يطلق الاتحاد الأوروبي تحقيقًا في Meta وApple وAlphabet بموجب قانون التكنولوجيا الجديد الشامل
تعقد نائبة الرئيس التنفيذي للمفوضية الأوروبية لأوروبا الملائمة للعصر الرقمي (المنافسة)، مارغريت فيستاجر، مؤتمرًا صحفيًا حول “قواعد Apple on App Store لموفري خدمات بث الموسيقى” في بروكسل، بلجيكا، في 30 أبريل 2021. ( تصوير دورسون أيديمير/ وكالة الأناضول عبر غيتي إيماجز)
دورسون ايدمير | الأناضول | صور جيتي
وفتح الاتحاد الأوروبي يوم الاثنين تحقيقا في الأمر تفاحة, الأبجدية و ميتا، في أول تحقيق لها بموجب التشريع التكنولوجي الجديد الشامل لقانون الأسواق الرقمية.
“اليوم، فتحت المفوضية تحقيقات في عدم الامتثال بموجب قانون الأسواق الرقمية (DMA) في قواعد Alphabet بشأن التوجيه في Google Play والتفضيل الذاتي على بحث Google، وقواعد Apple بشأن التوجيه في App Store وشاشة الاختيار لـ Safari و وقالت اللجنة في بيان لها: “نموذج الدفع أو الموافقة الخاص بشركة ميتا”.
يركز التحقيقان الأولان على Alphabet وApple ويتعلقان بما يسمى “قواعد مكافحة التوجيه”. بموجب DMA، لا يُسمح لشركات التكنولوجيا بمنع الشركات من إخبار مستخدميها عن الخيارات الأرخص لمنتجاتها أو عن الاشتراكات خارج متجر التطبيقات.
وقالت مارجريت فيستاجر، رئيسة المنافسة في الاتحاد الأوروبي: “يبدو أن الطريقة التي نفذت بها شركتا Apple وAlphabet قواعد DMA بشأن منع التوجيه تتعارض مع نص القانون. وستظل Apple وAlphabet تفرضان رسومًا متكررة مختلفة، وستظلان تحدان من التوجيه”. مؤتمر صحفي يوم الاثنين.
لقد خالفت شركة أبل بالفعل قواعد الاتحاد الأوروبي. هذا الشهر الشركة تم تغريمه 1.8 مليار يورو (1.95 مليار دولار) بعد أن قالت المفوضية الأوروبية إنها وجدت أن شركة آبل قد طبقت قيودًا على مطوري التطبيقات التي منعتهم من إبلاغ مستخدمي iOS عن خدمات الاشتراك في الموسيقى البديلة والأرخص المتوفرة خارج التطبيق.
وفي تحقيق ثالث، قالت المفوضية إنها تحقق فيما إذا كانت شركة Apple قد امتثلت لالتزامات DMA الخاصة بها لضمان إمكانية قيام المستخدمين بسهولة بإلغاء تثبيت التطبيقات على iOS وتغيير الإعدادات الافتراضية. يركز التحقيق أيضًا على ما إذا كانت شركة Apple تحث المستخدمين بشكل نشط على اختيارات للسماح لهم بتغيير الخدمات الافتراضية على نظام التشغيل iOS، مثل متصفح الويب أو محرك البحث.
وقالت المفوضية إنها “تشعر بالقلق من أن إجراءات أبل، بما في ذلك تصميم شاشة اختيار متصفح الويب، قد تمنع المستخدمين من ممارسة اختيارهم للخدمات بشكل حقيقي داخل نظام أبل البيئي”.
قالت شركة Apple إنها تعتقد أنها تمتثل لـ DMA.
“نحن واثقون من أن خطتنا تتوافق مع DMA، وسنواصل العمل بشكل بناء مع المفوضية الأوروبية أثناء قيامها بإجراء تحقيقاتها. لقد أنشأت الفرق عبر Apple مجموعة واسعة من إمكانات المطورين والميزات والأدوات الجديدة للامتثال لـ DMA. اللائحة” ، قال متحدث باسم شركة Apple لـ CNBC يوم الاثنين.
ويستهدف التحقيق الرابع شركة Alphabet، حيث تبحث المفوضية الأوروبية فيما إذا كان عرض الشركة لنتائج بحث Google “قد يؤدي إلى التفضيل الذاتي فيما يتعلق بخدمات Google”، وغيرها من الخدمات مثل Google Shopping، على العروض المنافسة المماثلة.
ولم تكن شركة Alphabet متاحة على الفور للتعليق عندما اتصلت بها CNBC.
التحقيق الفوقية
يركز التحقيق الخامس والأخير على Meta وما يسمى بنموذج “الدفع والموافقة”. في العام الماضي، قدمت ميتا نموذج اشتراك خالي من الإعلانات لفيسبوك وInstagram في أوروبا. تبحث اللجنة فيما إذا كان تقديم نموذج الاشتراك بدون إعلانات أو جعل المستخدمين يوافقون على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة المجانية يعد انتهاكًا لـ DMA.
“تشعر المفوضية بالقلق من أن الاختيار الثنائي الذي يفرضه نموذج “الدفع أو الموافقة” الخاص بشركة Meta قد لا يوفر بديلاً حقيقيًا في حالة عدم موافقة المستخدمين، وبالتالي لا يحقق هدف منع تراكم البيانات الشخصية من قبل حراس البوابة.”
وقال تييري بريتون، مفوض السوق الداخلية بالاتحاد الأوروبي، خلال مؤتمر صحفي إنه يجب أن تكون هناك “خيارات بديلة مجانية” تقدمها شركة ميتا لخدماتها “الأقل تخصيصًا”.
“Gatekeepers” هي تسمية لشركات التكنولوجيا الكبيرة المطلوب منها الالتزام بـ DMA في الاتحاد الأوروبي.
وقالت فيستاجر: “سنواصل استخدام جميع الأدوات المتاحة، إذا حاول أي حارس للتحايل على التزامات DMA أو تقويضها”.
وقالت ميتا إن الاشتراكات هي نموذج عمل شائع في مختلف الصناعات.
“تعد الاشتراكات كبديل للإعلان نموذجًا تجاريًا راسخًا في العديد من الصناعات، وقد صممنا الاشتراك بدون إعلانات لمعالجة العديد من الالتزامات التنظيمية المتداخلة، بما في ذلك DMA. وسنواصل المشاركة بشكل بناء مع اللجنة،” قال متحدث باسم Meta. وقال لشبكة سي إن بي سي يوم الاثنين.
عمالقة التكنولوجيا معرضون لخطر الغرامات
وقالت المفوضية إنها تعتزم إنهاء تحقيقاتها في غضون 12 شهرًا، لكن فيستاجر وبريتون شددا خلال مؤتمر صحفي يوم الاثنين على أن DMA لا تملي موعدًا نهائيًا صارمًا للجدول الزمني للتحقيق. ستقوم الجهات التنظيمية بإبلاغ الشركات بالنتائج الأولية التي توصلت إليها وشرح التدابير التي تتخذها أو التي ينبغي على حراس البوابة اتخاذها من أجل معالجة مخاوف اللجنة.
إذا تبين أن أي شركة قد انتهكت DMA، فيمكن للمفوضية فرض غرامات تصل إلى 10٪ من إجمالي مبيعات شركات التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم. ويمكن أن تزيد هذه العقوبات إلى 20% في حالة تكرار المخالفة.
وقالت المفوضية إنها تبحث أيضًا عن الحقائق والمعلومات لتوضيح ما إذا كان الأمر كذلك أمازون ربما تفضل منتجات علامتها التجارية الخاصة على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها على المنافسين. وتدرس المفوضية أيضًا هيكل الرسوم الجديد لشركة Apple والشروط والأحكام الأخرى لمتاجر التطبيقات البديلة.
وأعلن عملاق التكنولوجيا هذا الشهر سيتمكن المستخدمون في الاتحاد الأوروبي من تنزيل التطبيقات من مواقع الويب بدلاً من تنزيلها من خلال متجر التطبيقات الخاص بها – التغيير الذي قاومته شركة أبل لسنوات.
لا تشتمل أبحاث الاتحاد الأوروبي بشأن شركتي أبل وأمازون على تحقيقات رسمية.
