تطلق شركة ThousandEyes المملوكة لشركة Cisco الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بانقطاع الإنترنت وإصلاحه

سيسكو كشفت وحدة مراقبة الإنترنت ThousandEyes يوم الاثنين عن منتج جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي قالت إنه سيسمح بالتنبؤ والتشخيص بشكل أسرع بكثير لانقطاعات الإنترنت واضطراباتها.

وقالت الشركة إن منتجها الجديد، المسمى Digital Experience Assurance، أو DXA، سيمكن عملاء تكنولوجيا شبكات Cisco من تقديم القدرة على التصرف تلقائيًا – بدلاً من مجرد مراقبة – المشكلات في جودة شبكتهم.

تطلق Cisco ThousandEyes على نفسها اسم “خرائط Google” للإنترنت. وذلك لأنه يتمتع برؤية واسعة وشاملة لكل مستخدم وأي تطبيق عبر أي شبكة. وتقول الشركة، التي تأسست قبل 15 عامًا، إنها استثمرت الكثير في الذكاء الاصطناعي في السنوات القليلة الماضية.

ولكن الآن، تجري ThousandEyes تغييرًا كبيرًا يركز على الذكاء الاصطناعي على منصتها بهدف منح قاعدة عملائها رؤية أكبر فيما يتعلق بجودة الشبكة ومرونتها.

قال جو فاكارو، نائب رئيس ThousandEyes، إن DXA ستوفر القدرة “ليس فقط على حل المشكلات قبل أن تبدأ في التأثير على المستخدمين، ولكن الاستفادة من البيانات الواسعة للبدء فعليًا في التنبؤ وتقديم المعلومات الاستخبارية حول ما قد يحدث عبر البنية التحتية، بشكل استباقي قم بمعالجتها قبل أن تبدأ في تدهور التجارب الرقمية الشاملة بشكل كبير.”

وقال فاكارو لـ CNBC في مقابلة حصرية قبل حدث Cisco Live يوم الاثنين في لاس فيغاس: “يساعد ضمان التجربة الرقمية في البناء على هذه الرحلة التطورية التي تتجاوز المقاييس، وتتجاوز المراقبة، نحو منصة تقدم نظام حلقة مغلقة”.

من بين الميزات الأخرى، يأتي DXA مع قدرة الشركات على الارتباط والتحليل والتشخيص والتنبؤ والتحسين والمعالجة مع تدخل يدوي ضئيل أو معدوم.

تقول Cisco ThousandEyes إن منصتها مدعومة بأكثر من 650 مليار قياس يومي يتم جمعها من جميع أنحاء العالم. تلتزم الشركة بمنح الشركات رؤية واضحة لبيئاتها الداخلية، بما في ذلك الشبكات المحلية والبيئات السحابية.

يعتمد المنتج على تقنية اكتشاف الأحداث من Cisco ThousandEyes، والتي تقول الشركة إنها تقلل بالفعل الوقت المستغرق لاكتشاف حدث التعطيل إلى مجرد دقائق وعدد أقل من الموظفين، بدلاً من ساعات ومهندسين متعددين.