التضليل عبر الإنترنت يشعل أعمال الشغب في المملكة المتحدة لكن الجهات التنظيمية لا تستطيع اتخاذ أي إجراء
كيريل كودريافتسيف | فرانس برس | صور جيتي
لندن – تم اختيار هيئة أوفكوم، الجهة التنظيمية للإعلام في المملكة المتحدة، العام الماضي من قبل الحكومة لتكون الجهة التنظيمية المسؤولة عن مراقبة المحتوى الضار وغير القانوني على الإنترنت بموجب قواعد صارمة جديدة للسلامة على الإنترنت.
ولكن حتى مع تسبب المعلومات المضللة عبر الإنترنت المتعلقة بالطعن في المملكة المتحدة في أعمال عنف في العالم الحقيقي، فإن هيئة أوفكوم، وهي الهيئة التنظيمية للسلامة على الإنترنت في بريطانيا، تجد نفسها عاجزة عن اتخاذ إجراءات إنفاذ فعالة.
في الأسبوع الماضي، هاجم رجل يبلغ من العمر 17 عامًا عدة أطفال يحملون سكينًا كانوا يحضرون درسًا للرقص على طراز تايلور سويفت في مدينة ساوثبورت الإنجليزية في ميرسيسايد.
قُتلت ثلاث فتيات في الهجوم. وحددت الشرطة لاحقًا هوية المشتبه به وهو أكسل روداكوبانا.
وبعد وقت قصير من وقوع الهجوم، سارع مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي إلى تحديد هوية الجاني زوراً على أنه طالب لجوء وصل إلى المملكة المتحدة بالقارب في عام 2023.
على موقع X، تمت مشاركة المنشورات التي تشارك الاسم المزيف لمرتكب الجريمة بشكل نشط وشاهدها ملايين الأشخاص.
وقد ساعد ذلك بدوره في إشعال شرارة الاحتجاجات اليمينية المتطرفة المناهضة للهجرة، والتي استمرت منذ ذلك الحين انحدرت الأمور إلى العنف، حيث تعرضت المتاجر والمساجد للهجوم وإلقاء الطوب والقنابل الحارقة..
لماذا لا تستطيع Ofcom اتخاذ أي إجراء؟
وأصدر المسؤولون البريطانيون في وقت لاحق تحذيرات لشركات التواصل الاجتماعي، وحثوها على اتخاذ إجراءات صارمة ضد المعلومات الكاذبة على الإنترنت.
أجرى بيتر كايل، وزير التكنولوجيا في المملكة المتحدة، محادثات مع شركات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك، الشركة الأم لفيسبوك ميتا, جوجل وX بشأن تعاملهم مع المعلومات المضللة التي انتشرت أثناء أعمال الشغب.
لكن هيئة أوفكوم، وهي الهيئة التنظيمية المكلفة باتخاذ إجراءات بشأن الفشل في معالجة المعلومات المضللة وغيرها من المواد الضارة عبر الإنترنت، غير قادرة في هذه المرحلة على اتخاذ إجراءات فعالة ضد شركات التكنولوجيا العملاقة التي تسمح بمنشورات ضارة تحرض على أعمال الشغب المستمرة لأن جميع الصلاحيات المنصوص عليها في القانون لم تدخل حيز التنفيذ.
لم تدخل بعد حيز التنفيذ الواجبات الجديدة على منصات التواصل الاجتماعي بموجب قانون السلامة على الإنترنت والتي تلزم الشركات بتحديد وتخفيف وإدارة مخاطر الضرر الناجم عن المحتوى غير القانوني والضار على منصاتها.
بمجرد أن تدخل القواعد حيز التنفيذ بالكامل، ستقوم Ofcom لديها القدرة على فرض غرامات تصل إلى 10% من الإيرادات السنوية للشركات على مستوى العالم في حالة حدوث خروقات متكررة، أو حتى السجن لبعض المديرين الكبار في الحالات التي تحدث فيها خروقات متكررة.
ولكن حتى يحدث ذلك، فإن الهيئة الرقابية غير قادرة على معاقبة الشركات بسبب انتهاكات السلامة عبر الإنترنت.
بموجب قانون السلامة على الإنترنت، يعتبر إرسال معلومات كاذبة بهدف التسبب في ضرر غير تافه جريمة جنائية يعاقب عليها القانون. ومن المرجح أن يشمل ذلك المعلومات المضللة التي تهدف إلى التحريض على العنف.
كيف استجابت Ofcom؟
وقال متحدث باسم Ofcom لشبكة CNBC يوم الأربعاء إن الهيئة تتحرك بسرعة لتطبيق القانون حتى يمكن تنفيذه في أقرب وقت ممكن، ولكن الواجبات الجديدة على شركات التكنولوجيا التي تتطلب منها بموجب القانون مراقبة منصاتها بنشاط بحثًا عن المحتوى الضار لن تدخل حيز التنفيذ بالكامل حتى عام 2025.
لا تزال Ofcom تقدم استشاراتها بشأن إرشادات تقييم المخاطر وقواعد الممارسة المتعلقة بالأضرار غير القانونية، والتي تقول إنها بحاجة إلى إنشائها قبل أن تتمكن من تنفيذ تدابير قانون السلامة عبر الإنترنت بشكل فعال.
وقال المتحدث باسم Ofcom “نحن نتحدث إلى شركات التواصل الاجتماعي والألعاب والمراسلة ذات الصلة بشأن مسؤولياتها كمسألة عاجلة”.
“على الرغم من أن الواجبات الجديدة للمنصات بموجب قانون السلامة على الإنترنت لن تدخل حيز التنفيذ حتى العام الجديد، فإنها تستطيع التصرف الآن – ليست هناك حاجة إلى انتظار قوانين جديدة لجعل مواقعها وتطبيقاتها أكثر أمانًا للمستخدمين.”
رددت جيل وايتهايد، مديرة مجموعة السلامة على الإنترنت في أوفكوم، هذا البيان في رسالة مفتوحة إلى شركات وسائل التواصل الاجتماعي يوم الأربعاء، والتي حذرت من ارتفاع خطر استخدام المنصات لإثارة الكراهية والعنف وسط أعمال العنف الأخيرة في المملكة المتحدة.
وقال وايتهايد: “في غضون بضعة أشهر، سيتم تطبيق واجبات أمان جديدة بموجب قانون السلامة عبر الإنترنت، ولكن يمكنك التصرف الآن – ليست هناك حاجة إلى الانتظار لجعل مواقعك وتطبيقاتك أكثر أمانًا للمستخدمين”.
وأضافت أنه على الرغم من أن الهيئة التنظيمية تعمل على ضمان تخلص الشركات من المحتوى غير القانوني على منصاتها، فإنها لا تزال تدرك “أهمية حماية حرية التعبير”.
وتقول أوفكوم إنها تخطط لنشر قواعد الممارسة والإرشادات النهائية بشأن الأضرار عبر الإنترنت في ديسمبر 2024، وبعد ذلك سيكون لدى المنصات ثلاثة أشهر لإجراء تقييمات المخاطر للمحتوى غير القانوني.
وستخضع هذه القواعد للتدقيق من جانب البرلمان البريطاني، وما لم يعترض المشرعون على مسودة القواعد، فإن واجبات السلامة عبر الإنترنت على المنصات ستصبح قابلة للتنفيذ بعد وقت قصير من انتهاء هذه العملية.
ستدخل أحكام حماية الأطفال من المحتوى الضار حيز التنفيذ اعتبارًا من ربيع عام 2025، في حين ستصبح الرسوم المفروضة على أكبر الخدمات قابلة للتنفيذ اعتبارًا من عام 2026.