مع تزايد تعقيد الشبكات وتوزيعها، أصبحت فوائد نشر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI) واضحة بشكل متزايد. باختصار، يستعد الذكاء الاصطناعي لإحداث تغيير جذري في طريقة مراقبة الشبكات وإدارتها.
إحدى المزايا الرئيسية للذكاء الاصطناعي هي إنقاذ فرق الشبكة الماهرة من المهام الروتينية والعادية. يقول مارك هيرين، المدير الاستشاري للشبكة في شركة شركة الأبحاث والاستشارات التكنولوجية ISG، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
والأهم من ذلك، ظهور شبكات WAN المعرفة بالبرمجيات (شبكات SD-WAN) يفتح الطريق أمام مديري الشبكات لدمج تقنية الذكاء الاصطناعي في عمليات الشبكة وإدارتها. “لكي تتمكن الصناعة من الوفاء بوعد شبكة WAN ذاتية الإصلاح أو التصحيح الذاتي، يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تساعد في أتمتة مهام تشغيل الشبكة الروتينية، ووضع السياسات، وقياس أداء الشبكة مقابل أهداف محددة، والاستجابة للشبكات وتصحيحها حسب الحاجة، ” يشرح هيرين.
يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا اتخاذ قرارات سريعة لمعالجة مجموعة متنوعة من مشكلات الشبكة الخطيرة. “على الرغم من أن المشغلين البشريين يمكنهم فرز المشكلات المعقدة والمتعددة الخطوات بشكل أكثر فعالية، إلا أن الذكاء الاصطناعي يعد أداة قوية يمكن أن تكمل عمل مهندسي الشبكات لإضافة عناصر تحكم قوية وأتمتة إلى الشبكات الناضجة،” كما يقول ديفيد براوشلر، مستشار الأمن الرئيسي في الأمن السيبراني و شركة خدمات ضمان البرمجيات NCC Group عبر البريد الإلكتروني. “يجب اعتبار الذكاء الاصطناعي بمثابة إضافة لفريق شبكة الشركة وليس بديلاً، مما يؤدي إلى تسريع عمل المهندسين وإنشاء تحسينات جديدة في الكفاءة لسير العمل المطور.”
