يواجه مديرو الشبكات اليوم تحديات تكنولوجية وتشغيلية لم يتوقعها سوى القليلون عندما وقعوا على الوظيفة. يمكن أن يؤدي قرار أو إهمال خاطئ واحد بسرعة إلى كارثة مالية، وفي نهاية المطاف، كارثة مهنية. ولهذا السبب يلجأ عدد متزايد من القادة الذين يواجهون مشكلة تكنولوجية أو أمنية معقدة إلى مستشارين خارجيين للحصول على الرؤى والدعم.
هناك العديد من الأسباب لطلب المساعدة الخارجية. على سبيل المثال، عندما يحتاج المدير إلى ملء وظيفة شاغرة، فجوة المهارات “أو تعاني من نقص في موارد الفريق”، كما يقول مارك هيرين، مدير ومسؤول استشارات الشبكات في شركة ISG للأبحاث والاستشارات التكنولوجية، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
