كيف تشكل المهارات غير الفنية النجاح الوظيفي

ما تعرفه – ومن تعرفه – يظل أمرًا بالغ الأهمية للنجاح الوظيفي، ولكن هل تعرف ما هو الأكثر طلبًا هذه الأيام؟ كونه إنسانا جيدا.

في العالم المهني، نطلق على أشياء مثل الأخلاق الحميدة، وخبرة العمل، والتواصل، والمرونة والمزيد – “المهارات الناعمة” – وقد أصبحت تلك الفروق الدقيقة في الخبرة البشرية والتفاعل ذات أهمية متزايدة في صناعة تكنولوجيا المعلومات، مكملة للخبرة الفنية لتعزيز مهارات التواصل والتعاون وحل المشكلات.

لقد سمعت الآن قصصًا إخبارية مثل تلك المتعلقة بسلسلة بقالة تضيف ممرًا بطيئًا مع مدقق بشري للعملاء الذين يحتاجون إلى التحدث. التفاعل البشري – والفروق الدقيقة – هو شيء يتوق إليه الجميع عندما يحاولون حصر مشترياتهم من البقالة بأنفسهم في كشك الخدمة الذاتية.

مع تطور متخصصي تكنولوجيا المعلومات مثل الذكاء الاصطناعي، هناك طلب متزايد على توسيع مجموعات المهارات بما يتجاوز القدرات التقنية البحتة. في الواقع، تشير الدراسات الاستقصائية الأخيرة إلى أن المهارات الشخصية يمكن أن تكون جزءًا حاسمًا من عملية التوظيف.

دراسة حديثة أجراها BusinessNameGenerator (BNG) شمل الاستطلاع أكثر من 1000 موظف أمريكي في مختلف الصناعات، وكشف أن 84% من المشاركين، وخاصة أولئك الذين يعملون في الشركات الكبرى، يعتبرون المهارات الشخصية أمرًا بالغ الأهمية أثناء التوظيف. وتعتبر هذه المهارات غير الفنية، بما في ذلك التواصل والقدرة على التكيف والتعاطف، ضرورية للتطوير الوظيفي، والتمييز بين المرشحين، وحتى التأثير على قرارات التوظيف. ومع تقدير 80% من النساء و90% من الرجال للمهارات الشخصية في مكان العمل، فمن الواضح أن مجموعة المهارات المتوازنة، التي تشمل المهارات التقنية والشخصية على السواء، هي مفتاح النجاح في بيئة تكنولوجيا المعلومات التنافسية اليوم.

متعلق ب:كيف يقوم مدراء تكنولوجيا المعلومات اليوم بتعزيز القيمة

في حين أن المهارات التقنية حاسمة لا يمكن إنكارها، لا ينبغي التقليل من أهمية المهارات الناعمة. في الواقع، تلعب المهارات الشخصية دورًا محوريًا في تشكيل نجاح متخصصي تكنولوجيا المعلومات، والتأثير على العمل الجماعي، والتواصل، وحل المشكلات، والأداء الوظيفي العام.

دعنا نستكشف سبب أهمية المهارات الشخصية في وظائف تكنولوجيا المعلومات وكيفية تسليط الضوء عليها بشكل فعال في السيرة الذاتية.

لماذا تعتبر المهارات الشخصية مهمة في مجال تكنولوجيا المعلومات:

متعلق ب:كيفية إدارة فريق تكنولوجيا المعلومات سريع النمو

كيفية ترجمة المهارات الشخصية إلى السيرة الذاتية:

متعلق ب:الدور الذي يلعبه الموجهون في سد الفجوة بين الجنسين

الماخذ الرئيسية:

في حين أن المهارات التقنية ضرورية للنجاح في وظائف تكنولوجيا المعلومات، فإن المهارات الشخصية تلعب دورًا تكميليًا ولا يقل أهمية.

من خلال تطوير وتسليط الضوء على مهارات الاتصال الفعال وحل المشكلات والقدرة على التكيف والعمل الجماعي في سيرتك الذاتية، يمكنك تمييز نفسك كمحترف في مجال تكنولوجيا المعلومات قادر على الازدهار في بيئة العمل المعقدة والتعاونية اليوم.

تذكر أن الأمر لا يتعلق فقط بما تعرفه ولكن أيضًا بكيفية التواصل والتعاون والتكيف مع التحديات التي تميزك.