للهجوم. وقالت الشركة يوم الخميس إنها تقدم “المزيد من حلول التمويل” لمقدمي الخدمات، وهو ما يعني “تقديم الأموال كل أسبوع”.
قالت UnitedHealth إنها تدرك أن البرنامج لا يلبي احتياجات كل مزود، لذا فهي تعمل على توسيع البرنامج ليشمل أولئك “الذين استنفدوا جميع خيارات الاتصال المتاحة، والذين يعملون مع دافع اختار عدم تقديم الأموال إلى مقدمي الخدمات أثناء الفترة التي تظل فيها أنظمة تغيير الرعاية الصحية معطلة”، وفقًا للبيان.
وقالت UnitedHealth إن السلف لن تكون هناك حاجة إلى سدادها حتى تعود تدفقات المطالبات إلى وضعها الطبيعي.
في أواخر فبراير، قالت منظمة Change Healthcare ذلك مجموعة برامج الفدية Blackcat كان وراء الهجوم على الأمن السيبراني. تقوم شركة Blackcat، والتي تسمى أيضًا Noberus وALPHV، بسرقة البيانات الحساسة من المؤسسات وتهدد بنشرها ما لم يتم دفع فدية، وفقًا لما ذكرته إحدى المنظمات. إصدار ديسمبر من وزارة العدل الأمريكية.
يمكن أن تكون هجمات برامج الفدية خطيرة بشكل خاص داخل قطاع الرعاية الصحية، لأنها يمكن أن تسبب ضررًا فوريًا لسلامة المرضى عندما تصبح الأنظمة المنقذة للحياة معطلة. ولم تحدد شركة UnitedHealth في البيان نوع البيانات التي تم اختراقها في الهجوم أو تؤكد ما إذا كانت الشركة قد دفعت فدية لإعادة أنظمتها إلى الإنترنت.