أدوات الشفافية الإعلانية “خيبة أمل كبيرة” قبل الانتخابات: دراسة
مع اقتراب انتخابات عام 2024 في الولايات المتحدة والمنافسات السياسية الكبرى في جميع أنحاء العالم، فإن شركات الإنترنت غير مستعدة لهجوم المعلومات المضللة القادم.
هذا وفقًا لبحث أجري يوم الثلاثاء من Mozilla وCheckFirst، والذي خلص إلى أن منصات التكنولوجيا الرائدة متخلفة في أدوات الشفافية الإعلانية الخاصة بها. وتم اختبار الدراسة التي أجريت بين ديسمبر ويناير الحروف الهجائية بحث جوجل ويوتيوب، تفاح متجر التطبيقات و مايكروسوفت Bing وLinkedIn، بالإضافة إلى الخدمات من ميتا, بينتريست, فرقعةوتيك توك وإكس وغيرها.
ولم تكن أي من النتائج رائعة، وكان بعضها “خيبة أمل كبيرة”، وفقًا للباحثين.
تم تفويض أدوات شفافية الإعلانات بموجب قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، والذي يتطلب من منصات التكنولوجيا الكبيرة الاحتفاظ بمكتبات إعلانية وأدوات أخرى، مثل واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، ليستخدمها الباحثون والجمهور. كان الموعد النهائي لـ DSA هو 1 يناير.
يجب أن يكون الأشخاص قادرين على استخدام الأدوات للبحث عن معلومات حول الإعلانات التي يشاهدونها أو الحملات الإعلانية لشركات معينة، بما في ذلك محتوى الإعلان والجمهور المستهدف ومدى وصول الإعلان والدعوة إلى اتخاذ إجراء.
وقالت كلير بيرشان، مسؤولة المناصرة في الاتحاد الأوروبي في موزيلا، لشبكة CNBC: “لم يعد هذا الآن شيئًا طوعيًا”. “إنه شيء يتعين على هذه الشركات القيام به.”
لم تنجح أي منصات في اختبار التصنيف “جاهز للعمل”. وبدلاً من ذلك، تراوحت النتائج بين الافتقار إلى البيانات والوظائف الحيوية، إلى “لا تزال هناك فجوات كبيرة” في البيانات والوظائف. وبحسب الدراسة، كان لدى البعض “الحد الأدنى”.
إنها أخبار مثيرة للقلق في الوقت الذي تستعد فيه المنصات الرئيسية لعام ضخم من الانتخابات التي تؤثر على ما يصل إلى 4 مليارات شخص في أكثر من 40 دولة.
وقال أموري ليسبلينغارت، المؤسس المشارك ورئيس التكنولوجيا في CheckFirst، لشبكة CNBC في مقابلة: “من المهم الآن أن تتعاون المنصات حقًا، ومن المهم بالنسبة لنا أن ندفع الآن، بسبب عام الانتخابات”.
أدى ظهور الذكاء الاصطناعي والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي إلى مخاوف خطيرة بشأن المعلومات المضللة المتعلقة بالانتخابات، مع زيادة عدد التزييف العميق الناتج بنسبة 900% على أساس سنوي، وفقًا لبيانات من شركة التعلم الآلي Clarity. كانت المعلومات الخاطئة المتعلقة بالانتخابات مشكلة كبيرة يعود تاريخها إلى الحملة الرئاسية لعام 2016، عندما قام الممثلون الروس سعى للنشر طرق رخيصة وسهلة لنشر محتوى غير دقيق عبر منصات التواصل الاجتماعي.
يهتم المشرعون حاليًا بشكل أكبر بالصعود السريع للذكاء الاصطناعي.
وقال جوش بيكر، السيناتور الديمقراطي عن ولاية كاليفورنيا، لشبكة CNBC: “هناك سبب للقلق الشديد بشأن كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتضليل الناخبين في الحملات الانتخابية”. في فبراير مقابلة.
توصل البحث الجديد إلى أن الأدوات التي تقدمها X كانت “خيبة أمل كبيرة”، حيث قدمت الشركة ملف CSV فقط بدلاً من واجهة الويب، مما يجعل من الصعب البحث عن الإعلانات. وقال ليسبلينغارت لـ CNBC إنه يتعين على المستخدمين معرفة اسم المعلن والبلد المستهدف وتاريخ الإعلان من أجل التصدير إلى ملف إعلان.
وكتب الباحثون: “ربما نشعر بخيبة أمل كبيرة عندما نرى X (تويتر سابقًا) يبذل مثل هذا الحد الأدنى من الجهد، مع الأخذ في الاعتبار أنه يظل مساحة مركزية للخطاب المدني”. “قد يكون هذا هو السبب وراء قيام المفوضية الأوروبية بإدراج مستودع إعلانات X في إجراءاتها الرسمية ضد المنصة بموجب DSA.”
كما حصلت شركات Bing وSnapchat وAliExpress التابعة لشركة Alibaba وZalando على أدنى الدرجات. الأبجدية، بينتيريست و الحجز.كوم حصل على ثاني أدنى التعيينات. وحصلت متاجر تطبيقات آبل، ولينكد إن، وميتا، وتيك توك على درجات أعلى، على الرغم من تصنيفها على أنها لا تزال تعاني من “فجوات كبيرة” في البيانات والوظائف.
وكتب الباحثون: “الخلاصة الرئيسية التي توصلنا إليها هي أنه حتى أفضل الأساليب لا تلبي خط الأساس لدينا”.
وفيما يتعلق بأدوات الشفافية الخاصة بشركة Alphabet لبحث Google وYouTube، قال الباحثون: “لقد مرت ست سنوات وما زلنا غير قادرين على البحث حسب الكلمة الرئيسية”. لقد أبلغوا عن مشكلات في الدقة وبيانات مفقودة على Pinterest وTikTok. ووجدوا أنه في أدوات Bing، لا يمكن للمستخدمين البحث عن الكلمات ذات الأحرف الخاصة.
بالنسبة لأدوات متجر تطبيقات Apple، لا يمكن للمستخدمين والباحثين رؤية الحملات الإعلانية مقسمة حسب البلد المستهدف، وهي ميزة مهمة لتتبع المعلومات المضللة المتعلقة بالانتخابات، وفقًا للدراسة.
وكتب الباحثون “إن فعالية هذه الأدوات تعتمد على فائدتها للباحثين في الممارسة العملية”. وأضافوا: “لكننا نود أيضًا أن ننظر إلى نصف الكوب الممتلئ، ونتطلع إلى مزيد من التحسينات”.