أوراكل تشيد بالعملاء والتعاون السحابي في CloudWorld ’24
قاد كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة أوراكل المؤتمر السنوي لـ CloudWorld في لاس فيغاس، نيفادا في 10 سبتمبر مع التركيز على مستقبل السحابة المتعددة ولكن أيضًا كان هناك حب متمركز حول العملاء، حيث صعدت الرئيسة التنفيذية سافرا كاتز إلى المسرح للإشادة بالشراكات التي بنتها شركة أوراكل على مدار عمرها الذي يقرب من 50 عامًا حتى الآن.
مع عدد من الإعلانات الرئيسية التي تم الإعلان عنها عشية الحدث، بما في ذلك شراكة جديدة، قاعدة بيانات أوراكل @AWSفي إطار مشاركتها في مؤتمر Oracle Web Services (AWS)، وتوسيع نطاق الصفقات التي تم الإعلان عنها مسبقًا مع Google وMicrosoft، تحدثت كاتز عن عدد المنافسين القدامى لشركة Oracle الذين ينتقلون الآن إلى شركاء التكنولوجيا، وكيف تريد Oracle أن تكون شريكًا أفضل لمستخدميها. وقد حشدت عرضًا لبعض أكبر مستخدمي Oracle لإظهار ذلك.
قال كاتز: “لا شك أن 47 عامًا من عملنا في شركة أوراكل تتجمع الآن أخيرًا بفضل أمرين. الأول هو القدرات المذهلة في مجال التكنولوجيا، والثاني هو أنتم جميعًا، لأنكم عملاؤنا، هم من يجمعون كل هذا معًا بالنسبة لنا.
“لقد عمل العديد منكم معنا لسنوات عديدة، وآمل أن تكونوا قد رأيتم كيف تغيرنا… لم نعد نقدم التكنولوجيا فحسب، بل أصبحنا الآن شركاء لكم في جعل هذه التكنولوجيا حقيقة واقعة.”
انضم إلى كاتز على المسرح بيل هورنباكل، الرئيس التنفيذي ورئيس صاحب العمل المحلي منتجعات ام جي امتحدث جون كيري، الذي بدأ حياته المهنية كنادل قبل أن يتم تخفيض رتبته إلى عامل نظافة، عن كيفية نمو مؤسسته جنبًا إلى جنب مع لاس فيجاس، من مدينة مقامرة نائية إلى منتجع عالمي ومركز أعمال ومؤتمرات عالمي المستوى، ومقصد متزايد لعشاق الرياضة، مع وصول الفورمولا 1 مؤخرًا وامتياز دوري البيسبول الرئيسي الذي سيتخذه مقرًا له قريبًا.
لقد استثمر هورنباكل كل أمواله في Oracle Fusion في بداية عشرينيات القرن العشرين، وأدرك على الفور فوائد كبيرة عندما اضطر إلى إغلاق شركته أثناء عمليات الإغلاق بسبب كوفيد-19.
وهو الآن يستخدم المزيد من قدرات الذكاء الاصطناعي في إمبراطوريته الفندقية الواسعة، والتي تضم 14 عقارًا وعشرات الآلاف من غرف الفنادق في لاس فيغاس وحدها.
وقال هورنباكل إن شركة MGM Resorts تتلقى ما بين 15 ألف إلى 20 ألف مكالمة واردة يومياً عبر عقاراتها، تطلب الحجز والمعلومات، ولكن مع تحويل 20% فقط من تلك المكالمات، تدرس المنظمة استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع الـ80% الأخرى بكفاءة أكبر.
وفي نهاية المطاف، قال إن MGM Resorts تريد استخدام Oracle لإنشاء تجارب مخصصة للزوار المتكررين، الذين هم كثيرون، باستخدام البيانات حول الأماكن التي يذهبون إليها، وما يستمتعون به، وما يريدونه، لإنشاء باقات عطلات مخصصة.
ومن بين العملاء الآخرين الذين صعدوا إلى المسرح الرئيسي وكالة المخابرات المركزية – والتي أصبحت من الناحية الفنية أول عميل لشركة أوراكل في منتصف سبعينيات القرن العشرين عندما قام لاري إليسون ببناء برنامج قاعدة بيانات لها – والقوة المصرفية بي إن بي باريبا.
تحدثت كلتا المنظمتين عن كيفية استخدامهما البنية التحتية لسحابة أوراكل (OCI) لتعزيز إدارة تكنولوجيا المعلومات والبيانات الخاصة بها، حيث أشارت مديرة أمن المعلومات في وكالة الاستخبارات المركزية، لانايا جونز، إلى أن وكالة الاستخبارات تشبه أي مؤسسة عادية في كثير من النواحي.
ثم، كلاود فلير وصفت ميشيل زاتلين، المؤسس المشارك والرئيس ومدير العمليات، الدور الأساسي الذي تلعبه سحابة الأداء العالي من Oracle في مساعدة مؤسستها على إيقاف مئات الآلاف من محاولات الهجمات الإلكترونية في مساراتها كل يوم.
إليسون يتحدث عن الحوسبة السحابية المتعددة
وفي وقت لاحق من اليوم، تحدث لاري إليسون، الذي بلغ الثمانين من عمره في وقت سابق من هذا العام، عن موضوع تحويل المنافسين القدامى إلى أفضل أصدقاء متعددي السحابة.
وأعرب عن أسفه لأن التحرك نحو السحابة في البداية تسبب في فقدان الصناعة لتركيزها على فكرة أن الأنظمة يمكن أن تكون متوافقة، لكنه تابع أن هذا يتغير الآن بحق – كما أظهرت الشراكة الجديدة بين أوراكل وAWS، على حد قوله.
قال إليسون: “يستخدم العملاء عادةً سحابة واحدة أو اثنتين أو حتى ثلاث سحابات مختلفة للبنية الأساسية. لكن هذه السحابات اليوم لا تعمل بشكل جيد معًا. فهي غير متكاملة بسلاسة.
“قد يرغب بعض العملاء في نقل قواعد بيانات Oracle والتطبيقات المرتبطة بها من الموقع إلى AWS… ويرغبون في استخدام خدمة Oracle Exadata Database السحابية داخل AWS.
“إن الربط بين السحابات المتعددة… إن ربط Oracle Cloud بـ AWS من شأنه أن يجعل ذلك ممكنًا. يمكننا ربط السحابات وفي بعض الحالات قمنا بذلك. ولكن [that] ليس الحل الأمثل، وليس الحل المثالي.
وقال “إن النهج الأفضل سيكون إذا قمنا بدمج مركز بيانات Oracle Cloud مباشرة داخل AWS”.
التعاون بين Oracle Database@AWS سوف تصبح متاحة في ديسمبر 2024وبحسب إليسون والرئيس التنفيذي لشركة AWS مات جارمان، الذي انضم لفترة وجيزة إلى مؤسس Oracle على المسرح، فإن الاثنين يشهدان بالفعل اهتمامًا من جانب العملاء المتحمسين للإمكانيات.
وقال إليسون إن نمو ما وصفه بمقترحات السحابة المتعددة الحقيقية يبشر بتغيير جذري في الحوسبة المؤسسية، مما يجلب الراحة والاختيار لعملاء أوراكل من خلال الاتصالات مع شركات الحوسبة الضخمة الكبرى وغيرها أيضًا.
وقال “الشيء المثير للاهتمام في عالم السحابة المتعددة هو أن أي سحابة هي السحابة الأساسية لديك، يمكنك الوصول إلى سحابات أخرى، وسحابات البنية الأساسية، وقريباً جداً سحابات التطبيقات، ومزج ومطابقة التطبيقات والخدمات التي تريدها”.