الدور الذي يلعبه الموجهون في سد الفجوة بين الجنسين

وفي عام 2023، شكلت النساء 35% من موظفو التكنولوجيا في الولايات المتحدةو25.2% في أوروبا. وفي العام نفسه، حصلت النساء الأميركيات على نصف درجات البكالوريوس في العلوم والهندسة (50%) ودرجات الزمالة (49%)، لكنهن لا يمثلن سوى ثلث النساء في الولايات المتحدة. القوى العاملة في مجال العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (35%). بالإضافة إلى ذلك، كانت أجورهن أقل باستمرار من أجور الرجال، وفقًا لمؤسسة العلوم الوطنية الأمريكية. ال يقول المنتدى الاقتصادي العالمي الآن“سوف يستغرق الأمر 131 عامًا للوصول إلى التكافؤ الكامل بين الجنسين بمعدل التقدم الحالي.”

وتساهم عوامل كثيرة في هذا النقص في التكافؤ بين العاملين من الذكور والإناث. ومن بينها التاريخ الطويل لشركات التكنولوجيا في توظيف وترقية الذكور؛ شعور عام في الشركات والمجتمع بأن الذكور أكثر عدوانية وثقة (أي جاهزين للقيادة) في مكان العمل؛ القوالب النمطية المتعلقة بالجنسين حول ما يجيده الرجال والنساء (أي أن الرجال “يقودون” الاختراقات التكنولوجية الجديدة والمشاريع الصعبة بينما يتم تكليف النساء بمجالات المهارات الشخصية). وفي الوقت نفسه، تحتاج النساء في كثير من الأحيان إلى وقت بعيدًا عن العمل لإنجاب الأطفال ورعايتهم، مما قد يجعلهن مرشحات ضعيفات للترقية.

ومع ذلك، هناك قوة أخرى في العمل لا يتم ذكرها كثيرًا، ولكن ينبغي أن يتم ذكرها. إنه الافتقار إلى التوجيه النشط للموظفين حتى يتمكنوا من تطوير الثقة والمهارات التي تحتاجها الشركة.

متعلق ب:دراسة سريعة: التنوع والإنصاف والشمول

في مجال التكنولوجيا وفي مجالات أخرى، التوجيه يحدث ذلك بسهولة أكبر مع الذكور لأنه يمكنهم الارتباط بسهولة أكبر مع معلمي التكنولوجيا والقادة، الذين غالبًا ما يكونون من الذكور أيضًا. يمكن أن يحدث هذا الترابط أثناء التدريب النشط على المهارات والأدوار الجديدة في العمل، أو أثناء تناول المشروبات أو في ملعب الجولف. إن المرأة الشابة التي تبدأ حياتها المهنية في مجال التكنولوجيا بمهارات مساوية لنظيرها الذكر لا تتاح لها هذه الفرص بالضرورة. في الواقع، قد لا يتم التفكير فيها كأفضل مشروع تكنولوجي أو دور قيادي تالي – ببساطة لأنها ليست في قمة أولوياتها.

هل يجب أن يكون هذا مصدر قلق لمدراء تكنولوجيا المعلومات والشركات بشكل عام؟

يبدو ذلك.

في تقريره التكنولوجي الصادر في سبتمبر 2023، أفاد معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بذلك 64% من المشاركين في الاستطلاع قال إن المرشحين لوظائفهم في مجال تكنولوجيا المعلومات والتقنية يفتقرون إلى المهارات أو الخبرة اللازمة. وأشار 56% آخرون إلى النقص العام في المرشحين باعتباره مصدر قلق. وفي نفس التقرير، أشار معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إلى النتائج السابقة التي توصلت إليها مؤسسة جارتنر لعام 2021 والتي أظهرت أن 64% من المديرين التنفيذيين للشركة يعتقدون أن النقص المستمر في المواهب التقنية كان العائق الأكثر أهمية أمام اعتماد التقنيات الناشئة.

بالإضافة إلى ذلك، أ كورن فيري وتشير تقديرات التقرير إلى أنه بحلول عام 2030، قد تصبح أكثر من 85 مليون وظيفة شاغرة، “لأنه لا يوجد عدد كاف من الأشخاص المهرة لشغلها”. وتقدر كورن فيري أن الشركات قد تخسر 8.5 تريليون دولار من الإيرادات السنوية بسبب نقص المواهب التقنية.

متعلق ب:كيفية إدارة فريق تكنولوجيا المعلومات سريع النمو

وبالنظر إلى هذه التقييمات الصارخة، فليس من المنطقي ترك نصف القوى العاملة غير مستغلة أو غير مستغلة بالقدر الكافي. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالجنس، فإن ما نشهده هو أن النساء يجلبن المهارات والمواهب إلى الشركات التي تتناسب مع نظرائهن من الرجال. ومع ذلك، لا تنجح النساء دائمًا في بيئات الشركات، وخاصة في مجال التكنولوجيا.

لماذا هذا؟

في أبريل 2022، ناقش جارتنر مبادرات التنوع والإنصاف والشمول في الشركات (DEI). النتائج الرئيسية كانت:

وقال التقرير: “إن إحدى الطرق لجعل الموظفين يشعرون وكأنهم في منزلهم هي من خلال توجيههم بشكل فعال للأدوار و/أو المناصب التي تريدهم أن يتطوروا إليها، بناءً على قدراتهم ومهاراتهم”.

عندما كنت مديرًا للتدريب في إحدى شركات تطوير البرمجيات، تم تكليفي بتطوير منهج تدريبي للموظفين الجدد والموظفين الحاليين الذين أرادت الشركة تطويرهم بشكل أكبر.

متعلق ب:التنوع في التكنولوجيا: الحقيقة غير المريحة للقيادة

يتكون جزء كبير من البرنامج من الدورات والشهادات. ولكن ما جعل المهارات الجديدة “تستمر” حقًا هو إشراك المتدربين بشكل فعال في المشاريع التي تستخدم تلك المهارات الجديدة التي اكتسبها الموظفون. لقد كان سياق العمل هذا – جنبًا إلى جنب مع شخص كبير يرشدهم – هو ما عزز ثقة المتدربين بأنهم يستطيعون حقًا القيام بعمل حقيقي باستخدام ما تعلموه.

معظم الشركات ليس لديها برنامج تدريب للعمل. إنهم يتدربون فقط. لكن لديهم وسيلة غير رسمية لتقديم التوجيه بشأن العمل الحقيقي عندما يقوم أحد كبار الموظفين بشكل رسمي أو غير رسمي بتدريب شخص أصغر منه. وبمرور الوقت، يتقن الشخص المبتدئ مهارات العمل ويطور الثقة والاعتماد على الذات.

ولسوء الحظ، فإن العديد من الموظفات في مجال التكنولوجيا لا يمتلكن هذا تقريبًا النوع الطبيعي من الإرشاد هذا يشكل. إذا كان لديهم ذلك، فمن المرجح أن يتطوروا بنجاح مثل نظرائهم الذكور.

إذا أكد مدراء تكنولوجيا المعلومات وغيرهم من قادة الشركات أن كل فرد في القوى العاملة لديه دعم توجيهي للمهارات الجديدة أثناء العمل، فسوف يقطعون شوطًا طويلاً في حل النقص في المواهب التقنية.

خلاصة القول هي أن الجميع يفوز عندما تكون فرص التوجيه متاحة عالميًا. من المرجح أيضًا أن يبقى الموظفون معك على المدى الطويل عندما يرون أنك تستثمر بجدية فيهم. هذا هو ما يحتاج مدراء تكنولوجيا المعلومات إلى النظر فيه للحصول على حلول المواهب حتى يتمكنوا من التأكد من أن كل شخص لديهم في فريقهم لديه مهارات ومواهب يتم وضعها بالكامل في العمل.