قوة المبيعات يمكن للعملاء الآن الاستفادة من مجموعة كبيرة من المحتوى الجديد الذي يغطي برامج مكافآت الأخطاء على منصة التعلم عبر الإنترنت Trailhead، والتي تمت إضافتها قبل المحطة في واشنطن العاصمة من الجولة العالمية السنوية للمورد والتي تستهدف الهيئات الحكومية الأمريكية – ومن المقرر أن يتم تنظيم حدث لندن 6 يونيو 2024.
تم تصميم المحتوى التعليمي لتوفير الموارد المناسبة للمؤسسات لبناء محتوى خاص بها برامج مكافأة الأخطاء، والتي توفر في جوهرها مكافآت مالية للمتسللين الأخلاقيين الذين يكشفون ويكشفون عن نقاط الضعف في البرامج، وهي طريقة مجربة وفعالة بالنسبة لهم للحصول على رؤى حول الجهات الفاعلة في مجال التهديد والبقاء في صدارة التهديدات، بما في ذلك التهديدات الناشئة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تقوم سلسلة Trailhead بتقسيم عملية تطوير البرنامج إلى أجزاء صغيرة، مع وحدات تشمل:
- تحديد برنامج مكافأة الأخطاء ونطاقه وأهدافه النهائية؛
- هيكلة برنامج مكافأة الأخطاء، بما في ذلك مراحل العمل ومجالات البحث وأدوار الموظفين؛
- فهم برنامج مكافأة الأخطاء الخاص بشركة Salesforce؛
- إنشاء تقارير الضعف.
- والغوص في الحملات البحثية المستهدفة.
“مع استمرار تطور مشهد الأمن السيبراني بسرعة، كان Trailhead مصدرًا رائعًا للتعلم المستمر لمهارات جديدة. وقال أندرو روسو، مهندس Salesforce في شركة BACA Systems: “إن وجود قواعد اللعبة لإعداد برنامج مكافأة الأخطاء بسلاسة سيفتح إمكانات جديدة ويعيد تشكيل كيفية تفكير BACA Systems في تعزيز الممارسات الأمنية”. أنظمة باكا، شركة تصنيع أمريكية لمعدات قطع الحجارة الآلية.
وأضاف براد أركين، كبير مسؤولي الثقة في Salesforce: “باعتبارنا مستشارًا موثوقًا لعملائنا، فإننا نشارك أدوات الأمان والمعلومات التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح. ومن خلال توفير الموارد التي يحتاجونها لإنشاء برنامج مكافآت الأخطاء الخاص بهم والتعامل مع المتسللين الأخلاقيين، فإننا نعمل على تمكين الشركات من زيادة ثقة العملاء في عصر الذكاء الاصطناعي.
“مع تأكيد البيت الأبيض على أهمية الأمن السيبراني من خلال الأمر التنفيذي للذكاء الاصطناعي وتأمين الالتزامات الطوعية لتعزيز الذكاء الاصطناعي الآمن والجدير بالثقة، ومع استخدام المتسللين بالفعل للذكاء الاصطناعي لشن الهجمات السيبرانية، أصبح من الملح أكثر من أي وقت مضى أن تتبنى المؤسسات تدابير لتعزيز وتابع: “أمن نظامهم البيئي بأكمله”.
يعمل Salesforce نفسه برنامج مكافأة الأخطاء الناجح لعدة سنوات داخليًا، والذي يتم تنظيمه بمساعدة متخصص القطاع HackerOne.
في عام 2023 وحده، دفع المخطط ما يقرب من 3 ملايين دولار إلى 6500 متسلل أخلاقي يعملون على 4200 كشف عن نقاط الضعف، مع أكبر مكافأة تصل إلى 60 ألف دولار. منذ بداية البرنامج في عام 2015، تقول Salesforce إنها قدمت مكافآت بقيمة 18.9 مليون دولار، مما ساعد في القضاء على 30600 نقطة ضعف محتملة في الكود الخاص بها.
ينصب التركيز الرئيسي للبرنامج الحالي على التكيف لمواجهة التهديدات المحتملة التي يشكلها الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى “اختبار” منتجاته بشكل استباقي قبل أن يحصل الخصوم على الفرصة لذلك. كما أنها تستكشف طرقًا جديدة لابتكار تجربة المتسللين الأخلاقيين الذين يعملون في البرنامج، بما في ذلك المزيد من التجارب المبنية على الألعاب، والأهم من ذلك، مشاركة أفضل وأوقات استجابة أسرع.
