احتفظ مستخدمو الهواتف الذكية في الولايات المتحدة بنفس الأجهزة لفترة زمنية أطول حتى الآن
ومع انتهاء عام 2023، استمرت الشركات في مواجهة الرياح المعاكسة القاسية الناجمة عن التباطؤ الاقتصادي وأزمات تكلفة المعيشة التي أدت إلى ارتفاع قيمة سوق عوائد الهواتف الذكية إلى أعلى مستوياتها على مستوى الصناعة.
في أحدث تحليل ربع سنوي لها لسوق عوائد الهواتف الذكية، وجدت Assurant أنه بحلول نهاية الربع الأول من عام 2024، كان المستهلكون الأمريكيون يحتفظون بالأجهزة لفترة أطول من ذي قبل، مع وصول متوسط العمر عند الاستبدال إلى أعلى مستوى على الإطلاق.
أحدث ربع سنوي التجارة المتنقلة وتحديث تقرير اتجاهات الصناعة وجدت شركة Assurant أنه تم إرجاع إجمالي 874 مليون دولار أمريكي إلى المستهلكين الأمريكيين من خلال برامج استبدال الأجهزة المحمولة في الربع الأول من عام 2024، مع متوسط عمر الأجهزة عند نقطة التبادل عند أعلى مستوى له على الإطلاق عند 3.64 عامًا.
وباستخدام بيانات السوق، إلى جانب منصة تحليلات Device IQ، حدد التقرير أفضل الهواتف الذكية التي تم إرجاعها من خلال برامج التبادل والترقية، ومتوسط قيمة استبدال الهواتف الذكية، واتجاهات التداول لساعات Apple.
كما كان الحال منذ عدة سنوات، كانت أجهزة Apple هي الأكثر تداولًا واختلافًا في الأجهزة ايفون 12 – أول جهاز متوافق مع شبكة الجيل الخامس 5G للشركة – يشكل ما يقرب من نصف أفضل خمسة أجهزة تم تسليمها عبر برامج الاستبدال والترقية خلال الربعين الماضيين (39% و42% بأثر رجعي).
أشارت Assurant إلى أنه بعد إطلاقها في أكتوبر 2020، يبدو أن المستهلكين الذين يقومون بترقية هذه الأجهزة إلى موديلات أحدث ساهموا في متوسط عمر الأجهزة.
وسلط التقرير الضوء على متوسط عمر الجهاز الحالي البالغ 3.64 سنة مقارنة بـ 3.45 سنة في الربع الرابع من عام 2023. بالإضافة إلى ذلك، انخفض متوسط قيمة تداول الهواتف الذكية في الأشهر الثلاثة الماضية، حيث انخفض من 147 دولارًا في الربع الرابع من عام 2023 إلى 110 دولارات في الربع الأول. 2024.
على الرغم من إطلاقه في عام 2019، ظل iPhone 11 هو الجهاز المحمول الأكثر تحولًا من خلال برامج الاستبدال والترقية للربع الثامن على التوالي، وكان جهاز 4G الوحيد من بين الخمسة الأوائل. أما الأجهزة الخمسة المتبقية، وجميعها تدعم تقنية 5G، فهي iPhone 12 وiPhone 12 Pro Max، ايفون 13 و آيفون 13 ماكس.
ومن حيث المنصات الأخرى، ظل جهاز سامسونج الرائد هو Galaxy S21. بلغ متوسط قيمة التداول على أحدث ساعة ذكية من Apple، Ultra 2، 317 دولارًا في الربع الأول.
وتعليقًا على الاتجاهات التي تم الكشف عنها في الاستطلاع، قالت ريبيكا غريفيث، نائب الرئيس لحلول دورة حياة المنتج والأجهزة في Assurant: “بعد ارتفاع قياسي في الأموال التي تم إرجاعها إلى المستهلكين في الربع الرابع من العام الماضي، من المعتاد أن يشهد الربع الأول انخفاضًا في التجارة الإضافية بعد ذروة موسم التسوق.
“نظرًا لمساهمة التضخم في ارتفاع تكاليف المعيشة على مستوى العالم، تعد التجارة أداة مهمة لمصنعي المعدات الأصلية والمشغلين وتجار التجزئة ومشغلي خدمات الاتصالات لتشجيع المستهلكين على ترقية أجهزتهم والاستفادة من قدرات الشبكة الأحدث. كما أنه يقلل من عدد الأجهزة التي يتم تخزينها في الأدراج، أو ما هو أسوأ من ذلك، التي ينتهي بها الأمر في مدافن النفايات.
