تحدد تقنية تحديد الموقع الجغرافي المواقع الفعلية للأجهزة والأفراد استنادًا إلى معلومات مثل الإحداثيات الجغرافية وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP). لا يُستخدم هذا المصطلح كثيرًا، ولكنه أصبح أكثر شيوعًا. يعتمد معظم مستخدمي التكنولوجيا على تقنية تحديد الموقع الجغرافي حتى لو لم يدركوا ذلك.
تستخدم الأجهزة المتصلة بالإنترنت بيانات تحديد الموقع الجغرافي لتوفير تنقل أكثر ذكاءً وشخصية. وتأتي هذه التكنولوجيا مصحوبة ببعض العيوب، بما في ذلك مشكلات الخصوصية وإساءة استخدام المعلومات الشخصية. ومع ذلك، فإن لها استخدامات عملية وعملية في مختلف الصناعات وللمستهلكين، مما يجعلها منتشرة في كل مكان تقريبًا.
يتم جمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي عادةً من قبل جهات مختلفة، بما في ذلك مزودو خدمة الإنترنت ومطورو تطبيقات الأجهزة المحمولة والحكومات ووكالات إنفاذ القانون والمعلنين. باستخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي الدقيقة، يمكن للعلامة التجارية توجيه الإعلانات إلى عملاء محددين، ويمكن لمطوري التطبيقات إنشاء تطبيقات ملاحية أفضل للأجهزة المحمولة.
كيف يعمل تحديد الموقع الجغرافي
الأجهزة المتصلة بالإنترنت، مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والسيارات الذكية، أجهزة استشعار إنترنت الأشياء (IoT) والساعات الذكية، تساعد في إرسال بيانات تحديد الموقع الجغرافي إلى الكيانات التي تتطلبها. يتم تعيين عناوين IP لهذه الأجهزة لأغراض التعريف. ويمكن أن تحتوي أيضًا على نظام تحديد المواقع العالمي المدمج (نظام تحديد المواقع العالمي (جي بي اس)) أجهزة الاستقبال حتى تتمكن تقنية الأقمار الصناعية من تتبع مواقعها الفعلية.
لا يلزم الاتصال بالإنترنت بالنسبة للأجهزة التي تدعم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لأنها تستخدم إشارات الأقمار الصناعية لتحديد الموقع. ومع ذلك، تتطلب جميع طرق تحديد الموقع الجغرافي الأخرى اتصالاً بالإنترنت، مثل شبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية.
تتضمن العملية المتبعة في جمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي الخطوات الرئيسية التالية:
- مجموعة. يقوم الجهاز بجمع البيانات الأولية حول موقعه من مصادر متعددة. ويفعل ذلك عن طريق إرسال إشارات GPS وإشارات Wi-Fi وتبادل البيانات الخلوية ثم معرفة المدة التي يستغرقها الحصول على استجابة.
- الانتقال. يتم نقل البيانات الخام إلى الخادم المركزي أو البنية التحتية السحابية التي تشغل تطبيق أو خدمة تحديد الموقع الجغرافي من خلال بروتوكولات اتصالات مختلفة، مثل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو شبكات الهاتف المحمول.
- التثليث. وباستخدام هذه البيانات الخام، يحدد الجهاز موقعه عن طريق قياس المسافة بينه وبين أبراج خلوية متعددة، واي فاي نقاط الوصول أو الأقمار الصناعية.
- يعالج. تعمل الخوارزميات على معالجة البيانات الخام لإنتاج بيانات دقيقة للموقع.
طرق جمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي
تتضمن طرق تحديد الموقع الجغرافي الأكثر شيوعًا للوصول إلى مصادر البيانات ما يلي:
- نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). يحدد موقع الجهاز استنادًا إلى إحداثيات خطوط العرض والطول. ولا يعمل إلا مع الأجهزة المزودة بأجهزة استشعار GPS مدمجة.
- اتصال بالشبكة. يمكن تحديد موقع الهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت لاسلكيًا من خلال الاتصال ببرج خلوي أو شبكة Wi-Fi.
- نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأبراج الهاتف الخلوي مجتمعة. إذا كان الجهاز يحتوي على مستشعر GPS مدمج واتصال خلوي، فإن النهج المشترك لتحديد موقع الجهاز يكون أكثر موثوقية لأن الاتصال الخلوي يمكن أن يتولى المسؤولية في المواقع الجغرافية عندما تكون إشارة GPS ضعيفة.
- إشارات البلوتوث. بلوتوث– المنارات التي تدعم تقنية RT-SIM عبارة عن قطع صغيرة من الأجهزة قادرة على نقل البيانات عبر الموجات الراديوية. يتم وضعها في مواقع مختلفة حتى تتمكن الأجهزة من تحديد المسافة بينها وبينها. ومع ذلك، فإن هذا يعتمد على القرب ولا يعمل على مسافات طويلة.
- عناوين IP. تُستخدم هذه التسلسلات الرقمية الطويلة كمعرفات فريدة. ونظرًا لعدم وجود عنواني IP متماثلين، فإن تحديد الموقع الجغرافي لـ IP يعد طريقة ملائمة لتحديد موقع أجهزة معينة.
لماذا يجب على الشركات أن تهتم ببيانات الموقع الجغرافي؟
لا يقتصر تحديد الموقع الجغرافي على الملاحة على الهواتف المحمولة. بل له العديد من الاستخدامات العملية في مختلف الصناعات. وعلى مستوى المؤسسة، تساعد بيانات تحديد الموقع الجغرافي في العديد من المهام المختلفة:
- جهود المبيعات والتسويق. تحليلات الأعمال تستخدم التطبيقات بيانات الموقع الخاصة بالعملاء وزوار الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إليهم بالعروض وخطط المبيعات التي تأخذ في الاعتبار مكان تواجدهم الفعلي.
- كشف الاحتيال. تُعد بيانات تحديد الموقع الجغرافي عنصرًا مفيدًا في منع الاحتيال. يمكن للمستخدم إقران جهاز، مثل الهاتف الذكي، بطريقة دفع معينة، مثل بطاقة الائتمان. إذا حاول أحد الجهات الخبيثة استخدام هذه البطاقة مع جهاز مختلف، يتم استخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي لتحديد أن الجهاز لا ينتمي إلى المستخدم.
- زيادة الكفاءة. تتيح بيانات تحديد الموقع الجغرافي لشركات الخدمات اللوجستية والتوصيل إمكانية التتبع في الوقت الفعلي. إنها واحدة من هناك عوامل متعددة تشارك في تحسين المسارات لتوصيل البضائع والخدمات القائمة على الموقع إلى العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
- سلامة الأسطول والمركبات في الوقت الحقيقي. لا تقتصر بيانات تحديد الموقع الجغرافي على تتبع المركبات الفردية وأساطيل المركبات فحسب، بل تساعد أيضًا في إدارة الحوادث في الوقت الفعلي لتعزيز سلامتها. على سبيل المثال، يمكن لسفينة شحن تعاني من عطل في البحر أن توفر إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لفريق الإصلاح، مما يسمح لهم بتقديم المساعدة بسرعة أكبر.
- الأجهزة المتصلة. إنترنت الأشياء و إنترنت الأشياء الصناعي يمكن تنفيذ الأجهزة في صناعات مختلفة. واعتمادًا على مدى بعد الأصول عن بعضها البعض، يمكن لهذه الأجهزة الاعتماد على بيانات تحديد الموقع الجغرافي لنقل البيانات المهمة، مثل بيانات الأداء.
حالات استخدام تحديد الموقع الجغرافي والأمثلة
تشمل الصناعات التي يلعب فيها تحديد الموقع الجغرافي دورًا مهمًا ما يلي:
- تمويل. تسهل بيانات الجهاز المقترنة بأساليب الدفع اكتشاف الاحتيال في المجال المالي والمصرفي. ويمكن إخطار المستخدمين على الفور عندما تستخدم أجهزة غير مصرح بها من مواقع مختلفة أساليب الدفع الخاصة بهم.
- الخدمات اللوجستية. تتطلب عملية تحسين المسار وإدارة الحوادث في سلاسل التوريد بيانات تحديد الموقع الجغرافي الدقيقة. وباستخدام هذه المعلومات، يمكن معالجة أي عوائق أمام تسليم السلع والخدمات بشكل أسرع وأسهل. على سبيل المثال، قد تتعطل مركبات إحدى شركات النقل، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في سلسلة التوريد. وباستخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي، يمكن للمرسلين تحديد موقع الشاحنة بسرعة وإرسال فريق إصلاح لإصلاحها.
- بيع بالتجزئة. يتيح تحديد الموقع الجغرافي للشركات استخدام المواقع الجغرافية لعملائها لتخصيص استراتيجيات التسويق الخاصة بهم. وهذا مهم بشكل خاص في التجارة الالكترونية حيث يتوزع العملاء على المستوى الوطني أو حتى العالمي. وتعتمد شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، مثل أمازون، على هذه البيانات للحصول على أدلة ومعلومات حول تفضيلات العملاء.
- الخدمات الصحية. يمكن لمقدمي الرعاية الصحية استخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي لتحسين خدمات الطوارئ والوصول إلى المرضى بشكل أسرع. على سبيل المثال، تتيح بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة لفرق الطوارئ الطبية الوصول إلى المرضى الذين يعانون من مشاكل صحية حرجة بشكل أسرع.
- الهندسة المعمارية والبناء. تجعل بيانات تحديد الموقع الجغرافي من السهل تحديد مواقع البناء والمعدات. في حين تحديد تردد الراديو تعد العلامات مفيدة لتتبع الأصول القريبة المستخدمة في البناء، ويوفر تحديد الموقع الجغرافي نطاقًا أوسع من معلومات الموقع عندما تكون المواقع والأفراد والمواد المطلوبة في مواقع مختلفة تغطي مسافات طويلة. على سبيل المثال، يمكن لشركة إنشاءات متعاقدة لبناء مواقع متعددة لشركة في منطقة بلدية أو إقليمية استخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي لتنسيق حركة المعدات المطلوبة في مواقع مختلفة بشكل أفضل.
دقة تحديد الموقع الجغرافي والقيود
هناك عدة عوامل تحدد دقة قدرات تحديد الموقع الجغرافي للجهاز. وتشمل هذه العوامل ما يلي:
- نوع الجهاز. يمكن أن يؤثر الجهاز المستخدم على دقة تحديد الموقع الجغرافي. على سبيل المثال، توفر الأجهزة المحمولة عادةً قراءات أكثر دقة لتحديد الموقع الجغرافي من الأجهزة الثابتة. وذلك لأن الأجهزة المحمولة عادةً ما تحتوي على أجهزة استشعار GPS مدمجة واتصال خلوي أو Wi-Fi أكثر ثباتًا. من ناحية أخرى، تحتوي أجهزة الكمبيوتر المكتبية على Wi-Fi بشكل أقل تكرارًا وتفتقر إلى التثليث.
- طريقة جمع البيانات. لا تتساوي طرق جمع البيانات المختلفة من حيث الدقة. على سبيل المثال، عادةً ما يكون تحديد الموقع الجغرافي عبر IP أقل دقة من تحديد الموقع الجغرافي عبر اتصالات الشبكة.
- البيئة المحيطة. تتميز البيئات الحضرية عادةً بوجود عدد أكبر من أبراج الهواتف الخلوية ونقاط الوصول إلى شبكة Wi-Fi مقارنة بالمناطق الريفية، مما يعزز الدقة. ومع إشارات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، قد تشكل المباني المادية والعوائق وظروف الطقس مشكلة. وغالبًا ما يتم دمج نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مع تكنولوجيا الهواتف الخلوية لموازنة إشارات نظام تحديد المواقع العالمي الضعيفة. كما يمكن دمج نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مع شبكة Wi-Fi والهواتف الخلوية والبلوتوث لتعزيز دقة تحديد المواقع.
قضايا خصوصية تحديد الموقع الجغرافي
غالبًا ما تُعتبر بيانات تحديد الموقع الجغرافي معلومات شخصية حساسة، وقد تؤدي في الأيدي الخطأ إلى تعريض شخص أو ممتلكات للخطر. يجب على المنظمات التي تتعامل مع هذه البيانات استخدام أدوات وطرق برامج الأمان للحفاظ عليه.
لا يقتصر سوء الاستخدام على الجهات الخبيثة. فالمؤسسات التي تجمع هذه البيانات قد تتعامل معها بشكل غير صحيح أو تفشل في الشفافية بشأن كيفية تخطيطها لاستخدام البيانات. وتنشأ مشكلات الشفافية عندما لا تخبر المؤسسات التي تجمع بيانات الموقع الجغرافي وتعالجها العملاء أو الزبائن مقدمًا بكيفية تخطيطها لاستخدام البيانات. وتتطلب لوائح خصوصية البيانات المختلفة، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، الشفافية والموافقة.
تحدث مشكلات الخصوصية أيضًا عندما تشارك المؤسسات بيانات تحديد الموقع الجغرافي مع أطراف ثالثة لتحسين خدمات تحديد الموقع الجغرافي أو لأغراض أخرى. على سبيل المثال، قد يمنح شخص ما بنكه إذنًا باستخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي في الوقت الفعلي للمساعدة في تحديد موقع أجهزة الصراف الآلي أو فروع البنوك القريبة على هاتفه المحمول أثناء تنقله في المدينة. ومع ذلك، إذا أرسل البنك هذه المعلومات بعد ذلك إلى طرف ثالث، فقد يستخدمها هذا البائع للتسويق والإعلان بطرق يجدها العميل تدخلية وخاطئة.
لا يعتبر العديد من الأشخاص جمع المعلومات الكلية عن البلد أو الولاية أو حتى المدينة التي يقعون فيها أمرًا يثير قضايا الخصوصية. تحدث المشكلات عند جمع بيانات على مستوى الشارع وعناوين المنازل. يمكن اعتبار ذلك معلومات حساسة عن الموقع حسب الولاية القضائية. في الولايات المتحدة، تحدد الدول المختلفة ما هو مقبول لتتبع وقت استخدام الأفراد للأجهزة المحمولة.
كيفية التخفيف من المخاطر المرتبطة بتحديد الموقع الجغرافي
توجد طرق مختلفة للتخفيف من مخاطر الأمن والخصوصية التي قد تتعرض لها تكنولوجيا جمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي. ويمكن لهذه الطرق أيضًا تمكين المديرين التنفيذيين والموظفين على حد سواء من إدراك مخاطر تحديد الموقع الجغرافي في حياتهم الشخصية خارج العمل. وتشمل هذه الطرق ما يلي:
- تطوير السياسات الداخلية. يمكن للمنظمة أن تضع سياسات مفصلة حول الخصوصية والأمان والتي تملي شروط السماح ببيانات تحديد الموقع الجغرافي وتحديد الاستخدام المقبول. يجب أن يكون أولئك الذين يكتبون هذه السياسات على دراية بالسياسات العالمية والفيدرالية والولائية والمحلية. قوانين الخصوصية التي تؤثر عليهم. والامتثال هو المفتاح عند تنفيذ هذه السياسات.
- تنفيذ الضوابط. يجب فرض ضوابط مناسبة على جميع الموظفين. وتشمل هذه ضوابط إعداد وتكوين التطبيقات للحد من البيانات الجغرافية وتنفيذ تدابير أمنية مثل التحكم في الوصول و التشفير لحماية البيانات الخاصة للمؤسسة.
- تصنيف البيانات. لمزيد من الحماية معلومات حساسةيمكن للمنظمة تطوير نظام لتصنيف بيانات تحديد الموقع الجغرافي على أنها آمنة أو تهدد الخصوصية والأمان.
- تدريب الموظفين. تعمل برامج التدريب على زيادة وعي الموظفين بكيفية استخدام الأجهزة والتطبيقات التي تتم إدارتها من خلال مؤسساتهم لبيانات الموقع الجغرافي وتشكل مخاطر محتملة.
- الشفافية. يجب أن توضح سياسات المنظمة للعملاء والزبائن بالضبط كيفية جمع بيانات الموقع الجغرافي ومعالجتها واستخدامها. يجب على الموظفين أيضًا فهم البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها لضمان امتثالهم للقوانين واللوائح المعمول بها.
هناك بعض القواسم المشتركة بين التحليل المكاني وتحديد الموقع الجغرافي. التحليل المكاني هو استخدام البيانات التي تشير إلى منطقة جغرافية أو موقع محدد. استكشف كيف يتم استخدام التحليل المكاني للحصول على رؤى أعمق من بيانات الموقع.
