تقوم الحكومة بتعيين محققين متخصصين لفحص ما إذا كان تطبيق برنامج Post Office الذي تم استخدامه خلال التسعينيات – قبل تقديم نظام Horizon المثير للجدل – ربما تسبب أيضًا في مقاضاة مديري مكاتب البريد بشكل خاطئ.
كان نظام الالتقاط عبارة عن تطبيق قائم على الكمبيوتر تم تطويره من قبل مكتب البريد ويتم تحميلها على جهاز كمبيوتر شخصي بواسطة مدراء فرعيين لتنفيذ حساباتهم. كان البرنامج – الذي أشار إليه بعض المستخدمين باسم “جدول البيانات المجيد” – عبارة عن نظام مستقل، على عكس Horizon وهو نظام معقد متصل بالشبكة ومتصل بخدمات مركزية.
ذكرت مجلة كمبيوتر ويكلي في شهر يناير أن تقدم مديرو مكتب البريد الفرعي مدعين أنهم تمت محاكمتهم بسبب عيوب غير مبررة عند استخدام Captureوذلك عقب بث الدراما التي تعرضها قناة ITV حول فضيحة هورايزون، السيد بيتس ضد مكتب البريد.
على سبيل المثال، أدين ستيف مارستون، مدير مكتب البريد السابق في بوري، لانكشاير، في عام 1996 بالسرقة والمحاسبة الكاذبة بعد عجز غير مبرر قدره حوالي 80 ألف جنيه إسترليني. وقال إنه لم يواجه أي مشاكل على الإطلاق في استخدام نظام المحاسبة الورقية، فقط عندما بدأ فرعه، الذي كان يديره منذ عام 1973، في استخدام برنامج Capture.
قامت وزارة الأعمال والتجارة (DBT) الآن بتكليف شركة Kroll، وهي شركة تحقيقات في الطب الشرعي، بتقييم ما إذا كان تصميم وتنفيذ واستخدام نظام Post Office Capture قد أدى إلى تعرض مدراء البريد لأي ضرر وما إذا كان مكتب البريد قد قام بالتحقيق بشكل صحيح في أي ضرر. القضايا المرتبطة بالنظام.
كتب كارل كريسويل، مدير مرونة الأعمال في DBT، إلى المدراء الفرعيين الذين ربما تأثروا ببرنامج Capture، طالبًا منهم التحدث إلى Kroll كجزء من التحقيق.
“لقد تحدثنا سابقًا عن خطتنا لتعيين محقق مستقل للنظر في برنامج Capture. لذلك يسعدني أن أبلغكم أننا قمنا بتعيين كرول كمحققين في الطب الشرعي،” كتب كريسويل في الرسالة، التي اطلعت عليها مجلة كمبيوتر ويكلي.
“تتمتع كرول بخبرة واسعة في هذا المجال من التحقيقات، ونحن واثقون من أنهم سيقدمون تقريرًا تفصيليًا على أساس المعلومات المتاحة… أعلم أن مديري مكتب البريد السابقين الذين تتواصل معهم سيكونون مهتمين أيضًا بالتقدم المحرز في التحقيق”. تحقيق. سنناقش استراتيجية الاتصالات الخاصة بالتحقيق مع كرول وسنعود إليك لنعلمك كيف ومتى سنقوم بإطلاعك على آخر المستجدات.
ردًا على أخبار التحقيق، قال مارستون لـ Computer Weekly: “أشعر أن هذا التعيين لا يمكن اعتباره إلا خطوة إيجابية. نحن نعلم من بحثنا الشامل أن العديد من الأخطاء كانت موجودة في Capture. تُظهر الأوراق والتعاميم الداخلية الخاصة بمكتب البريد والتي بحوزتنا أنهم كانوا على دراية جيدة بمثل هذه المشكلات وأن هذا البرنامج لم يكن مناسبًا تمامًا للغرض.
“إننا نأمل ونتوقع أن يتقدم هذا إلى المستوى التالي ويمنحنا العدالة التي نسعى إليها في القبض على الضحايا في الوقت المناسب.”
وقد تم حتى الآن استبعاد الضحايا المحتملين لبرنامج Capture من رد الحكومة على فضيحة Horizon، التي شهدت الأسبوع الماضي تشريع لإلغاء إدانات مديري مكاتب البريد الذين تمت محاكمتهم خطأً أقره البرلمان كجزء من عملية “غسل” القوانين المعلقة عقب الإعلان عن الانتخابات العامة في المملكة المتحدة في 4 يوليو/تموز.
كان من الممكن أن يستخدم أكثر من 1000 مدير فرعي برنامج التقاط مكتب البريد. كشفت نشرة إخبارية تركز على فرع مكتب البريد – والتي قدمت تحديثات أسبوعية لمديري مكاتب البريد الفرعية – في سبتمبر 1995 أن مديري مكاتب البريد الفرعية كانوا يواجهون مشكلات مع التطبيق. جاء في النشرة الإخبارية: «كنا ندرك أنه، كبرنامج جديد، ستكون هناك حتماً أخطاء في البرنامج».
ذكرت مجلة Computer Weekly في أبريل أن خططت الحكومة لتعيين خبير في تكنولوجيا المعلومات لتحليل الالتقاط بتفاصيل اكثر.
في بيان سابق حول استخدام Capture، قال مكتب البريد: “نحن نأخذ على محمل الجد أي مخاوف أثيرت بشأن الحالات قبل طرح نظام Horizon لأول مرة في عام 1999. فهمنا الحالي هو أنه لا يبدو أن Capture قد تم تطبيقه”. “متصل بالشبكة”، ولكن تم استخدام البرنامج من قبل بعض المدراء الفرعيين، جنبًا إلى جنب مع العمليات اليدوية، لتبسيط الحسابات قبل تقديمها يدويًا.
“نحن نشعر بالقلق بشكل خاص بشأن مزاعم الملاحقات القضائية، وننظر في هذا إلى جانب جميع الحقائق المتاحة حول Capture، بما في ذلك ما إذا كان النقص قد يكون ناجمًا عن أخطاء في هذا البرنامج، والتأثيرات المحتملة إذا كان الأمر كذلك.
“نظرًا لمرور الوقت، منذ حوالي 30 عامًا، والتغييرات التي طرأت على أنظمة تخزين البيانات منذ الانفصال عن Royal Mail، ليس لدينا بعد صورة كاملة عن Capture ولكننا ننظر في المشكلة نظرًا للمخاوف التي أثيرت.”
كانت فضيحة Post Office Horizon تم الكشف عنها لأول مرة بواسطة Computer Weekly في عام 2009، الكشف عن قصص سبعة مدراء فرعيين والمشاكل التي تعرضوا لها بسبب البرامج المحاسبية (انظر أدناه الجدول الزمني لجميع مقالات مجلة Computer Weekly حول فضيحة Horizon، منذ عام 2009).
• إقرأ أيضاً: ما تريد معرفته عن فضيحة هورايزون •
• شاهد أيضاً: الفيلم الوثائقي على قناة ITV – السيد بيتس ضد مكتب البريد: القصة الحقيقية •
