خريجو الشركات الناشئة في مختبر ابتكار التكنولوجيا المالية يستحوذون على طفرة الذكاء الاصطناعي
ربما تكون حداثة الذكاء الاصطناعي كعامل تغيير قد تباطأت، لكنها لا تزال عنصرًا مطلوبًا بين الشركات الناشئة المتخرجة هذا العام من مختبر ابتكار التكنولوجيا المالية في نيويورك.
وتضمن يوم العرض التوضيحي الأخير تسع شركات طورت أفكارًا تضمنت المدافع عن الواقع موارد الأمن السيبراني للكشف عن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والذي يستخدمه الجهات السيئة لارتكاب الاحتيال، و قميس من خلال منصتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل سياسات التأمين.
يمكن العثور على قائمة الشركات التجريبية هنا.
في حين لم تركز كل الشركات الناشئة في فئة هذا العام على الذكاء الاصطناعي، كان من المتوقع زيادة الاستفادة من التكنولوجيا كما يتضح من دفعة 2023 للمختبر الغوص في هذا المجال والاهتمام الشامل الذي تحظى به الذكاء الاصطناعي هذه الأيام.
وفي مقابلة منفصلة أجريت بعد يوم العرض التوضيحي، قالت ماريا جوتش، الرئيسة المشاركة لمختبر ابتكار التكنولوجيا المالية، إن المحادثات مع الشركاء المؤسسيين في الخريف تساعد في تحديد كيفية تشكيل كل فئة من المتقدمين. وقالت جوتش: “ليس من المستغرب، في كل محادثة تقريبًا أجريناها مع الشركاء المؤسسيين الماليين الأربعين، ظهر الذكاء الاصطناعي كشيء كانوا مهتمين به”. “لذا، عندما خرجنا إلى السوق، حرصنا على استهداف هذا النوع من الشركات لأنه كان ذا أولوية عالية للجميع”. وقالت إن هذه الأولويات تشمل إيجاد أدوات محتملة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد المؤسسات المالية على تلبية الاحتياجات التنظيمية، مثل اكتشاف التزييف العميق وإنشاء موارد للحماية من المخاطر الجديدة.
يشغل جوتش أيضًا منصب الرئيس والمدير التنفيذي لصندوق الشراكة لمدينة نيويورك، إحدى المنظمات المؤسسة، إلى جانب شركة أكسنتشر، لمختبر نيويورك.
قال ستيف مورفي، المدير الإداري الأول لحلول صناعة الخدمات المالية في شركة أكسنتشر: “ما سمعناه من المؤسسات المالية كان بالتأكيد أيضًا موضوعًا للرغبة في التعلم من الشركات الناشئة التي تتصدر هذه المجالات المختلفة”. مورفي هو أيضًا الراعي التنفيذي للمختبر.
لا تعتبر شركة أكسنتشر غريبة على الذكاء الاصطناعي، حيث قامت بسلسلة من استثمارات عميقة في هذه المساحة في السنوات الأخيرة، مع التطلع إلى الإمكانات التي يتوقعها.
وقال مورفي إن نحو 90% من الشركات التي وصلت إلى المرحلة النهائية من المسابقة هذا العام كانت إما شركات تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو تستخدمه كجزء من حلولها، وهو ما يتوافق بشكل جيد مع احتياجات الشركات القائمة في القطاع المالي. وأضاف مورفي: “بينما كان هناك عنصر من عناصر المؤسسات المالية التي تتعلم ما يجري وتستكشف وتتفهم التكنولوجيات بشكل أفضل وكيف يمكن أن تتلاءم مع البيئة المنظمة، شهدنا حدثًا مثيرًا للاهتمام بمجرد الانتهاء من مسابقة هذا العام. فقد استحوذت مؤسسة مالية على إحدى الشركات”.
تم الاستحواذ عليها من قبل NuBank لشروط غير معلنة، هايبربلينوقد طورت شركة “إم إس بي سي”، التي لم تقدم عرضًا تجريبيًا، منصة تستخدم شهادات ماجستير متخصصة في القانون للسماح للمؤسسات المالية بتقديم تجارب شخصية للمستهلكين. وقال مورفي: “كان هناك بالتأكيد اهتمام بجلب هذه القدرة والمواهب إلى المؤسسة”.
قد يميل القطاع المالي إلى التحفظ بشأن تبني التقنيات أو المنهجيات الجديدة، وخاصة بالنظر إلى التدقيق التنظيمي الذي قد تواجهه العديد من المؤسسات المالية. ورغم أن الذكاء الاصطناعي قد يفتح آفاقاً جديدة لا توجد بها حواجز راسخة، يبدو أن المؤسسات المالية لا تستطيع تجاهل الإمكانيات التي قد توفرها التكنولوجيا، خاصة مع ارتفاع استخدام الذكاء الاصطناعي وانتشاره مقارنة بالتقنيات الناشئة الأخرى.
قال جوتش “إنها طفرة مقابل صعود تدريجي. أعتقد أن التكنولوجيتين، على مدى ما يقرب من 14 عامًا منذ أن كنا نعمل بها، أود أن أقارن بينهما وبين العملة الرقمية والسحابة، وكلاهما مر برحلات مثيرة للاهتمام”.
وقالت إن العملات الرقمية بدأت بالعملات المشفرة، التي مرت بمراحل شعرت فيها المؤسسات المالية بأنها لا تستطيع المساس بها، لكنها بعد ذلك احتاجت إلى التعرف عليها. ثم أرادت المؤسسات المالية معرفة ما قد يكون الاستخدام المقنع لها. وفيما يتعلق بالسحابة، قالت جوتش إن المؤسسات المالية اتخذت أيضًا نهجًا تدريجيًا، أولاً باتخاذ عدد قليل من الخطوات المبكرة لاستخدامها، ثم مزيج من التبني عبر جهد دام 10 سنوات.
وقالت جوتش “في الأيام الأولى للمختبر، كان السؤال الشائع لهذه الشركات في المراحل المبكرة هو … أين تبني حلولك؟ وكانت الإجابة، على سحابة أمازون، بالطبع”. ومع ذلك، قد لا يكون هذا مقبولًا بالنسبة للمؤسسات التي تتطلب حلولًا محلية. وقالت جوتش إن جزءًا كبيرًا من القطاع المالي نظر في استراتيجية مزدوجة تتضمن سحابة خاصة داخل مزود تابع لجهة خارجية بينما يستمر البعض في صيانة غرف البيانات.
ولكن يبدو أن الانتشار السريع للذكاء الاصطناعي دفع العالم المالي إلى الانتباه والاهتمام بالطرق التي قد يستفيد بها من هذه الأدوات. ويقول جوتش: “لقد تسارعت وتيرة الذكاء الاصطناعي التوليدي ووضعه بين أيدي الشخص العادي بشكل كبير ــ ولهذا السبب أسميه عامل ازدهار”. “لم يكن الأمر زيادة تدريجية في الاهتمام. بل كان الأمر أشبه بـ “نعم، نحن نفعل أشياء باستخدام الذكاء الاصطناعي”، إلى “نحن نفعل أشياء باستخدام الذكاء الاصطناعي! نريد أن نتعلم أشياء عن الذكاء الاصطناعي”.
ومن وجهة نظر أكسنتشر، وافق مورفي على تصوير طفرة الذكاء الاصطناعي. وقال: “نحن ننظر إليها باعتبارها تقنية شاملة ستوفر القيمة والرافعة المالية عبر سلسلة القيمة في جميع صناعاتنا”. “أحد الأشياء التي بدأنا نرى بعض الأمثلة الجيدة عليها في فئة هذا العام وأعتقد، وآمل أن نراها في العام المقبل وما بعده، هو الآن، بالإضافة إلى الشركات التي تهدف إلى مساعدة المؤسسات المالية على التنفيذ الجيد لحالات الاستخدام الأساسية … نرى أن هناك فرصة كبيرة وتأثيرًا وقيمة كبيرة يمكن الحصول عليها”. وقال إن هذا قد يشمل خدمة العملاء والمبيعات والتسويق وإنشاء المحتوى، أو حتى وظائف مثل مساعدي الطيارين للامتثال التنظيمي أو الاكتتاب.