وقع مطار هيثرو على تمديد لمدة خمس سنوات مع سيتا لدعم البنية التحتية لشبكتها الواسعة والمتنامية.
تعتقد إدارة مطار هيثرو أن تعزيز وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أمر بالغ الأهمية بالنسبة لها المهمة المعلنة “أن يكون مطارًا استثنائيًا مناسبًا للمستقبل”.
وتستهدف توقعات الركاب لعام 2024 أن يصل عددهم إلى 82.4 مليون، وللحفاظ على تجربة مقبولة لهم، ستوفر شركة سيتا لتكنولوجيا النقل الجوي مجموعة من خدمات الشبكات والاتصالات والاتصال، مع تقديم عروض “مبتكرة” للشركات العاملة في هيثرو.
مع وجود حوالي 2500 عميل، يتم استخدام عروض سيتا في أكثر من 1000 مطار، بهدف تقديم وعد الطائرات المتصلة لعملاء أكثر من 18000 طائرة على مستوى العالم. وقالت الشركة إن شبكة الاتصالات الخاصة بها تربط كل ركن من أركان العالم، وتربط 45٪ من تبادل البيانات في مجتمع النقل الجوي.
منذ عام 2011، تربط شركة سيتا علاقة تجارية مع مطار هيثرو، مما ساهم في تعزيز البنية التحتية للمطار ليصبح المطار الأكثر ازدحامًا في أوروبا، مع استقبال ما يقرب من 80 مليون مسافر في عام 2023.
وكجزء من الاتفاقية، ستسعى شركة سيتا إلى تعزيز البنية التحتية الرقمية لمطار هيثرو، وإدارة شبكته الواسعة مع استمرار المطار في التوسع وتحسين تكنولوجيا المعلومات الخاصة به. ويشمل ذلك دعم آلاف مفاتيح الوصول إلى الشبكة ونقاط الوصول اللاسلكية، وآلاف خطوط الهاتف التناظرية وخطوط الإنترنت. وبهذا، قالت سيتا إن مطار هيثرو سيستمر في الاستفادة من المعرفة العميقة والفهم لبيئة المطار المعقدة.
وبالإضافة إلى ذلك، وكجزء من الصفقة، سيتولى فريق سيتا الموجود في مطار هيثرو تنفيذ مشاريع جديدة وتقديم الدعم المستمر فيما يتعلق بالبنية الأساسية لشبكات الاتصالات، والأمن السيبراني، وتكنولوجيا الراديو والتشغيل. وسيكون الفريق متواجدًا لدعم العملاء الداخليين في مطار هيثرو، والعملاء التجاريين من الشركات إلى الشركات، وسلسلة التوريد الأوسع نطاقًا في المطار.
وقالت شركة سيتا إنه من خلال هذا النموذج الجديد، فإنه سيعمل أيضًا على تعزيز عروض الاتصالات التجارية لعملاء B2B في مطار هيثرو، من خلال تقديم اتصالات عالية الجودة لمجموعة متنوعة من العملاء الداخليين، بما في ذلك شركات الطيران ومقدمي الخدمات الأرضية وتجار التجزئة.
“مع زيادة حركة المرور الجوي عبر المطارات الأوروبية، أصبحت المطارات تعطي الأولوية بشكل متزايد لتكنولوجيا المعلومات لتعزيز عملياتها وقال سيرجيو كوليلا، رئيس شركة سيتا في أوروبا: “نسعى إلى توفير تجربة سلسة لركابنا. ومن خلال هذه الاتفاقية الرائعة، تواصل سيتا إظهار سبب بقائنا الشريك الأكثر ثقة في صناعة النقل الجوي”.
“من خلال توفير بنية تحتية قوية لتكنولوجيا المعلومات، فإن هدفنا هو التأكد من أن مطار هيثرو قادر على تلبية احتياجات شبكته في المستقبل من أجل عمليات سهلة، وكل ذلك مع جعل تجربة الركاب أكثر متعة. كما تفتح هذه الشراكة أيضًا آفاقًا جديدة ومثيرة للعملاء التجاريين مما يتيح لمطار لندن تقديم مجموعة من الفرص الجديدة لعملائه.”
وأضافت هيلين إلسبي، رئيسة قسم الحلول في مطار هيثرو: “إن وجود شبكة قوية وموثوقة أمر ضروري لتقديم عمليات سلسة وتلبية احتياجات ملايين الركاب والعديد من الشركات التي تعتمد على مطار هيثرو كل يوم. بالإضافة إلى توفير هذا الضمان، توفر الشراكة أيضًا الفرصة لاكتساب رؤى قيمة حول الحلول المبتكرة التي تقدمها سيتا لصناعتنا ولعملائنا”.
