يحظى الذكاء الاصطناعي بشعبية كبيرة بين الطلاب والمعلمين بسرعة كبيرة

لا يزال الجمهور الأمريكي ككل على الحياد فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، وفقا للعديد من استطلاعات الرأي، ولكن في مجال التعليم، يتزايد اعتماد المعلمين والطلاب بسرعة.

في ما يزيد قليلاً عن عام، ارتفعت نسبة المعلمين الذين يقولون إنهم على دراية بـ ChatGPT – برنامج الدردشة الآلي المبتكر القائم على الذكاء الاصطناعي من OpenAI المدعوم من Microsoft، والذي توجه بعد ذلك إلى Apple iPhone – ارتفعت من 55% إلى 79%، بينما ارتفعت بين طلاب الروضة وحتى الصف الثاني عشر من 37% إلى 75%، وفقًا لـ استطلاع جديد أجرتها شركة Impact Research في شهر مايو لصالح مؤسسة عائلة والتون، بالتعاون مع معهد تعلم الهندسة الافتراضيمختبر الذكاء الاصطناعي.

عندما يتعلق الأمر بالاستخدام الفعلي، حدث ارتفاع مماثل، حيث قال 46% من المعلمين و48% من الطلاب أنهم يستخدمون ChatGPT أسبوعيًا على الأقل، مع ارتفاع استخدام الطلاب بنسبة 27 نقطة مئوية عن العام الماضي.

ولعل أبرز ما في الأمر هو أن آراء الطلاب إيجابية على نطاق واسع. كان لدى سبعين بالمائة من طلاب مرحلة الروضة وحتى الصف الثاني عشر وجهة نظر إيجابية حول روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. وترتفع هذه النسبة بين الطلاب الجامعيين إلى 75%. ومن بين الآباء، أبدى 68% آراء إيجابية حول روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي

وقال إيثان موليك، الأستاذ في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا، والخبير والمؤلف في مجال الذكاء الاصطناعي الذي راجع بيانات الاستطلاع: “إنها بيانات أكثر إيجابية بكثير مما كنت أتوقع”.

تتوافق بيانات الاستطلاع مع تجربة أكاديمية خان ومؤسسها سال خان، الذي كان يعمل مع نيوارك، المنطقة التعليمية في نيوجيرسي، من بين آخرين، لاختبار استخدام ChatGPT المخصص للتعليم، خانميغو، خلال العام الماضي. صرح خان لشبكة CNBC مؤخرًا أن أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها ستتوسع من 65000 طالب إلى مليون طالب في العام المقبل. كما أعلنت مؤخراً عن ذلك مايكروسوفت تدفع بحيث يمكن تقديم الذكاء الاصطناعي للمعلمين في جميع أنحاء الولايات المتحدة مجانًا. (تدفع المناطق التعليمية لكل طالب مقابل الاستخدام، والذي أصبح مؤخرًا في حدود 35 دولارًا لكل مستخدم، على الرغم من أن خان يقول أنه مع تطور التكنولوجيا، سيكون من الممكن خفض هذا السعر إلى نطاق منخفض يصل إلى 10 إلى 20 دولارًا).

“على عكس معظم الأشياء في مجال التكنولوجيا والتعليم في الماضي، حيث كان من الجيد الحصول على هذا، أعتقد أن هذا أمر لا بد منه لكثير من المعلمين،” خان، المؤسس والرئيس التنفيذي لأكاديمية خان، مؤخرًا قال لبرنامج Squawk Box على قناة CNBC.

في حين أن أكاديمية خان مشهورة بمقاطع الفيديو التعليمية، إلا أن منصة التمارين التفاعلية الخاصة بها كانت واحدة من كبار المسؤولين التنفيذيين في OpenAI، سام ألتمان وجريج بروكمان، اللذين ركزا عليها في وقت مبكر عندما كانوا يبحثون عن شريك لتجريب ChatGPT مع تقديم حالات استخدام إيجابية اجتماعيًا.

وقال موليك إن معدلات التبني في التعليم أعلى مما يحدث حاليًا في عالم العمل، والطلاب، الذين لديهم حافز كبير للحصول على المساعدة، هم الذين “يجرون المعلمين في الرحلة”.

في الواقع، كان المعلمون الفئة الديموغرافية الوحيدة التي تم استطلاع رأيها حيث انخفضت التفضيلات على أساس سنوي، على الرغم من أن الأغلبية (59٪) لا تزال لديها وجهة نظر إيجابية تجاه روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

كان المعلمون وأولياء الأمور الأكبر سنًا (أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 45 عامًا) أقل عرضة للثقة في قدرتهم على استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال، لكن خان قال إن أحد الأسباب وراء رغبة مايكروسوفت ومنظمته غير الربحية في الوصول إلى الذكاء الاصطناعي لكل معلم في الولايات المتحدة هو الوقت استخدامه هو إنقاذ المعلمين.

صرح خان مؤخرًا لـ CNBC أنه في كثير من الأحيان، في الماضي، كان يُقال للمدرسين “لو أنك تعلمت هذا الشيء الإضافي فقط …” ويصبح هذا عبئًا على المعلم المثقل بالفعل بالعمل. وقال: “المعلمون منتشرون بالفعل. وخاصة مع أدوات المعلم هذه، هناك شيء آخر يجب تعلمه”. لكن الأبحاث التي أجراها خان مع المناطق التعليمية حتى الآن وفرت للمعلمين ما بين 5 إلى 10 ساعات أسبوعيًا. “هذه هي المرة الأولى في رحلة التكنولوجيا التي يمكننا أن نقول للمعلمين فيها: “سيكون هذا عددًا أقل من الأشياء التي يتعين عليك القيام بها. نعم، هناك القليل من منحنى التعلم، ولكنه سيوفر لك الوقت”.”

قال 25% فقط من المعلمين الذين شملهم الاستطلاع أنهم تلقوا أي تدريب على روبوتات الدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، ويقول ما يقرب من الثلث (32%) أن نقص التدريب والتطوير المهني هما السببان الرئيسيان وراء عدم استخدامهما للذكاء الاصطناعي. قال المعلمون إنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي لتوليد أفكار للفصول الدراسية (37%)؛ لخطط الدروس وإعداد المواد التعليمية (32%)؛ لأوراق عمل الطلاب أو الأمثلة (32%)؛ ولإنشاء اختبارات أو اختبارات (31٪).

وصف موليك نفسه بأنه متفائل بشأن الذكاء الاصطناعي في التعليم على المدى الطويل، ولكن على المدى القصير، قال إن هذه النتائج مرتفعة نسبيًا مقارنة باستطلاعات الرأي السابقة المتعلقة بإدخال التكنولوجيا الجديدة. وقال: “لقد فوجئت نوعًا ما برؤية الأرقام تبدو جيدة كما هي. لقد فوجئت بمدى الإيجابية التي كانت عليها المشاعر بين كل مجموعة”. وقال: “إنه ليس محبوبا عالميا، لكننا لا نرى السلبيات القوية التي نراها عادة”.

إن الوقت مبكر. وأشار خان في مقابلته الأخيرة مع CNBC إلى أن التوجيه الرئيسي يجب أن يكون عدم وضع التكنولوجيا أبدًا في مقدمة حالات الاستخدام. وقال إن هناك حالات على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية حيث تمكنت المناطق التعليمية من “تسريع النتائج بشكل كبير جدًا بسبب التكنولوجيا، ولكن هناك العديد من الحالات الأخرى حيث اشتروا أجهزة iPad وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأصبحوا يجمعون الغبار”.

وتشير البيانات الجديدة أيضًا إلى قدر كبير من المساواة في استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم. تتبنى مجموعات الأقليات الذكاء الاصطناعي في التعليم بمعدلات أعلى، بما في ذلك المعلمين وأولياء الأمور الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمساعدة الأطفال. كان الطلاب والطلاب الجامعيون من السود والأسبان من مرحلة الروضة حتى الصف الثاني عشر أكثر ميلًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المدرسة. ومن بين أولياء الأمور، يريد 47% ممن شملهم الاستطلاع استخدام روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي بشكل أكبر في المدارس، مقارنة بـ 36% يريدون استخدامها بشكل أقل. يعد دعم الوالدين لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم أعلى بين السود (57%) والآباء من أصل إسباني (55%).

وقال موليك إنه من السابق لأوانه محاولة تجميع البيانات الاقتصادية وبيانات الأسهم بشكل قاطع – كان طلاب المدارس الخاصة هم الأكثر احتمالا لاستخدام الذكاء الاصطناعي على المستوى الشخصي وفي المدرسة – لكنه أضاف أن الأمر يستحق التعمق أكثر في البيانات للتساؤل عما إذا كان الذكاء الاصطناعي أم لا. يمكن أن تسد الفجوات الموجودة في النظام المدرسي. وقال: “الآن أصبح بإمكان الناس الوصول إلى مدرس خاص بالذكاء الاصطناعي، ولم يعد عليهم الآن دفع تكاليف المعلم”.

وقال خان إن الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية هو بمثابة توسيع نطاق التخصيص الذي يتوافق مع قصة تأسيس منظمته – عندما قدم شخصيًا الدروس الخصوصية لابنة عمه نادية. وقال مؤخرًا لـ CNBC إن الذكاء الاصطناعي “يمكن أن يجعلنا أقرب كثيرًا إلى هذا النموذج المثالي، جنبًا إلى جنب مع كل شيء آخر كنا نقوم به على مر السنين، المتمثل في القدرة على محاكاة ما سيفعله المعلم العظيم”. وقال خان: “في رأيي، إنه يجتاز اختبار تورينج”، في إشارة إلى هدف عالم الرياضيات البريطاني الشهير ورائد الذكاء الاصطناعي آلان تورينج المتمثل في أن يكون ذكاء الكمبيوتر مساويًا للذكاء البشري وعدم قدرة البشر على التعرف على أحدهما مقابل الآخر. “لا يمكن تمييز هذا عما حدث عندما ذهبت لإرسال رسالة نصية إلى نادية في عام 2004.”

الذكاء الاصطناعي والغش

تطرح النتائج الكثير من الأسئلة للمعلمين وأولياء الأمور.

وقال موليك إن قيمة المحاضرات داخل الفصل تكون غير مؤكدة عندما يتمكن الطالب من الحصول على جميع المعلومات من الذكاء الاصطناعي، ولكن دقة الذكاء الاصطناعي مقارنة بالمعلم، رغم أنها جيدة بشكل عام، تظل سؤالاً مفتوحًا. وقال: “علينا أن نكون حذرين بشأن القفز على طول الطريق”.

وقال ما يقرب من 20% من المعلمين الذين شملهم الاستطلاع إن ChatGPT كان له تأثير سلبي، مقارنة بـ 7% في العام الماضي.

لا توجد طريقة لمناقشة الذكاء الاصطناعي في التعليم دون إدراج استخدامه في الغش، على الرغم من أن الغش عبر الإنترنت ليس بالأمر الجديد. قال موليك: “يتم تحفيز الطلاب بشكل كبير على الغش”، حيث أن هناك الكثير من العمل الذي يتعين عليهم إنجازه وليس لديهم الوقت الكافي لإنجازه. تاريخيًا، ثبت أن الواجبات المنزلية تزيد من درجات الطلاب، ولكن منذ ظهور الغش عبر الإنترنت، تدهور هذا الارتباط ويمكن أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى زيادة تدهور قيمة الواجبات المنزلية.

قال الطلاب من مرحلة الروضة وحتى الصف الثاني عشر الذين شملهم الاستطلاع أنهم على الأرجح استخدموا روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لكتابة المقالات والمهام الأخرى (56%)، تليها الدراسة للاختبارات والاختبارات (52%).

صرح خان مؤخرًا لـ CNBC أن الطريقة التي يعمل بها نظام التدريس الخاص بالذكاء الاصطناعي هي إبقاء الطالب داخل جدرانه، إذا جاز التعبير، أثناء كتابة مقال على سبيل المثال، ويكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على تحديد ما إذا كان يمكن عزو التقدم في العمل أم لا. للطالب، وإبلاغ المعلم بأي علامة غش.

وقال موليك إن أنظمة المراقبة الجديدة ستطرح مجموعة من المشكلات الخاصة بها – وطرقًا جديدة للطلاب لمعرفة كيفية الالتفاف حول الشيكات.