تنمو أجهزة وخدمات إنترنت الأشياء (IoT) في القدرة على تحمل التكاليف لأنها تصبح أكثر انتشارًا ونشرًا للتطبيقات. ومع ذلك ، فإن إدارة التكلفة هي أولوية في هذه الأيام التي تعاني من الميزانية ، فإن التركيز الضيق على الاتصال الرخيص يقوض حالة العمل للعديد من مشاريع إنترنت الأشياء ، مما يؤدي إلى تكاليف خفية وفجوات كبيرة في الأداء ، وفقًا للتحليل الذي أجرته ESEYE.
مزود حلول اتصال IoT’s ما وراء السعر: التكلفة الحقيقية لاتصال IoT لاحظت دراسة كبار صانعي القرار إنترنت الأشياء أن اتصال IoT الإجمالي للملكية (TCO) يشمل جميع التكاليف المرتبطة بتصميم ونشر وصيانة الاتصال خلال دورة حياة الجهاز لفهم القيمة الحقيقية للاستثمار.
من بين النتائج الرئيسية في الدراسة ، كان تحذيرًا صريحًا من أن إعطاء الأولوية للتكاليف المقدمة في الغالب اقتصاد كاذب. وافق ما يزيد قليلاً عن ثلثي (68 ٪) من كبار صانعي القرار في إنترنت الأشياء على أن مقدمي اتصال إنترنت الأشياء الرخيصين لم يكونوا استثمارًا جيدًا على المدى الطويل ، وحث التقرير على إلقاء نظرة خارج سعر الملصق الأولي لحساب TCO الحقيقي.
علاوة على ذلك ، أكدت الدراسة أن تأثير تطبيق إطار TCO كان كبيرًا. في مثال عمل مفصل في التقرير ، عقدت Eseye شراكة مع علامة تجارية إعلانية عالمية لتقييم استراتيجية الاتصال الخاصة بها. حدد تقييم TCO لمدة خمس سنوات توفير صافي قدره 8.8 مليون جنيه إسترليني. تم تحقيق هذه المدخرات عبر أبعاد متعددة ، بما في ذلك القضاء على الأجهزة الزائدة ورسوم البيانات المخفضة ودرجة أقل وتجنب قفل الموردين.
وقال إيسي CMO David Langton: “يتم تقويض عدد كبير جدًا من مشاريع إنترنت الأشياء الواعدة من خلال التركيز القصير على التكاليف المسبقة ، مما يجعلها عرضة لفشل التواصل ، والرسوم التشغيلية المتصاعدة وعدم القدرة على التوسع”. “وجدت إيسي أن 99.6 ٪ من عمليات نشر إنترنت الأشياء تفشل في تلبية مستويات الاتصال المطلوبة. غالبًا ما يتم إغراء الشركات بأرخص عرض اتصال لكل وحدة ، ولكن هذا نادراً ما يوفر أفضل قيمة طويلة الأجل.”
في دعوة إلى العمل ، حددت Eseye خمس خطوات مهمة يجب أن تتخذها الشركات عند تقييم مبادرة إنترنت الأشياء: تقييم TCO الكامل ، وليس فقط السعر الأولي ؛ ربط الاتصال مباشرة إلى مستويات الإيرادات ومستويات الخدمة ؛ تصميم لدورة حياة الجهاز بأكملها ؛ التحكم في تكاليف التجوال التشغيلي والبيانات ؛ والتخفيف من مخاطر الشبكة في المستقبل.
هذا يعني أن الشركات تحتاج إلى النظر إلى ما وراء اقتباس SIM أو الاتصال الأولي وأنه يجب عليها تقييم جميع النفقات على دورة حياة الجهاز ، بما في ذلك وقت تعطل الخدمة المحتملة والصيانة وإدارة الموردين. بالنسبة لنماذج الأعمال مثل نقاط شحن EV أو آلات البيع ، يؤدي انقطاع الاتصال بشكل مباشر إلى الإيرادات المفقودة وعدم الرضا. بالنسبة للتطبيقات الهامة مثل الشاشات الصحية عن بُعد ، فإن وقت التشغيل بنسبة 100 ٪ غير قابل للتفاوض.
وقال إيسي إن النظر في احتياجات الاتصال خلال مرحلة التصميم هو مفتاح تعظيم TCO. يتضمن ذلك تحسين عمر البطارية – والذي يمكن تمديده بمقدار الثلث مع التكنولوجيا المناسبة – وتصميم SKU عالمي واحد لتوفير أكثر من مليون دولار في تكاليف الخدمات اللوجستية والهندسة والامتثال.
لاحظت الدراسة أيضًا أنه عند نشر الأجهزة على مستوى العالم ، يمكن أن تؤدي رسوم تجوال البيانات غير المتوقعة إلى فواتير ضخمة. وأضاف أن استخدام حلول مثل توطين ESIM يسمح للأجهزة بالتبديل عن بُعد إلى الشبكة المحلية الأكثر فعالية من حيث التكلفة ، والتي يمكن أن تقلل من تكاليف البيانات بنسبة 60-80 ٪.
علاوة على ذلك ، مع تغير المشهد التكنولوجي باستمرار ، كما يتضح من إغلاق شبكة 3G الأخيرة في المملكة المتحدة من قبل مشغلي مثل فودافون و ee، سلطت الدراسة الضوء على حقيقة أن الأجهزة غير المصممة لـ 4G وما بعدها ، مثل بعض سيارات Nissan Leaf Electric المبكرة ، واجهت ترقيات يدوية أو انسحاب من الخدمة.
