القيادة كمدير تنفيذي لتكنولوجيا المعلومات جاهز للمستقبل في عالم مدفوع بالذكاء الاصطناعي
مع احتلال الذكاء الاصطناعي لقمة أجندات أغلب الشركات، فإننا لا نزال في بداية الطريق إلى ملاحظة التأثير التحويلي لهذه التكنولوجيا. وهذا يعني أن البقاء في صدارة المنحنى الآن ليس مجرد ميزة تنافسية، بل إنه أمر بالغ الأهمية لتحقيق النمو على المدى الطويل.
تحاول المنظمات في مختلف المناطق والقطاعات والأحجام بجهد محموم أن تبحر في هذا المشهد المتطور. ورغم أن القليل منها قد يكون مجهزاً على نحو جيد للتكيف دون دعم خارجي كبير، فإن أغلبها سوف يحتاج إلى مجموعة من الشركاء لخلق القيمة.
بالنسبة للعديد من هذه الشركات، سيتم ترقية مدير المعلومات ليلعب دورًا رائدًا في تنسيق نموذج التعاون المصمم لحماية الأعمال في المستقبل.
تحدي مسؤولي المعلومات
لقد أنتجت الذكاء الاصطناعي فرصًا جديدة لا حصر لها للنمو والابتكار، ولكنها جلبت معها أيضًا العديد من التحديات لمديري تكنولوجيا المعلومات. ومع قلة الوقت المتاح للتنفيذ خلال هذه الفترة من التوقعات المتضخمة، يجب التركيز على ثلاثة مجالات رئيسية وهي سد الفجوات في البنية الأساسية والبيانات وتوفير المهارات.
بنية تحتية: إن معظم منصات التكنولوجيا الحالية في المؤسسات غير قادرة على إدارة عبء عمل الذكاء الاصطناعي في المستقبل. وتتطلب التكنولوجيا بنية تحتية مكلفة مع قوة حسابية هائلة، وزيتابايتات من التخزين، ووحدة معالجة رسومية مخصصة وبرامج متخصصة. كما تحتاج إلى مواكبة أحدث اللوائح. وكل هذا يأتي بتكلفة هائلة، وفي بعض الحالات كما هو الحال مع وحدات معالجة الرسوميات، قد لا يكون العرض موجودًا حتى.
بيانات: كما تتراكم لدى المنظمات كميات هائلة من البيانات القيمة للغاية ــ أو الملكية الفكرية ــ لأنها غير منظمة ويصعب استخراجها عبر الأساليب التقليدية والتقنيات القديمة. وكثيراً ما تكون بيانات المنظمات الفردية معزولة، وتوجد في المقام الأول على جانبها من سلسلة القيمة، مما يضيق قيمة المعلومات التي يمكن جمعها.
الموهبة: ولعل الأمر الأكثر أهمية، ولكن غالبًا ما يتم تجاهله بسهولة، هو الوصول إلى الأشخاص الذين سيكونون في قلب التحول بأكمله. فبسبب سرعة تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي، تواجه المنظمات صعوبة في مواجهة نقص المواهب ذات الخبرة والجودة العالية والمهارات اللازمة لتلبية متطلبات اليوم وطموحات الغد، مما يعوق تبني الذكاء الاصطناعي ورحلات البحث والتطوير.
ادخل إلى النظام البيئي
لقد أزالت التكنولوجيا حاجز التوافق بين الشركات، مع دفع الذكاء الاصطناعي إلى أبعد من ذلك. تشير اتجاهات السوق في جميع الصناعات إلى أن تنسيق نهج النظام البيئي هو المفتاح لإطلاق العنان للقيمة الاقتصادية، والتي يمكن أن تساعد الشركات في جمع رأس المال معًا وإنشاء نماذج قيمة جديدة.
تظهر الأبحاث أن تحقيق ذلك بشكل صحيح يؤتي ثمارًا ضخمة. تساهم النظم البيئية بنسبة 16.2% في نمو الإيرادات التدريجي للشركات، و16.5% في الأرباح التدريجية، و14.6% في خفض التكاليف. تفسر هذه القيمة العالية سبب عدم قدرة 61% من القادة على تحقيق أهدافهم. تقرير أن منظماتهم تعمل على زيادة إنفاقها على النظام البيئي حتى عام 2024.
على سبيل المثال، تتحول صناعة السيارات من بيع المركبات المخصصة لمجموعة معينة من الأغراض إلى التركيز على المفهوم الأوسع للتنقل. في نهاية المطاف، يريد الناس الانتقال من النقطة أ إلى النقطة ب. سواء كانوا بحاجة إلى سيارة صغيرة لقيادتها بأنفسهم أو شاحنة صغيرة لقيادتها، فإنهم يسعون إلى النتيجة وليس نوع السيارة المحدد. تتبنى هذه الصناعة عقلية الوفرة، حيث تتجه تدفقات رأس المال الآن نحو تحديد من سيهيمن على مساحة التنقل في السنوات العشر إلى العشرين المقبلة.
العثور على المزيج الصحيح
إن تبني نموذج عمل قائم على النظام البيئي من شأنه أن يدعم التحديات من خلال الاستفادة من التأثير المضاعف وقوة العديد من الشركاء. إن إنشاء شبكة حيث يمكن للشركاء من جميع الأنواع الوصول إلى أفضل الموارد من مجموعة جماعية من شأنه أن يقلل الوقت والتكاليف اللازمة للحصول على الأصول الضرورية ويسرع الجهود الرامية إلى سد هذه الفجوات.
-
عندما يتعلق الأمر بالبنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات، ينبغي لمديري تكنولوجيا المعلومات أن يأخذوا في الاعتبار المستقبل البعيد عند الاستثمار. وتمكن النظم البيئية المؤسسات من المشاركة في هذا الاستثمار، مما يضمن الوصول إلى إمدادات الأجهزة/البرامج اللازمة لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي، والتوافق مع اللوائح المتغيرة، وخفض نفقات التشغيل.
-
تسمح GenAI للمؤسسات بتنظيف بياناتها لأن تكلفة تنظيف البيانات مرتفعة. داخل النظام البيئي، يمكن للمؤسسات والشركاء تجميع بياناتهم، مما يوسع بشكل كبير من الرؤى التي يمكنهم استخلاصها من المعلومات. كما يمكن أن تشجع التعاون حيث تجمع الشركات بياناتها لدفع نماذج جديدة وابتكارات.
-
يمكن أن تساعد أنظمة الشركاء في سد فجوة المواهب والمهارات من خلال جمع المتعاونين الذين لديهم موارد وقدرات تكميلية، بما في ذلك أولئك الذين تتمتع قوى العمل لديهم بمهارات الذكاء الاصطناعي المطلوبة. وهذا يوفر الوقت والتكاليف المرتبطة بالتوظيف وإعادة التدريب، وفي الوقت نفسه يمكن الموظفين من التركيز على المهام الأساسية المرتبطة بالبحث والتطوير وتبني الذكاء الاصطناعي.
التكيف بسرعة، التسارع بشكل أسرع، إطلاق العنان للإمكانات
إن وجود نظام بيئي متطور للشركاء يوفر الأجهزة والبرامج والبيانات والمواهب، من شأنه أن يمكّن الشركات من تعظيم الإمكانات التي توفرها الذكاء الاصطناعي. ومن المؤكد أن أولئك الذين يتبنون عقلية الوفرة عند التعامل مع تنسيق القيمة ونماذج الأعمال سوف يتفوقون بشكل متزايد على أولئك الذين لا يتبنون هذه العقلية.
عندما تعمل الشركات معًا، وتحتضن الوفرة، فإن هذا يضع النظام البيئي بأكمله في وضع يسمح له بالبقاء في طليعة التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي وإحداث تأثير هائل عبر الأسواق وسلاسل القيمة. الآن هو الوقت المناسب لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات لتسخير قوة النظم البيئية وجعلها ضرورة استراتيجية للرؤساء التنفيذيين ومجالس الإدارة أو المخاطرة بالتخلف عن الركب. يمكن أن تكون المكافآت تحويلية.
